如何提高自己的管理能力?

海宝海宝


管理能力是一个很大的概念,如何提升因人而异。只能浅谈一下我个人的经验,希望能有所助益。

首先,找准个人定位。

1、定位自己处于管理的哪个层级

我个人推崇和一直奉行的管理层级划分,我不记得是在哪看到的了,大体是来自阿里,自己又结合自身经验做了些适合自己的调整。如下:

a) 第一层,个人管理。自己都管不好自己的话,怎么管理别人。不强求非常自律,但工作中需要的最基本的个人管理,比如个人目标梳理、工作计划、定期总结、坚持学习等还是有必要的。

b) 第二层,团队目标管理。无论大小团队,先抓目标。要确保每个人都有明确的工作目标,每个人的目标又和团队整体目标保持协同一致。很多人只知道自己每天要做什么事,但不知道自己每周、每月、每季度、每年的工作目标是啥,这就属于放羊式管理,基本等于没有管理,那这个团队的头就处在管理的最低层级了。

c) 第三层,团队体系管理。确定目标之后,需要为了实现目标去建设各种流程制度体系。这种流程体系的建设,要以更好的完成工作、达成目标为目的,千万不要流于形式。也有公司或团队,一提到流程、制度,一堆堆的文件应有尽有,但全是浮在纸上的,从不落实,那等于没有。所以基于目标去建设流程制度,一定是这个流程制度能针对性解决某个问题,提高工作效率。可建可不建的,那就不建。

d) 第四层,团队文化价值观管理。有组织有目标,有流程有制度,且运转良好之后,下一层级就要重点塑造团队文化、价值观了,这一块很“虚”,但又实实在在的有用,能激发团队自发、自主、自愿的去做事。这一块最难,所以是最高层级。

2、定位自己当前的岗位所需的管理能力

a) 岗位职级。基层管理,比如产线组长、队长。中层管理,比如部门经理、总监。高层管理,比如总经理、副总。不同的职级所需要的管理能力不同,基层重执行,做事为主。中层重团队,带好队伍、高层重方向,做好决策。

b) 岗位类别。管理也分为很多类,比如项目管理和部门管理,所侧重的管理能力就大有不同。根据自己所处的类别,去定位所需的重点管理能力。

其次,根据定位明确自己管理能力提升的目标,并制定实现计划

清楚了自己所处的管理层级,以及自己重点需要提升的管理能力后,就需要转化能可具体落地执行的目标了。目标的具体制定参考SMART原则,网上很多资料,我就不赘述了。

有了目标,就一定要有实现计划。有人说计划赶不上变化,就算如此,也还是要有计划,计划的制定本身是在预演实现目标的具体过程,有变化了就更新计划呗。

总结

定位清晰,目标明确,计划详实,那剩下就是踏踏实实的干了。管理能力太广泛了,管理的每一个层级也都深不可测,唯有脚踏实地,一步步提升吧。不求登顶,只求能超越大多数人,足矣!


逻辑兵


其实之前我去年也和你面临同样的问题,说大道理很多人都懂,但是做起来很难,怎么做,做什么。因为作为领导是没人给你分配任务的,全靠自己。希望我自己的经验能帮到你,有点乱,不过都是最通俗的。

我们是做天猫家具店的,我16年加入公司,做了两年客服由于业绩突出,平时表现也可以,就提升为店长了,可是做店长完全是没人带的,什么都不懂,虽然一个部门有六个店长,可是同是竞争关系,也不好问。

做店长之前是小组长,带领4个人,同时自己也要做业绩,所以也有一些带领团队的心得。

不过从带4个人,到一下子带16个人这中间跨度比较大,刚去团队的时候,压力挺大的,因为上个店长是被淘汰的,整组业绩连续3个月倒数第一。

我过去之后第一步:先给部门会议开会,告诉大家,我过来是带领一起来赚钱的。(这个很重要,不是管大家,而是带领大家)要让组员对你有一个接纳感,融入他们,不然接下来的工作是很难做下去的,同时自己也会先一些网上的带团队的方法,去学习。

2:把自己之前做销售时候的经验分享给大家,因为出来打工都是为了赚钱,所以你的方法大家还是很愿意接受的,只要他们能赚到钱,那会对你越来越信服。

3:定时团建,这个是最能促进和员工感情的一种办法

4:当他们遇到问题是,一定要帮他们处理,同时要做给他们看,我是怎么做的,下次你在遇到就知道怎么做了,要做到,我做你看,你做我看。

5:多反思自己的问题,同时让他们多给自己提意见,看看哪里做的不好,同时也可以多学习一下别的人带团队是怎么带的,偷师学艺。

最重要的一点,一定要记住,是带团队,而不是管团队


煎饼音乐


一、第一需要沉下心做事情

开始阶段,不要管什么逻辑性,想到什么就拆出什么来!一个个的写在纸上!

