怪了,这位让学生“操碎了心”的尚德班主任,为什么能圈粉无数?

在尚德,每个学员最熟悉的人可能不是为自己提供报考咨询的学习规划师,也不是给自己上课的老师,而是时常嘘寒问暖提醒上课时间的那个TA——班主任。


等等!最近,尚德君在我们的班主任群体里发现了一个特别的存在——这个班主任,简直让学员们“操碎了心”:学员们会担心她找不到男朋友, 担心她穿得太少会感冒……到底是怎么回事?


她就是尚德机构狐逻&泰罗学院人力资源本科班主任尹欣露,一个全心对待学员并赢得学员真心相待的老师。这些“牵肠挂肚”的背后,是学员们对她专业能力的认可,对她人品的肯定、信任和喜爱,哪怕是和她“拌嘴”,学员们都乐此不疲……


怪了,这位让学生“操碎了心”的尚德班主任,为什么能圈粉无数?


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按理说到了成人的世界里,班主任应该已经离我们很远,但在尚德,班主任却是教学体系中一群最可爱的人,比你自己还上心你的学业呢!


尹欣露是2017年5月份进入尚德机构工作的,她的性格非常热情开朗,业务能力过硬的同时还极其擅长讲冷笑话,在短短几个月内,她就结交了许多好朋友,无论是同事还是学员,都很喜欢她。


怪了,这位让学生“操碎了心”的尚德班主任,为什么能圈粉无数?


尹老师与人交流有个小“忌讳”:不喜欢被尊称为“您”,每次一有人说“您怎样怎样……”的时候,她都会提醒:“不要‘您’啦,就随便聊聊天呗”毫无架子的她,对谁好像都有一种自来熟的亲和力。


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别看尹老师这么亲和,但对学员的大事小情却异常“较真“,“认真,是因为自己深知学习对一个人的命运会有多大的改变,以及作为班主任的自己责任重大。所以,对每一个学员都要尽心尽力,不敢有丝毫怠慢。”尹老师认真地说。


她至今记得初到尚德的日子,如果不是因为自己的“较真”,一个学员就差点永远地放弃了学习。


“起初,这位女学员从报名到入学都很顺利,但当一切安排妥当、我给她准备上课的材料时,这个学员突然发消息过来说自己想退学。”


这让尹老师感到很吃惊,因为从这个女孩报名时的表现看,她对于学习非常渴望,没想到居然主动提出放弃学习。再三追问后尹老师才得知,这个女孩缴纳报名费时并没有和家人商量,报名后她对自己的学习能力又产生了怀疑,害怕后续的考试不能通过,于是心生悔意想退学。


尹老师鼓励她:“虽然证书是学习结果的检验,但是学习的过程才是最大的收获,不能因为害怕通不过考试就轻易放弃。”


同时,尹老师还鼓励她把自己的想法告诉父母,尝试和他们进行沟通。最终,在尹老师的鼓励下,这个学员选择留在尚德机构学习。

尹老师还时刻关注着她的学习状况,陪伴她一起学习,帮她克服心理障碍。现在,这位学员的学习状态越来越好了。


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在尚德机构App的社区里,喜欢提及尹老师的学员可是不少:“很喜欢也很佩服这么努力的你”、“我的班主任很美丽”、“全世界最好的老师,谢谢你”、“她好像有一种魔力,可以让你真正地从心底里开心,从此笑着面对每一个困难”……


面对超级多的学员头像,尹老师总能如数家珍般说出背后的故事,比如看到一个女学员的头像,尹老师就笑着说:“她就是每天拿男朋友刺激我的学员,必须记得她!”


原来,这名学员当初是由男友帮助报的名,考试前几天,她由于太过紧张焦虑导致睡眠不足,她告诉尹老师:“我头很晕,感觉很不舒服。”


尹老师十分理解她的心情,她不仅用亲身经历开导这位学员,还秒变段子手,帮助学员转移注意力,让她暂时忘记考试的压力,待学员心情调整好后,又认真地帮助学员分析学习过程中存在的问题,并送给她两本笔记本,提醒她做好课堂笔记和课后的复习。


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“大家都说我是一个很逗的人,我喜欢和学员聊天,因为聊天的过程中,我能够知道她们的所思所想,这样才能真正帮到他们。我经常逗大家,开玩笑,我想通过这种方式,让学员们能够稍微轻松一点,用愉悦的心情去学习。”


在后来的考试中,这位重新调整好心态的学员,如愿地考出了理想的成绩。


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写在最后


聊起自己的工作,尹老师动情地说:“我很喜欢尚德机构的氛围,喜欢这里的纯粹。”


“我遇到的很多学员,最大的问题就是不能坚持学习。学一天容易,学两天也容易,但要每天坚持学习确实不容易。首先要做的就是要养成习惯,我经常和学员说,我们要一起进步。作为班主任,我们要做的就是在必要的时候正确地引导他们,适当地监督他们。而学员的进步反过来也激励和影响着我们,鞭策我们做的更好。”


文章来源 | shangdegonghui


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