截至3月1日，重庆全市已连续6天无新增确诊病例。整个山城的社会经济活动，也正在逐步有序地恢复。这其中，就包括因为疫情被按下暂停键的重庆楼市。
相关数据显示，截至目前，恢复营业的售房部超过450个，包括华宇、融创、万科、龙湖等多个开发商。
万众期待里，“闭关”一个月有余的楼盘售房部终于重新开门迎客。但是，这就代表整个市场都可以松一口气了吗？
不，没这么简单。远远没有。
01 “当务之急”
虽说重庆的防疫工作已经取得阶段性成效，但疫情的阴影还笼罩在大众的心头，让人心有余悸。所以，即便是得到了等待已久的喘息之机，开发商也不敢有任何松懈，当务之急是如何打消客户的安全顾虑。
大学城一个正在走复工审批的楼盘，项目负责人告诉我们，“审得严，举个例子嘛，（相关部门）要求设置隔离间，并且不能和售房部处在同一条行走动线上。如果来访客户的体温测出来超过正常标准，就必须呆在隔离间，等到医护人员来了为止。”
而那些已经通过审批重新开放了售房部的楼盘，则准备了全套防疫措施，力求最大限度地降低客户的安全顾虑。
譬如重庆万科。
为前来看房的顾客提供消毒湿纸巾、口罩、一次性手套、免洗消毒洗手液；售楼部和签约中心所有工作人员接待全程统一佩戴口罩、一次性手套，全程使用麦克风；售楼部、样板间、景观示范区和签约中心每日实施2次全覆盖消毒……
再譬如融创重庆。
采取了8大消毒措施、3个安全距离、4个应急措施等方式进行全面消毒、全面防护。
而那些还没能开放售房部的楼盘，正在争分夺秒地过复工审批。重新开放售房部，俨然已经变成一场短程竞速赛跑。尽管在终点位置，参加赛跑的每一位选手都会得到位置。但对于开发商而言，跑到最前排的位置抢占市场先机，才是自己站上跑道的唯一目的。
02 “没有结束”
在线下售房部沉寂的这一个月来，线上售房部迎来了自己“职业生涯”中从未有过的高光时刻。但是，随着线下售房部的“苏醒”，线上售房部、直播看房等线上售房模式，是否会就此卸下主角光环，重新回到配角的位置。甚至，直接退出舞台，成为被抛弃的棋子？
重庆九耀房地产营销顾问有限公司战略顾问部总监叶茂认为，线上售房部营大于销、线下售房部销大于营，经此一疫，行业会更关注线下线上的融合与发展。“更何况，即便线下售房部开放了，线上渠道的使命也远远没有结束。”
首先，疫情的影响在未来半年可能都不会消失，很多企业仍然会处于相对紧张的状态，而楼盘的市场发声不能因此切断，仍需要线上渠道扮演“扩音器”的角色。
其次，购房者比之前更为接受线上售房的模式，不再抵触、也尝到过一些甜头。那么，对开发商而言，线上渠道其实比以前更有价值。
再者，从企业成本的角度来看，已经搭建好的平台和资源必然要物尽其用，不会就这么轻易放手。至于它后期的作用和效果，每个开发商的思路不一样，但都不会轻易结束。
重庆同策置业顾问有限公司研策中心总监雷婧雯却有不同的观点，她认为，在疫情结束回归正轨后，开发商依然会把项目获客的主力动作回归线下。
基于房地产商品的特殊性，买卖双方虽然对线上买房卖房有了新的认知，但没有实质性的改变。
房地产的主力获客渠道仍是线下，相当一段周期内，线上获客并不会有太明显的效果。
03 “还要疗伤”
尽管线上售房模式正在将接力棒交还给线下售房部，但售房部还需要时间去“疗伤”，不会那么快好起来。至少，访客量和成交量的回归，仍需等待。
“个人判断，短期一两个月内不会有太大转机，中期可能会有一波需求被压抑后的爆发。”叶茂说。
“由疫情导致的心理影响，即便防疫措施到位，人们可能还是不敢轻易出门看房。并且，开发商和购房者还在进行价格预期博弈，购房者持续观望的可能性比较大。如果出现大范围降价，购房者出手的时机还会延后。”
而线下售房部又该如何加快自己的“疗伤”进程呢？雷婧雯给出了五点建议。
1，“销售网红”培养。特别是在到访量回归正常之前，开发商可持续培养“销售网红”，持续发展线上直播；
2，企业与个人的转型培训。无论是开发商还是所有销售与策划人员接受更多新兴的培训内容，做好企业与个人的转型工作；
3，做好客源转化。前期通过线上售房部、直播看房等方式积累了客户的开发商和楼盘，应该设法进行客源转化，将其导入线下。
4，着眼于社群影响。现阶段，尤其是大型开发商，应更多考虑如何获取更好的满意度，甚至是在考虑培养销售网红时，是否考虑先发展自己的业主网红，业主满意了，涟漪效应自然出来了。
5，通过销售礼包、政策，特殊阶段特殊处理，开发商以更好的政策、组合型大礼包回馈购房者。
04 “期待降价”
我们也有询问过一些开发商，他们大多表示，由于线下售房部的接待能力还没有完全恢复，线上售房部和直播看房仍然会作为销售手段之一，但内容会有所调整。
对购房者来说，线下售房部未开放之前，开发商在线上连连打出优惠牌。如今线下售房部开放了，这些优惠的保鲜期还能有多久？今天的仲春时分，会是购房者的春天吗？
雷婧雯透露，受疫情影响大部分开发商的季度业绩发生了变化，但年度业绩没有变。她推测，回归常态后，开发商还是会利用多样性政策动作去拉动销售，刺激业绩补缺。
“若预测二季度楼市慢慢回归，此前的业绩也是需要弥补的。但我认为，今年大部分城市，尤其是一、二线城市，还是会遵循国家‘稳房价、稳地价、稳预期’三稳的政策，
不会出现大规模或大概率的降价，部分时点的价格小幅回落会出现，属于正常现象。”叶茂也表示，未来2至3个月内可能会有5%的让利，但不会更多了。“政府限价没有放开还是关键因素，政府会从融资层面去缓解开发商的压力，所以价格大幅度下降的可能性是比较低的。”
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