例如: 我早晨得给团队开早会、例会。 我得经常给下属布置传达领导的指示精神与任务。 我得每周组织员工做工作总结与计划。 我得经常性的给某些情绪不好、状态不好的员工做沟通、思想工作。 我得组织团队经常性的进行专业知识、技能的学习、培训。 我有时候需要想办法解决员工之间的矛盾,协调他们之间的冲突。 我得需要向领导反映、反馈团队的很多真实情况与大家的意见、建议。 我得想办法获得领导的认可、信赖、支持、认可,所以我有一个重要工作就是搞好和领导的关系。

因为,你沉下心来拆解时,会发现:每一个问题都是自己干好管理工作需要面对的、研究的、学习的!

二、将拆解的问题,一个个研究!

甚至外求、请教。你的管理能力会突飞猛进! 当你将自己从事管理工作过程中所面临的各种问题意义拆解后,你会发现:自己从原来的一团雾水、不得法门,逐渐的清晰化、有的放矢了! 请不要觉着这样太慢、太复杂!当你拿着拆解的问题,一个一个的研究时,你会发现:即使自己找不到答案,也可以找身边的前辈、领导、过来人等等进行交流、探讨、请教、学习。而且,从中收获的将是最为针对性的思路、方法。 拿开晨会、早会为例。你的问题越是具体,越容易得到有效的、针对性的答案! 试想:一个管理者,能够拆解的、自己所要做的工作,无外乎百八十个情形而已!一天解决一个、学习一个、请教一个、雕琢/实践一个.......三个月后,自己就可以脱胎换骨哦!

三、整天找笼统的、大的、精巧的、牛叉的管理学思路、理念、策略、技巧,只会瞎耽误时间! 网络上,各种笼统的、听着非常在理甚至让你醍醐灌顶的管理高招、理念,几乎都是让人一时高兴、一时感觉很好的垃圾! 老老实实的研究、雕琢一个个管理问题,看着很慢、很繁琐,但这恰恰是最快捷的“捷径”!

要想成为优秀的管理者,成为带领团队高效达成团队目标、业绩的优秀管理者,那就踏踏实实的一点一滴的研究好了。


正道人间


管理说白了就是提高员工的工作效率,让员工做好自己的工作,我在一家IT公司做技术,我上一家公司非常多程序员都是混日子的,我在那里也是混日子,因为没人监督,但我现在的公司,突然有天跟我说这个项目由我来负责,我发现我变了,我会去关心整个进度,每个人在做什么,有好几人效率也是不怎么样的,但是我知道我直接跟他们说速度太慢是没有意义的,反而会引起他们心里不舒服,我就拉了一个群,包括开发人员和我们的上级,我每天把项目的进度和每个人每天做的工作都上报上去(下班我会看效果),让他们自己思考自己的进度会不会慢,每个人都会在意领导心目中的自己的,所以他们也会思考,会自觉的做好自己的工作,确实有效果。虽然很多公司都有报日志的习惯。但基本对员工没有约束,因为他们认为领导不会去看。我每天都会监督他们的工作进度,下班后我再看看他们做的怎么样,主要怕他们谎报,因为我上个公司的日志基本都是一周报一次的,大家都随便写。管理我觉得两个东西很重要,一个放权,可以把项目分成多个模块,每个模块一个负责人,让这些人身上有责任,大家其实都差不多,责任不在自己身上的时候,都随便来,只有责任在自己身上的时候。他们才会把这个模块当做自己的事情,第二个就是要让他们觉得有人在关注他们做的事。个人一点点小看法,最重要的是不能骂人,骂人是最没有效果的,只对事不对人


格调198355754


企业的管理人员,是企业发展的动力和根本力量。在企业的发展中起到了举足轻重的作用,其中自身的管理能力尤其重要。根据企业几年的实际情况,谈一谈在提高自身管理能力方面的做法。


一、不断学习,提高分析问题的能力

在工作之余,一是利用电脑,电视,书籍,报纸等学习国家,特别是本行业方面的最新政策,法律法规,学习最新食品科技知识;二是经常去高校找专家咨询技术问题,向他们学习最新成果,最新工艺;三是常和同行业的朋友交流,沟通,了解本行业最新行情,最新发展趋势。

