钓鱼大王111
很高兴能回答你的问题。现在期间在哪里退票都不会扣手续费的。除非你是在不正规的网站上买的票。才会扣手续费，一般建议你在12306正规网站买票。我之前也是在12306网站上买的票。回家的时候就把票取出来了。票取出来了就不能在网上退票了。取出来的票只能在各个高铁站售票处退。因为现在是肺炎病毒期。我这里所以的路全部封了。汽车全部停运了。我买的是全程票，我在中途上车的。现在这敞车已经开过了。也还能退票。只不过要到始发点去退。有点麻烦。建议你们网上买的票。不要取出来。在网上随时都可以退票的。网上退票就不用跑来跑去的了。记住千万不要取票出来。票取出来你网上就退不了票。只能到售票点去退了。你说现在退票还要扣手续费。那你肯定不是在正规网站上买的票。一般12306网站上买的票。现在期间退票是不会扣手续费的。如果你是12306网站上买的。退票还扣手续费。你可以拨打12306转人工服务问一问。好了。希望我的回答能帮助到你。谢谢。
爱花的人珍珍
我前两天也遇到这个问题，火车停运了，我在网上退票，12306显示退全票，等了一段时间钱未到账，我就在支付宝上面去退（票是在支付宝飞猪上面买的）钱立马到账但是扣了手续费，我后面咨询飞猪客服，她给我说费用是12306扣的，我就打电话给12306说咨询一下结果一直未接通后面就没管了，但是隔了一天手续费就退回来了
核桃心
我改签后再退的票，4张票收了200多手续费，我是在12306APP上买的票，
末世挽歌
别割说有正据，我刚退的12306，6号到上海（22I4）扣58.5元，6号的票4号退扣百分之10
QQ3070123632
你这个问题不存在，都是全款退票
用户2245530437266
12306以及火车站都是不收费的，收入你费用的是你购票平台！
越王闲谈
12306是不收手续费的，收你的手续费是因为你不是在12306购票。
双雁南飞
28号以前不用扣，28号以后要扣我去站里咨询过
转身未来146721847
我退了一张到衢州的，全额退款
流浪的九头鸟
停运不收。但是不停运的是收的
