疫情期间,员工以担心传染病为由,不愿意出差如何处理?

律新社


什么叫以这个为由?难道不应该吗?为了挣你点钱拿命去赌?出了事你负责人家一家老小管人家孩子成人啊。你愿意怎么处理那是你的事,但你完全没理由觉得人家是以此为由故意逃避工作。谁都不会想故意得罪老板不想挣钱的。换位思考吧!


北漂蓉妹


这里涉及到几个问题。

一、公司要求员工出差,出差地疫情是否稳定。

其实这要分情况来看。

我有个朋友,去年一直在外地出差。年前业务没办完就回来了。如今意外得知他出差的场地有人确诊了冠状病毒。公司立刻停止了业务。

有的业务非常紧急,如果必须要求员工出差,也要事先了解出差地的疫情是否稳定。毕竟出差就有被传染的风险。

高风险出差地,业务再重要,也不能去,可以商议延后;如果疫情较稳定,那公司可以为出差员工准备好防护,再让员工去出差。

二、员工出差的补贴和报销要灵活

想让员工无后顾之忧的出差,首先公司要为员工做好防护。

1、比如一些防护用品,医用口罩要备足,如果有防护要严密的口罩自然更好。还有杀菌喷雾等等。

2、在出行方面,根据路途远近,允许员工自己自驾、打车等,这些费用由公司统一报销。如果必须要乘坐交通工具,要给员工普及好防疫知识,让员工远离他人。

三、员工出差的奖励制度

这种特殊时期,就要特殊对待。

因为出差有风险,因此员工不愿意出差也实属正常。

但是公司要和员工说明一件事:公司的运转,关系到每个员工的发展。

如果必要,公司可以适当用奖金鼓励员工出差;如果是疫情比较稳定的出差地,某些员工依然不愿意出差,那就可以派其他员工出行。

以上。

这场疫情,给公司和个人带来的打击都是巨大的。企业和员工,是唇亡齿寒般的关系。保护好自己的同时,如果也能为公司忧心,多写分担,公司领导也会记在心里。

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腐草为滢滢


你说的这问题很正常,员工做的也是正确的 ,他不是找理由,如果没有特殊的情况,当领导的应该考虑员工的安全, 你能给他安全吗?现在安全措施,虽然管理很好,火车上肯定消毒,现在各地方都重视,当领导的还应该多多的为职工着想,能不出门最好不出门,我听我儿子微信跟别人聊天,有的单位开工了,职工就担心,因为他们吃饭都在集体大食堂吃,职工吃饭的人特别多,有一个小女孩就跟我儿子聊天,我听见的,她很反感,在食堂吃饭,又在微信说领导不拿他们当人 ,都聚在一起,就要找领导理论理论 甚至还说要告领导 ,领导也应该为职工着想,所以说,没有特殊的情况,少安排职工出差疫情很快就会过去的 就能正常的生活了。



淑敏1955


最近我们公司也出现过这样的事情,就是有一位技术经理,他考虑到这次的瘟疫影响范围比较广,很多的分公司的技术部都受到了影响,业务处于瘫痪状态,希望有一部分员工能够出差去维护下客户,解决一下技术问题,毕竟很多分公司都在一些偏远的地方,但员工们都非常担心瘟疫感染,非常抵触出差,那么这个问题怎么办呢?后来有一位资深的领导,就给他提出了一些很好的建议。

第一,遇到这样的员工,要用适当的手段和策略

因为现在除了湖北之外,其他地方基本一控制住,所以说要在大坪大规模的传染,这可能也不太现实,大部分是自己的恐慌情绪所造成的一些抵触,所以说遇到这样的瞎说不能用药过吗,因为他是光脚的,不怕穿鞋的,所以说如果采取强硬的策略,恐怕只会自己屈辱,能用感化则不战而屈人之兵,如果是不能感化,那么也要和这类员工推心置腹的聊天。

而且还要学会适当的画饼充饥,很多员工他情绪在恐慌,他也不能摆脱升职加薪的诱惑,这时候你可以给员工画大饼进行目标激励,其实画大饼就是描绘蓝图,而且你可以把这个画大饼描绘在员工自己身上,比如说给他包装,或者是其他的培养和升职加薪的手段,这方面马云就是一个高手,20年前阿里巴巴还很弱小时马云就通过他的谈吐和激情,让蔡崇信放弃高薪工作加入团队,当时非典病毒的时候,他全员被隔离,马云也是通过他画大饼的方式,让员工打鸡血一样的为他拼命,后来成就了阿里巴巴和淘宝。