同时把学到的新知识应用到具体实践中,不断提高自己分析和解决问题的能力,增强工作的预见性和创造性。


二、养成勤思考的习惯,提高解决问题的能力

在具体工作中,每当遇到困难和问题时,沉下心来,不着急处理,动脑子,多仔细想一想,对困难和问题产生的根源,发生的过程,产生的后果进行深入的分析,从考虑大局出发,选择最佳的方案去进行处理。

同时,在日常巡视工作时,有意识的去培养自己观察问题和发现问题的能力。坚持天天下车间,看原料质量,生产过程,成品出库,销售情况,做到发现问题,并及时给予解决。


三,树立创新意识,提高企业的创新能力

创新是企业发展的灵魂。现代社会发展很快,一些新技术,新设备,新工艺不断涌现。企业是老车间,老设备,因此要打破因循守旧的传统观念,树立大胆创新的意识。

让全体员工参与到创新活动中来,公司制定了创新奖励办法,使各车间,各班组掀起创新热潮。今年共改造旧设备二台套,生产工艺改进四项,大大提高了生产效率和产品质量。创新无止境,创新永远在路上。


四、落实工作目标,提高企业的执行能力

年初制定了全年的工作目标及分季目标。每当季末,我就召开生产部,经营部,质检部,设备科,供应部,财务部会议,各部门对照目标完成情况,找出问题,并分析问题产生的原因以及纠正措施。年底召开全员大会,对完成任务的奖励,对完不成任务的处罚。

五,建立沟通协调机制,提高协调和沟通能力

企业的存在,要牵扯到方方面面,主要有内外两个环境。对外注意协调好与上级有关部门、同行之间,供应商关系。对内利用开周会,季会,年会,聚餐,旅游等机会,让员工说内心话,开诚布公,推心置腹,关心他们,鼓励他们提出一些对企业改革发展的看法及存在问题,以便及时改善,造就了一支良好的团队。


新大风歌


你好很高兴回答你的问题,希望对你有所帮助,想在职场中提高自己的管理能力,那需要做好四种角色。


第一个角色,聚焦目标。

也就是说今天的中层经理在企业中间,你的底线角色就是帮助企业去聚焦目标的人。就是无论何时何地,我们要保持着和公司目标的一致性。这个说起来好像挺容易,但实际在企业中间我们发现,企业家们最痛苦的一件事情就是:如何让我的核心团队和我的目标保持一致。我们对于目标有一套逻辑叫:多数人参与,少数人讨论,一个人拍板。也就是说整个企业大多数的人是参与目标实现的,而只有一小少数人是负责去探讨目标的,我们的中层经理就应该是这一小数人。最后有一个人拍板,这就是我们的企业主。这套逻辑的背后,告诉我们一个什么样的事实呢?就是今天我们所有中层干部,不是对目标不能有异议,而是你必须在目标制定前讲出你的想法,以及从你的角度给出建议。所有的一切都仅限于在目标制定之前,而在目标制定之后,大家就是统一目标去执行和达成目标就可以了。


第二个角色,贡献结果。

在企业里面如果中层经理不赚钱那就等于犯罪。而结果的逻辑呢,是结果等于我的工资单。在大多数的企业里面,中层干部实际都已经进入到了相对稳定的职业发展状态。在这个时候很容易陷入一种思考就是:我今天做到了中层,所以企业应该给我享受相应的福利待遇。但实际上中层干部在企业里面才是真正赚钱的主力。员工都在成长,都在去服务那些细枝末节的客户,而我们大多数中层面对的才是我们真正重要的客户群体。


第三个角色,培养团队。

我们说经理是不是优秀要看他带出了多少主管,主管要看你带出了多少个合格的员工。这里面的培养逻辑我们叫三给一不给和客户思维。什么叫三给一不给?简单说就是给原则,给方法,给成长机会,但是不给包办代替。大家在团队成长的过程中间常常会陷入一个误区,就是我要么希望给我的都是马上可以打仗的人;要么就是这个员工悟性很高,天赋很强,一教就会。我们知道这个世界上天赋高悟性强的人,估计都是你的领导当不了你的员工。所以这个时候我们的心态一定要平静下来,我们要掌握的是如何去培养团队的方法和技巧。同时我们除了需要具备培养员工的方法技巧之外,我们还应该把客户思维建立在员工那里。员工是谁呀?员工实际是我们的客户。我们在为他们提供服务和支持,因为只有我们的员工满意度增加,他对我们的团队管理才会有更好的收益。


