幾天前，牡丹區萬家新城小區業主鞏女士反映，今年2月，她購買了這個小區6號樓負1003室儲藏室，可近期交房時她發現，這個儲藏室卻沒有了！
牡丹區萬家新城小區業主鞏女士告訴記者：買儲藏室的時候，是跟房子綁定的，還有車位。儲藏室是19平方米左右，去掉公攤是9個多平方，不到六萬塊錢，五萬九千多。
可到了交房那天儲藏室卻沒有了。
據鞏女士說，交房之前她還特意去看了儲藏室，儲藏室的號都貼出來了，看的時候也有這個房號。交房的時候，開發商通知交房那天，卻告訴她這個儲藏室沒有了！儲藏室現在跟她這個房子不符了！已經改成配電室了！
好好的一個儲藏室，怎麼會變成配電室了呢？鞏女士有些不解。
既然儲藏室沒了，鞏女士就向售樓處提出了退款要求。
鞏女士告訴記者：“反正是儲藏室沒有了嘛，俺不想要了，你開發商把錢退了。但售樓處工作人員要向上層反映，但具體什麼時候回覆沒確定。只是說要向上層反映情況。”
後來，售樓處向鞏女士提出了一個解決辦法。
鞏女士：售樓處人員說要不然，你換一個，換地上的儲藏室也可以，但是位置沒有好的了，儲藏室產權是四十年，現在還沒有合同。原來的儲藏室產權是七十年，簽完合同了。調換的儲藏室價格比原來高了，因為那個是地下的，這個是地上的，每平方比原來高一千多元。
對於這個辦法，鞏女士並不認可。記者建議鞏女士先把這個問題反映到住建部門。就在採訪的當天下午，記者聯繫到小區售樓處時，售樓處的一位負責人解釋了修改規劃的原因。
售樓處負責人：“原來那裡規劃的是儲藏室，實際建的過程中做出了調整。”
既然開發商無法按照合同約定，向業主提供儲藏室，那麼業主提出退款的要求並不過分。對這個問題，售樓處這位負責人表示他們已經拿出了處理意見。
牡丹區萬家新城小區售樓處負責人：“採訪當天就跟公司領導說了，就把錢退給她，女士要不換儲藏室就退給她錢。就這兩個方案，要麼換儲藏室，要麼退錢。”
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