抗擊新冠肺炎疫情到了最吃勁的時候，物資有了保障，防疫才會更有力量，分區分級精準復工復產——當下中國經濟的一場新的“戰役”已然打響！面對困境和壓力，很多企業或轉型升級，另闢蹊徑，或轉變思路，危中覓機，有序復產，科學復工。全景網連線多家上市公司， 通過公司高管的親身講述，用復工復產一線的實時畫面，為廣大投資者展現中國經濟的強大韌性。
“每一次重大突發事件，紅旗連鎖不計成本付出；我們員工真的挺不容易，但老百姓安心了，我們就非常滿足了”。
紅旗連鎖（002697）黨委書記、董事長曹世如，線上做客《全景雲約見》時動情地說。在視頻連線裡出現的曹世如略顯疲憊，不同於平常的激情四射和意氣風發（在成都，曹世如被稱作“曹大俠”），——她坦陳：這段時間自己和員工們都太辛苦了。
新冠疫情發生至今，四川商超龍頭紅旗連鎖的3100家便利超市門店，始終正常營業，大部分門店甚至延時營業，助力各地保障居民基本生活供應。
平時，超市門店正常營業是一家零售企業的常規操作，但在抗擊疫情的“戰時”狀態下，能做到“不關門、不斷貨、不漲價”，讓老百姓買到急需的商品，對穩定市場和人心就能起到積極作用。
疫情初期，紅旗連鎖就積極補貨民生緊缺商品，包括：米麵油、肉蛋奶、方便食品、瓶裝飲用水、清潔用品、消毒用品等。對於口罩、洗手液、消毒液等需求量最大的防疫物資，公司也積極多方協調、組織貨源，持續通過門店銷售口罩。
公司更投入上百萬元，購置紅外線測溫儀3100餘把，用於門店一線員工及顧客體溫測量，全力配合疫情防控工作。
為了“不關店”，紅旗連鎖付出了較高的運營成本。但曹世如表示，“公司文化就是顧全大局，服務行業就應該衝在第一線。”這次是應對新冠肺炎疫情，在非典疫情、汶川地震等重大突發事件發生時，紅旗連鎖都主動作為、積極履行社會責任。
在抗疫防疫的“戰時”狀態下，紅旗連鎖如何保障貨源的供應？據瞭解，三大物流配送中心24小時待命，從大年初一便開始加班，全力保障3100家門店商品配送，確保了春節及疫情發生後四川地區的市場供應，不僅如此，公司還發揮物流和倉儲優勢，積極配合政府相關部門運送應急物資。
2月以來，城鄉陸續復工，成都附近農戶種植的農產品滯銷。得知消息後，紅旗連鎖立即派出生鮮採購團隊直赴產地對接，幫助銷售滯銷草莓、蔬菜、水果，既解決了農戶的燃眉之急，又增加了城市市場的民生物資供應，得到了廣泛好評。
“每到關鍵時刻，我感覺中國人都更加團結，更加愛國。”曹世如說，“大家都能夠同心協力，所以行動的這麼快。”
曹世如認為，經歷此次疫情，也反映出了老百姓對於便利超市的剛性需求，也給了紅旗人繼續做強做大超商便利事業的信心。下一階段，公司會對既有門店提檔升級，“僅四川就有近億人口，我們還有一些大的城市還沒有拓展，紅旗要一個腳步一個腳印地去把它做好。”
另據透露，在手機支付日益普及的背景下，公司正積極拓展探索增值業務板塊。紅旗連鎖到家服務已全面上線運營，還上線46家快餐門店。並於2019年上半年推出了包括：代收成都燃氣大工商戶燃氣費、代收成都交投佔道停車費、租借街電充電寶在內的創新業務，未來公司還將推出家政、醫療、養老等便民項目。
“紅旗連鎖的定位，就是做好你的好鄰居，這個方向不會變。”曹世如堅定地說。
以下為《全景雲約見》紅旗連鎖黨委書記、董事長曹世如文字實錄：
紅旗連鎖：“不關店、不斷貨、不漲價”
全景網：疫情發生之後，紅旗連鎖堅持“不關店，不斷貨，不漲價”，公司管理層為何敢於提“三個不”並能堅持做到？
曹世如：我們紅旗連鎖是一個便利超市，平常就是在滿足消費者的日常生活的必需品，疫情和春節期間，這些生活必需品就更重要了。如果我們都把門關上了，那老百姓放假，一個節日，一個疫情發生，大家買東西怎麼辦？所以我覺得，第一時間紅旗連鎖做出了延時服務，員工沒有意見。可以說是最關鍵的時候，大家沒有一點怨言，馬上以工作為重，特別是配送中心，有幾個晚上都是連夜工作。
最先就是我們感覺口罩緊缺，大家都希望能買到口罩，所以我們及時組織口罩，還有消毒用品。另外就是我們生活必需品，因為那個時候，麵粉、快餐面、油、米這些，大家急需要買到這些，所以我們及時也與供應商取得了聯繫。
通過這一次的疫情，叫疫情之戰，也凸顯出來了紅旗連鎖的企業文化，一個是員工能夠齊心協力，另外我們的供應商能夠對紅旗非常給力，大力的支持紅旗連鎖。再加之我們的各級政府也幫助紅旗在處理協調很多事情。所以說能夠讓紅旗連鎖3100家超市，在疫情期間能夠順利完成我們的服務工作，這與各級政府給予我們支持息息相關。
產地對接幫扶滯銷農貨 社會責任好擔當
全景網：作為一家與消費者日常生活密切相關的商超企業，公司為防疫戰疫，還做了哪些工作？
曹世如：費用真的還是增加了很多，必然嘛！突發事件，我們付出也不會去計成本的。比如說成都周邊的農戶、農業合作社，通過政府搭橋，希望紅旗幫助解決滯銷農產品，紅旗連鎖義不容辭，幫助他們解決了很多。比如說簡陽，還有成都高新區、大邑等等，就是在疫情期間幫助農民解決滯銷的這些農產品，解決了很多。所以說這個方面也得到了大家對紅旗的好評。
疫情發生不久，紅旗連鎖向成都市紅十字會捐贈了300萬，然後我個人又向四川省婦女兒童基金個人捐贈了50萬。3月2日，我們紅旗連鎖全體黨員積極開展自願捐款；3月4日，我個人又繳納了50萬的黨費，支持疫情防控工作。
我覺得雖然數量不大，但是表達了紅旗連鎖的心意。作為我個人來說，自己又是黨委書記、共產黨員，更是義不容辭。
紅旗連鎖堅持“市民好鄰居”本色定位
全景網：經歷疫情之後，公司下一個階段最主要的任務？
曹世如：這一次的疫情，深深感覺到老百姓需要我們這樣的便利超市。成都是一個國際大都市，我們會不斷地對門店提檔升級，要融入到這個城市的發展之中，然後我們要不斷調整商品結構，更好的去滿足不同的消費需求，所以紅旗，肯定我們的方向不會變。
我們現在不光是生活必需品，而且有80多項的增值服務，還有那麼多生鮮店，去年又開始新增快餐店，我們不斷地在超市裡面疊加更多的服務。
下一步，我們會不斷地再加強各方面的工作，讓消費者到紅旗連鎖能夠體驗更多更好的服務。所以我覺得紅旗，我們的定位就是：做好您的“好鄰居”，就是真正的當好一個鄰居的角色。
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