第四个角色,渗透文化。

我们在跟企业接触的过程中,会发现一个特别有意思的事情,就是员工不会听公司怎么说,他们只看上司怎么做。所以对于中层干部来说,我们的第四个重要角色就是在帮助企业或者说推动企业的文化落地和渗透。那在文化建立的逻辑里面,中层干部核心干的一件事儿就是要去建立原则,然后把奖优罚劣这样的基本机制给建立、践行起来。今天的中层干部最大短板就在这里。他会做业绩,也会带人,但是渗透文化这件事情做得不好。很多的企业都在谈要做企业文化落地,落地从哪儿?不是从公司落到员工那里,而是从公司落到中层再从中层落地到员工,没有这个中间环节我们的企业文化落地基本上是一句空话。


总结:

真正在企业里面能够扮演好自己角色的人,能够为企业创造价值的人,能够去像客户一样服务公司和服务员工的人不会有这个担忧。


赵一博a汇众智合


管理能力的分类有不同的标准,项目也很繁杂,我总结了几个能力。

1.沟通管理。

包括与领导的沟通,向上级汇报工作,与上级沟通资源;与下级的沟通,为下级安排工作,过程辅导,解决员工的心理负担等;部门间的沟通,协调资源,工作项目的配合。

2.识人用人

识别人才的长短板,将员工安排到适合的岗位上,并能够促进员工能力的提升。

3.业绩管理

有效的把控各项工作的开展进度,帮助下属在限期内达成目标。

除此之外,还有管理理念、员工激励、时间管理等。

管理能力如此之多,我们该如何提高管理能力?

我们需要先确定具体的岗位目标,你要提升到哪个岗位,这个岗位需要什么样的管理能力,你现在的差距有多大?如果你的公司有胜任素质模型,你可以一一进行对照。如果没有,你可以让你的直接上级给你建议。

然后对于不同的能力采用适当的方法。我举了三个例子。

沟通管理。

1.如果是与上级的沟通,可以主动的与管理人员进行沟通,并定期的征询管理者对你的建议。

2.网络上有很多沟通的课程,比如说非暴力沟通等,免费的课程已经完全够用。目的不是看了多少课程,而是有多少你能在实际工作中运用。比如你学习了之后,在夸奖下属的时候,还是不具体,那么这个学习就没有效果。

识人用人。

1.对于手下的新员工,在自己有一定的见解情况下,问问领导是如何看的。不断的沟通,将逐渐建立你的思维模型。

2.可以多看一些心理学的书籍。开始的时候可以使色彩心理学这种简单的书籍,如果有兴趣也有时间,可以去参加相关的协会。

业绩管理。

1.学习你的领导是如何评价员工的业绩,对于自己理解不了的地方,主动去请教。

2.可以自己学习一些绩效管理的知识。注意,是绩效管理,不是绩效考核!。

我们都知道培训的721法则。如果想提高自己的某方面能力,实践占了70%,与专家学习占了20%,专项的培训占了10%。


职场新萌圈


如何提升自己的管理能力:

第一、多学习,多看看管理类的书籍。参加管理类的培训,学习管理能力,在书籍中获取建议和知识。同时,对书籍上学到的看到的运用到工作中去,实践出真理,然后进行总结,然后把自己适用的方法用于工作中。到了一定的岗位,除了管理类的书籍,还有其他书籍都可以学习作为工作中的辅助工具。

比如做服务工作的我推荐《绝佳体验》,迪士尼保持行业领先60年的秘诀,或者看一下《海底捞你学不会》。管理书籍《一分钟经理人》也很不错。自己去找到管理书籍学习。

第二、在工作中要善于总结自己的不足,并加以改正。对团队内部提出的不一样的意见要尝试听进去,不要独断独行。如果长期专断独行容易团队不和谐,导致后期员工不提意见你什么就是什么,不利于团队进步。员工也不在思考问题,团队无凝聚力,更没有向前的动力,反正领导说什么就是什么。管理者要善于提升员工驱动动力,才能轻松前行,一个表扬,一个肯定的手势,一个回礼,都会让员工更富有工作激情。

第三、与其他部门搞好关系。工作上才能得到其他部门同事的帮助,因为一个人不是万能的,在工作中需要协调好各部门,要是部门之间不配合,你的工作就难以开展。你得罪了其他部门,你的员工找人办事也有困难。适当收起你的坏脾气,今天的低头是为了明天把头抬得更高。