第二,全面做好员工的心理辅导工作

除了湖北和武汉这样的一个中心地区以外,全国其他各地基本上已经控制住了,但是大部分的,职场人或者是老百姓,还处于情绪恐慌的状态,这需要一个平复过渡期,就像是股市行情一样,如果是遇到一两天的暴跌或者是黑天鹅事件那么很多投资者的心里是崩溃的,这主要是由于情绪的影响,所以导致他们互相抛售,互相踩踏才会导致这样的一个现象。

因此对于企业来说,现在最重要的就是做心理辅导工作,这件事可以交给一些企业文化宣传人员,或者是一些比较慈祥的老领导来做这样的事情,因为他们更适合做一些员工情绪和心理疏导方面的工作,运用共情去挖掘员工真正内心的问题,帮他们走出困境。

第三,安排员工出差也要做好防护措施

虽然一群已经基本控制住,但是很多人在心理层面还是比较恐慌,而且在外地的话也不排除有可能被感染的风险,所以说在物质层面上要给出差的员工一予以最好的保护,比如说要公司要储备一些防护工具,比如说专用口罩,还有一次性手套,甚至是进入一些非常地区,也要配备一些防护服,有条件的企业最好是预先给员工预订一些安全的酒店,或者是提供一些自己的住宿,这样也可以在最大程度上确保安全。

最后就是这次出差可以给比平时高一点的薪资,甚至是其他的补贴,这样也能激励激发员工的一些积极性,甚至是不排除让员工自己形成一种内部出差竞争的机制,让他们自己把竞争搞起来。

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彪悍猫先生


网上最近有个新闻:一位老板因为疫情,不能出门见客户,于是让留守当地的一个程序员去接待客户。没想到把自己一直没谈成的一项合作给谈成了!

这个新闻如果是真,那就说明,其实在和客户沟通中,没有替换不了的人。

现在正值疫情期间,你让一个员工去出差,确实有点勉为其难,员工不愿意也是正常的。

我建议你这么考虑:

1. 换位思考

如果你是员工,你的老板让你在这个时间去出差,你愿意吗?

估计你也会犹豫,是吧?

即便你愿意,来自你媳妇、父母的压力,也会让你三思。

生命面前无小事,你自己都懂得的道理,难道别人就不懂吗?

己所不欲,勿施于人。换位思考一下,替员工着想,也是一个老板该做的事。

2. 换当地或附近的员工

如果这个出差必须要进行,是否考虑替换人选呢?可以让出差地当地的员工去处理这个事情,或者,让出差地附近的员工去处理,总比指派一名员工去到那里强。

这也符合人们常说的:远水救不了近火。

再说,疫情当前,很多地方都进行了封路、封城,比如我一个朋友,从南宁返回深圳上班,到了深圳被劝返了。

现在疫情还没有完全解除,从疫情发生地去到别的地方,万一他出差进不了客户所在的城市,或者去了回不来,这个损失又该谁来承担?

3. 给高额补贴和必须的防护

如果这趟出差必须要去,而且也没得人换,那就考虑给高额补贴吧。

华为工程师去动荡国家出差,都会有非常高的补贴。你公司也可以效仿,不过就不知道该员工是否会动心了。

而且,即使要去,也一定要协助该员工做好各种防护,他在你面前是个下属,但在家里是别人的儿子、丈夫和小孩的爸爸。

4. 和客户说明理由,请求延期

疫情当前,很多公司都采取了网上办公模式。然后很多人渐渐发现,网上办公也符合28原则,即网上能解决80%的问题,剩下20%解决不了的,其实并没有那么着急。

这说明,需要人亲临现场处理问题的情况,非常少。

在这种情况下,可以和客户沟通,让他们接受远程协助,看看是否能解决一部分问题,不能解决的,只能等疫情结束后再做打算了。

总之,在疫情面前,工作上不管什么事,都必须以员工的生命安全为第一首要考虑因素,毕竟员工在不愿意的情况下,逼着他去出差有可能会适得其反。

以上就是我的分析和建议,希望对你有帮助。

我是一只程序猿,独角兽公司研发部软件负责人,副业赚钱能手,专注写职场,讲述职场真实故事。欢迎关注我 ,一起抱团成长。

职场猿话


我只是个员工,但是我看了很多人的回答,真是气不打一处来。

我想问问这些人:公司是福利院吗???公司给你的命令你不执行,你逃避那你打算交给谁???公司有要求你上前线,去武汉或者孝感这种全封闭的城市吗???

