全球最大的手機制造商——蘋果公司的妥協

蘋果已同意支付高達5億美元,以解決集體訴訟,指控其秘密地減緩了老式iPhone,以便用戶購買新手機。

根據最近的一份法庭文件,加州一名主持一系列訴訟的聯邦法官將在4月初的聽證會上被要求批准蘋果公司的擬議和方案。

文件要求蘋果向消費者支付每部iPhone25美元,根據iPhone的數量,這些手機可能會上下調整,最低總賠付額為3.1億美元。

蘋果沒有立即回覆記者的置評請求。

訴訟以隱形移動操作軟件的變更為名,以避免"意外斷電"。

2017年12月,蘋果承認iOS軟件經過調整,以減緩舊款iPhone的性能,其電池續航能力正在惡化,以防止手機自發關閉。

批評人士指責蘋果暗中強迫用戶儘早購買手機,而強烈抗議迫使蘋果升級其軟件,並在電池更換方面提供大幅折扣。

法庭文件顯示,擬議中的和解協議要求蘋果賠償受影響的美國iPhone用戶,並支付原告律師的費用。

週五的結算涵蓋 iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus、7Plus 和 SE 的美國用戶,這些用戶運行 iOS 10.2.1 或更高版本的操作系統。它還涵蓋了 iPhone 7 和 7 Plus 的美國所有者,在 2017 年 12 月 21 日之前運行 iOS 11.2 或更高版本。

消費者的律師稱和解協議是"公平、合理和充分的"。

法律文件顯示,訴訟背後的律師希望從9300萬美元中掏出9300萬美元的和解資金,外加150萬美元用於自付費用。

上個月,法國消費者監督機構報告說,蘋果已同意支付2500萬歐元(2740萬美元)的相關案件。法國檢察官應"停止計劃過時"協會的要求於 2018 年 1 月展開調查。

蘋果將手機性能放緩描述為"平滑"電源需求高峰,防止iPhone 6機型因寒冷天氣或電池不足而關閉的一個良好功能。

該公司發佈了軟件更新,以便客戶更容易查看電池老化是否會影響性能。

當時,Apple 的一份聲明堅稱,"我們從未(也永遠不會)做任何有意縮短 Apple 產品壽命的事情,或降低用戶體驗以推動客戶升級。

蘋果將這些問題主要歸因於溫度變化和大量使用。

一名男子在墨西哥城的蘋果旗艦店測試新iPhone。批評人士指責蘋果暗中強迫用戶在必要時間之前儘早購買手機。


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