第四、做好团队考核,团队满意度。同时也要搞好员工满意度,员工满意了才能跟你一起努力拼搏。该做好的考核一定要考核,不要公私不分,人情管理加上制度管理,也不要过于死板。充分放权的同时也要做好监督管理,不能让大家走偏了,你作为团队的管理者必须长好方向盘。

第五、提升自己的沟通能力。管好团队的同时也要提升沟通能力,如果你讲的话你以为大家懂了那不是真的懂了,要用简单易懂的方式告诉大家。有的人专业能力很强,可就是讲话大家听不懂。最明显的例子就是医生开要,开了一张化学符号的单子,就只有专业的人才能看懂,老百姓真不一定懂。管理也一样你讲的话听不懂,谁去执行,执行的效果怎么样,都不清楚。所以也要学会沟通。

其他还有多方面的提升,管理是一门深奥的学科,而且管理的层次不一样,人群不一样,需要的能力也不一样,要随着环境改变而改变才能真正的做好一个管理者。



晴天寒月


一是要有人性光辉。管理是有温度的。无论多高的职务,都要尊重人、关心人、理解人。处处体现人文关怀,不能动辄训人、骂人、甚至打人。不管别人的承受能力,也不管自己的决策对错,只管让别人按管理者的主管意志去做。

二是要有领导思维。管理者站得角度高,眼界开阔,思维方式自然与被管理者不同。应该具备一定的理论素养、宏观意识和逻辑分析能力。没有理性色彩,只会吆喝,干活、干事,就事论事,在管理岗位上是无法走得更远的。

三是要有操作实务。管理者要不断积累经验、教训,增强管理素质和实际操作能力。对发现的问题、下属提出的问题和领导遇到的难题,要有准确的判断,要有正确的分析,要提出切实解决问题的方式、方法和措施,逐步成为解决问题的能手。

四是要有管理体系。仅有管理团队没有管理体系企业是无法正常运转的。管理者就是管理制度和管理流程的制订者。要学习先进企业特别是世界500强企业的成熟经验,逐步建立企业的管理规范,形成独具特色的管理体系。

五是要有掌控手段。企业的管理实质上就是对资金的、对渠道的、对客户的、对产品的特别是对人的全面掌控。当好管理者要有铁一般的掌控手段和蛇一般的柔性身段,要把"钢性原则"和"柔性管理紧密结合起来。

六是要有勾通能力。勾通就是效率,勾通就是团结,勾通就是实现经济效益和管理意图的桥梁。会议勾通、汇报勾通、谈话勾通和走访勾通,都是勾通的有效形式。要积极主动地跟领导勾通,跟下属勾通,跟客户勾通,真正做到勾通无限。


健康文旅


提高自身管理能力要学会“建堤坝、放风筝、做刘邦、指方向、定目标、看结果”。

一、建堤坝

很多人说做领导先要学会树权威,其实错了,做管理,第一步就是要建制度,用严格的制度约束工作流程、工作纪律,严格按照制度办事,有奖有惩,有激励有惩罚。这是最有效的管理办法。制度就是堤坝,在堤坝内怎么游泳都行,别出圈,一切按规矩办事。

二、放风筝

对于员工,要学会放风筝。让员工在一定程度内有自己的工作方法和工作思路,但万变不离其宗,都要以效率和质量为结果。绳子始终在管理者手中,紧了就放一放,松了就往回拉一拉。

三、做刘邦

知人善用,是刘邦当上皇帝的原因之一。虽然刘邦不会武功,但是善于识人用人留人。所,管理者不一定业务能力强,但在识人用人上必须有独到之处。

四、指方向

管理者不是划船的,是掌舵的,必须有开阔的视野和敏锐的判断能力,才能让公司不跑偏,让员工正确的用力,才能有准确的执行方向。

五、定目标

工作都要有工作目标,这个目标一定要由管理者来定,没有目标,员工不会主动工作。只有合理的制定目标,才能让员工全身心的投入工作中,为完成目标而努力。

六、看结果

有制度在,管理者不必看过程,不要事无巨细都要操心过问,只看结果,员工无论工作任务是否完成,在限定期限内,一定要给管理者一个反馈,好让管理者制定新的策略或者部署下一个目标。

提升管理能力不是想出来的,是做出来的,在工作中,有意识的参与,会提升的更快。


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