如果不愿意出差,该怎么处理就怎么处理。

让你出差是信任你,让你去解决问题的,做任何事情都是有困难的,现在除了湖北几个地方以外,其他城市都已经在恢复生产,鼓励开工了,做好应有的防护措施是可以避免困难,做好事情的,至于逃避出差吗?


启航的2020


这次疫情的原因,不仅让公司头痛如何说服员工复工以及出差,也让员工头痛如何说服公司可以推迟上班或是不出差,对于你这个问题,我给你几个建议。

先来软的,从情感上面或经济上面说服员工

就拿富士康来说吧,最近网传富士康设置了高额奖励,奖励那些返厂复工的工人,甚至连最近入职的新人都设置了奖励,就因为此方案应该会很多人选择了返厂复工,就拿我所熟知的圈子就有好几个人去了富士康上班,所以你可以设置奖金,比如这次出差公司给予大额补贴,如果是销售类的可以提成翻倍,毕竟现在是特殊时期,毕竟人家是冒着健康受伤害的风险去的,总得给点好处吧,我认为现在不是以赚钱以主,而是应该以维持客户为主。

虽说钱不是万能的,健康才是最重要的,但经济是生存之本,我相信这样一来就会有人选择去的。

如果用软方法,行不通!那么只有来硬的了!

你们公司既然能上班了,那么自然已拿到了相关单位复工文件了,既然如此就是正常上班了,正常上班期间公司有权安排员工做责则内的事,那么你安排员工去出差,只要出差是属于他职责,他拒绝的话。完全可以使用公司的权益,对他依规章制度进行处理,我是认为上班拿老板工资,就要做好自己份内的事,如果自己不想做就辞职,而不是不服从安排。

我举个就在前两天发生在我身边的例子

前天,我们公司需要派一名督导去郑州出差,公司首先跟轮派人员谈话,说这次去郑州公司每天额外奖500元一天外加带薪假3天。可这名督导不同意去,经理好说待说还是不同意,最后经理来一句,不去也得去,这是你的工作。如果不想干了,可以选择辞职,这是你的职责,就好比医护人士,他们的职责是救人。她们也知道去武汉危险,但依然选择去了,因为她们心里有份职业责任心,就这样督导只好选择了去。

最后,我给你关于出差这事几个建议。

现在疫情期间如不是迫不得已的事,还是不要出差,毕竟这疫情还没有控制,就算你员工同意出差,但客户是否想见呢?就拿我来说我连见快递员的心情都没有,每次都要快递员直接放门口等快递员走了才开门拿,这个时候见客户很有可能会被反感。

如必须得出差的情况下,可以先帮员工了解一下目的地的情况,然后告知员工,特别是看是否需要隔离14天,途中需要用到交通工具的话,公司能提供车的话最好还是提供车,毕竟自己开车相对要安全点,以及提供口罩等防护品。

我是小丸子,以上纯属我个人观点,谢谢你的阅读,希望能帮到你,喜欢我的朋友点个赞吧,关注我 每天分享职场趣事以及有什么职场困惑可以来咨询我。


小丸子悟职场


最近,我以前的一位HR老同事来找我咨询。她们是做审计咨询行业的,所以复工后,员工就需要安排出差。

可是部分公司内的员工就因为担心疫情有感染,非常抵触出差,她问我该怎么办?

下面,就这个话题,我个人说自己的几点看法,仅供参考。

一、如果业务并非紧急的,建议暂缓出差安排

从员工的角度来理解,我觉得有这种抗拒的想法也是很正常的。

毕竟员工也不傻,复工以后肯定会盯着疫情的发展变化,举个例子,老板要安排员工去疫情较为严重的地区附近出差,员工肯定会忧虑啊!

这是人之常情,并非人家刻意矫情。

就像我那位同事来问我这情况一样,我也先问了这个问题:”出差的安排有可能缓一缓吗?客户那边是否正常复工、交通管制措施如何、工作的急迫程度如何等,这些因素都综合考虑,能延期的最好延期。“

