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對企業而言，早復工意味著更少損失、更快發展。企業之所急，正是黨委政府之所急。
為全面打勝疫情防控和復工復產“雙線作戰”，杭州市拱墅區聚焦企業復工復產返崗用工難、物流運輸難、資金週轉難、物資保障難、政策落地難等六難，不斷優化工作機制，設立交通、住宿、物資保障、物流保障、資金、政策、防疫、服務專員八個工作組，組建服務專員隊伍，1171名黨員幹部下沉駐企提供精準服務，助力保障轄區企業復工復產。
圖為杭州市拱墅區返崗員工搭乘復工專列返杭
專車包車回程，破解返崗用工難
戰疫在持續，外地員工如何返杭成了復工企業的“心病”。拱墅區一邊用好杭州復工專列惠企政策，積極做好對接服務；一邊開通區內企業復工愛心返崗專車，鼓勵企業包車集中組織員工返崗。助企復工專班幫助企業溝通包車成功的，直接兌現優惠政策，企業只需支付一半的包車費用，還免去了申請補助的不便與風險。
“之前一直為怎麼回杭上班著急，接到電話說可以坐免費專列，你們想得真周到。”2月20日晚，安徽、貴州等地的18名返崗員工紛紛為復工專列返杭服務點贊。
自2月17日以來，拱墅區已有100餘家企業共計197名員工搭乘貴州、四川、河南、安徽、江西、黔東南等方向的專列、專機返杭。組織愛心返崗專車17輛，成功接回363名來自安徽、江西、河南等地的人員，幫助19家企業(建築工地項目)對接做好包車相關工作，預計還將接返540餘人返拱。
專員對接住所，破解員工入住難
面對疫情期間返杭人員的嚴格管理要求，儘快讓企業員工落腳成了復工企業迫在眉睫的事情。
“您好陳總，過渡酒店已經申請通過，今天你們的員工就可以直接入住了。”拱墅區駐企服務專員在走訪中瞭解到，杭州易典智能設備有限公司從河南南陽返杭的員工存在住宿困難，隨即向負責人介紹了拱墅區“支持企業有序復工十條意見”，裡面有“統籌解決返工人員過渡性住宿”的政策。第二天就為該公司代辦申請。
像這樣的過渡酒店，拱墅還為企業提供每個房間50%的房費補貼。這項政策得到企業主們的紛紛點贊：“這真是幫了我們大忙了!”
及時送證上門，破解物流運輸難
“我們順豐速運自己的貨車因為沒有通行證不能上路，運力跟不上，希望政府部門能夠幫忙解決。”近日，拱墅區復工專班物流保障組負責人在走訪浙江順豐速運有限公司時，收到了企業負責人餘國棟的求助。
得知企業的訴求後，物流保障組的幹部們認真核對該公司68輛貨車的駕駛員身份證、車輛號牌等信息，並及時上報給了市發改委尋求快速辦理貨車通行證支持。僅一天時間，68張專用通行證就送到了浙江順豐速運總部辦公點。
打好財稅組合拳，破解資金週轉難
“受疫情影響，公司賬面資金捉襟見肘。”杭州人人集團有限公司財務李紅對此愁眉不展。拱墅區駐企服務專員瞭解情況後，迅速對接稅務局，對李紅的訴求作出回應，她的手機上很快收到最新的政策彙編和詳細的緩繳稅款操作流程。
“真的很貼心，不光送了政策，還電話指導一步步申報材料!繳納稅款能夠辦理延期，公司的資金壓力小了不少!”李紅欣喜地說。
除了延遲繳稅，浙江順豐速運和浙江豐馳網絡兩家公司還享受到了“運輸疫情防控重點保障物資和為居民提供必需生活物資快遞收派服務取得的收入免徵增值稅”的優惠政策，預計一季度可免增值稅超過2500萬元。
戰疫以來，財政紅色力量也積極作為。拱墅區財政局黨委2018年牽頭建立的黨建共建融資服務隊伍已為236家拱墅區企業提供信貸支持，合計金額11.87億元，有效緩解企業疫情期間生產資金緊缺、工資發放難、短期資金週轉不暢等問題。
開展“雲”上對接，破解物資保障難
“太感謝了!平臺幫我們解決了開工的燃眉之急啊!”浙江火麥影視傳媒有限公司負責人吳慧君抱著試試看的心態登上了拱墅區委組織部的“防疫物資供需平臺”，沒想到當天就幫忙對接上了供應方杭州翔天供應鏈管理有限公司，第二天上午就拿到了需要的物資。
拱墅區委組織部針對走訪中企業反饋的防疫物資緊張問題，迅速上線了該平臺，幫助快速鏈接供需雙方、匹配資源。平臺開通不足一週，已經幫助企業協調解決額溫槍10把、口罩一萬餘個。
雲端服務在疫情期間派上了大用場。召集軟件公司、招標代理機構通過釘釘視頻會議商量項目線上開評標的工作細節；“陽光大管家”為復工的為老服務社會組織、企業提供線上服務平臺等等，深受企業歡迎。
加快政策兌現，破解政策落地難
9000餘萬元政策資金提前到位，106家企業受惠；減免中小企業房屋租金5100萬元；1000餘家企業獲得商貿服務企業補助；超千萬元的企業員工租房補貼惠及近2萬人……拱墅區加大馬力，提速相關政策兌現落地。
“往年6月發放的扶持資金，今年2月就到賬了，著實是大大緩解了資金壓力，也讓我們深切感受到了黨委政府的用心和濃濃暖意。”杭州中美華東製藥有限公司相關負責人收到拱墅區提前兌付的“大樹小巨人”政策扶持資金時，難掩激動之情。
3月2日，杭州市推出“親清在線”平臺，拱墅的駐企服務專員們又化身“宣傳員”：“12項惠企政策資金直接在線申領”“政策申報不出門，資金兌付不見面，你值得擁有”，積極宣傳推廣平臺政策，助力企業輕裝上陣。
“商貿補貼在申領當天就拿到，房租補貼更是神速，簡直是‘秒到賬’!”浙江建林電子電氣股份有限公司相關負責人在收到商貿服務企業補助和企業員工租房補貼時，不禁豎起大拇指。(杭州市拱墅區 張筱燕 張栩蓓)
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