3月3日，居民刘先生将一面写有“人民好警察、为民解忧愁”的锦旗，送到了丹凤县公安局龙驹寨派出所，感谢民警高效工作、热情为民，成功帮助自己追回了上千元经济损失。
刘先生于2月1日在网上购买医用口罩。他通过微信朋友圈联系到一家卖家，协商购买共计1800元的口罩，后刘先生把1800元货款通过微信转账给了卖家。付款多天后，对方却迟迟不见发货，他多次联系卖家，卖家再三承诺会尽快发货。可刘先生等了近乎二十余天，卖家仍毫无动静，他要求卖家退款，但对方却以各种理由推脱，随后微信及电话再无人回复接听。
2月24日，刘先生向龙驹寨派出所报警求助。了解情况后，民警通过多方工作于当日联系到卖家，告知其如果因为生产问题导致不能按期发货，应该返还买家货款。如想以卖口罩为由骗取钱财，公安机关将会依法予以处理。在民警的劝说教育及法律震慑下，卖家告诉民警因货源紧张而延迟了发货，表示愿意退回货款，当日内将1800元通过微信返还给了刘先生。刘先生激动的说，自己和卖家联系了二十余天，一直无果。没想到民警两个小时就帮自己一分不少地追回了货款，太感谢龙驹寨派出所的民警了！
丹凤公安提醒，疫情防控时刻不能松懈，广大居民要提高防范意识，做好自身防护。购买口罩、酒精等防疫用品一定要通过正规渠道。对方提出提前付款的要求，或者是汇款、转账、提供验证码等信息时，一定要提高警惕。一旦被骗，要及时拨打110电话，或到公安机关报案处理。
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