全球最大的手机制造商——苹果公司的妥协

苹果已同意支付高达5亿美元,以解决集体诉讼,指控其秘密地减缓了老式iPhone,以便用户购买新手机。

根据最近的一份法庭文件,加州一名主持一系列诉讼的联邦法官将在4月初的听证会上被要求批准苹果公司的拟议和方案。

文件要求苹果向消费者支付每部iPhone25美元,根据iPhone的数量,这些手机可能会上下调整,最低总赔付额为3.1亿美元。

苹果没有立即回复记者的置评请求。

诉讼以隐形移动操作软件的变更为名,以避免"意外断电"。

2017年12月,苹果承认iOS软件经过调整,以减缓旧款iPhone的性能,其电池续航能力正在恶化,以防止手机自发关闭。

批评人士指责苹果暗中强迫用户尽早购买手机,而强烈抗议迫使苹果升级其软件,并在电池更换方面提供大幅折扣。

法庭文件显示,拟议中的和解协议要求苹果赔偿受影响的美国iPhone用户,并支付原告律师的费用。

周五的结算涵盖 iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus、7Plus 和 SE 的美国用户,这些用户运行 iOS 10.2.1 或更高版本的操作系统。它还涵盖了 iPhone 7 和 7 Plus 的美国所有者,在 2017 年 12 月 21 日之前运行 iOS 11.2 或更高版本。

消费者的律师称和解协议是"公平、合理和充分的"。

法律文件显示,诉讼背后的律师希望从9300万美元中掏出9300万美元的和解资金,外加150万美元用于自付费用。

上个月,法国消费者监督机构报告说,苹果已同意支付2500万欧元(2740万美元)的相关案件。法国检察官应"停止计划过时"协会的要求于 2018 年 1 月展开调查。

苹果将手机性能放缓描述为"平滑"电源需求高峰,防止iPhone 6机型因寒冷天气或电池不足而关闭的一个良好功能。

该公司发布了软件更新,以便客户更容易查看电池老化是否会影响性能。

当时,Apple 的一份声明坚称,"我们从未(也永远不会)做任何有意缩短 Apple 产品寿命的事情,或降低用户体验以推动客户升级。

苹果将这些问题主要归因于温度变化和大量使用。

一名男子在墨西哥城的苹果旗舰店测试新iPhone。批评人士指责苹果暗中强迫用户在必要时间之前尽早购买手机。


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