而且,还有一条不要忘了,疫情期间员工复工上班,企业也有责任保护好员工的健康安全,要是强制让员工出差最后出了问题,我想企业管理者的压力也会很大。

二、如果疫情影响不严重的,需要做好员工的心理辅导

假设疫情的影响并非很严重(如出差目的地控制状况良好,企业基本复工等),那么员工很抵触,多半也是出于心理层面的顾虑。

这次疫情,国内和国外都有,在我看来,国外有一个领域是值得我们学习和思考的。

也就是心理咨询的辅导这块,介入的非常早。无论是疫情,还是天灾,这种非常时候,对人的心理帮扶有时候比物质帮扶还要重要。

所以遇到员工不愿意出差的情况,我建议企业管理者要和员工充分沟通,从心理层对其进行妥善的疏导。

这种事,我做HR那么多年就经常会做,员工工作压力特别大的时候,或者单位出现重大危机人心惶惶的时候,HR员工关系的角色就很重要,我们可以疏导员工的情绪,运用共情去挖掘员工真正内心的问题,帮助他们走出困境。

再说回疫情,其实这次很多企业在员工的心理帮扶这块上是有所疏忽了,趁着在家办公期间,多给员工做一些线上的心理建设讲座,正确认识疫情和企业将来的发展是有必要的。

只有员工都怀有健康的心态去工作,企业整体才会更健康。

三、安排员工出差,需要做好防疫措施

除了心理层面的帮助以外,企业因为业务所需,确实得安排员工出差,也得在物质层面给他们做好防疫措施保障。

首先,必要的防疫保护工具,比如专用口罩、一次性手套等,都可以配备给员工,而不是让员工自行去购买。

要知道如今市场上很多口罩都没法购买或者购买渠道未必可信,假如企业可以帮员工解决这方面的困扰,我相信会好很多。

其次,疫情下的出差,毕竟也是一种勇气,有条件的企业,最好能给予这类员工特殊的出差补贴。

注意,我说的是特殊补贴,并非常规的出差补贴。

这种物质上的激励,也算是对员工的一种补偿方式了。

最后,如果领导自身可以允许,带头和员工一起出差是最好的。一方面,有领导亲自出去,员工也没有太多借口;另一方面,领导的管理能力更强,可以给员工更多的信心。

写在最后

以上,就是我关于这个话题的一些思考,希望对大家有帮助。

作者:丁路遥知事,头条签约作者,职场教育领域营销号排行榜前十,2019年度职场领域十大头条号,高级人力资源管理师,国家二级心理咨询师,企业管理咨询顾问,资深职业规划师,擅长个人职业咨询与心理咨询辅导。欢迎点击关注我。

丁路遥知事


建议你开除不服从管理的人员,相信你亲自出马去合作方,事情会很圆满解决[大笑]


svip2020


lily的观点,此时此刻,全国不少地方都还处于疫情防控的一级响应状态中,要求员工出差本就不符合现在的基本情况,员工拒绝出差份属情理中,相反公司应该好好反思当前安排出差是否妥当。

此时要求员工出差,公司忽略了几个现实条件

lily的朋友是一位传统施工公司的销售经理,他的日常工作就是全国各地出差。通常他的出差方式包括:大巴、高铁、飞机;而涉及的出差场所则多为,工程单位、原材料市场、商务聚会场所。

如果这位朋友要出差,他可能面临的问题是:

  1. 交通不顺畅,易遇出差受阻。虽然即将迎来复工高峰期,交通在一定程度上开始顺畅,但若到四五线城市,仍面临常用交通不通畅,部分市县级地区仍在严控状态,进入该地都可能被劝返。
  2. 客户尚处于半营业国未营业状态,出差不见得能带来业绩。
  3. 出差场所复杂,无论是工程单位、原材料市场亦或者普通商务场所都存在人员流动多且复杂的情形,这意味着易感染的可能性极高。
  4. 食宿无法保障。据lily所知,重庆、成都的大部分酒店、餐饮店铺都处于关闭状态,又怎能保证出差员工的食宿问题。

因而,个人觉得,在疫情尚未得到有效控制的情形下,让员工出差,确实不是最佳的选择。

如果公司确需要员工出差,我有以下建议。

如果公司确有一些需要异地协同解决的问题,个人有以下建议:

  1. 如能远程解决或协商的尽量选择远程协同解决。
  2. 尽量不出远差,以1日能来回为限。
  3. 减少工作中的人员接触,不要让过多人参与到其中来。
  4. 尽量自驾出差。
  5. 保证出行员工健康良好,准备好必备的口罩等防护工具。

结语

我个人认为疫情当前,家庭抵抗重大疾病的风险本来就弱,员工们担心被传染,也是基于上有老下有小的现状,拒绝不合理出差也属正常情况。公司也应合理减少不必要的出差。

我是lily,专注职场百态,欢迎讨论。


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