从二月初开始，“复工”一直是全国中小企业最重要的管理议题。而制造业尤甚。疫情让大量中小企业坠入了深深的焦虑与迷茫，甚至于生死一线。
作为一个千亿级别的龙头企业，海尔率先通过内部实践验证，在全国各地工业园区的防疫和复工方面工作，成为当地企业的示范样板，并得到社会各界的广泛认可和推广。而其中的道与术，则在2月29日（周六）晚20：00，《中外管理之企业“战疫”复工进行时》第8期特别公益专场首次由海尔集团总裁周云杰直接分享。
在直播中，周云杰开门见山地提出：新冠肺炎对经济的影响不同于非典。新冠肺炎对企业的影响比非典更大，包括企业复工之后的控制难度更大。此时，思维模式决定着企业的未来走势，简言之——冬天来临了要提前准备“棉衣”，并主动学会做“风雪”的生意。
应对疫情，企业要做好短期、中期、长期的策略思考，并着重分享了海尔的复工经验：
1，短期复工策略：注重打好防疫和复工两场硬仗。成功防疫是复工的必要条件，成功复工是企业战胜疫情的必然选择。
海尔于2月10日开始复工，之前的2月8日完成防疫部署，控制传染源、阻断传染方式，安排易感人群远程办公。同时做到全面排查员工，对合作伙伴全面消毒，提前三天演练（公共空间每天四次消毒），提供足够的口罩。而复工之前，海尔的日日顺物流，已经免费运送捐赠物资，海尔生物1月18日则开始准备捐赠物资。
在此基础上，海尔实现了第一周复工率30%-40%，第二周复工率50-60%，第三周基本恢复正常。海尔生物大年初五复工，市值上升了30%。
在一整套复工操作中，周云杰也建议企业应该注意复工的四个瓶颈：人工（准备潜在可用员工，专车接送园区，做通家人工作）、供应商体系、交通管制（发挥小微公司的主观能动性，包车接力，保障供应链）、现金流（一个月人工成本，库存和应收管理）
2，中期策略思考：塑造良好的企业形象；把员工和用户都变成营销者（利用朋友圈、直播间）；利用用户个性化小数据，加快新产品迭代；运用大数据，精准地削减成本；运用新技术，提高生产效率和精准度。
总之，就是以变制变，剩者为王。
3，长期策略思考：借鉴《易经》的三大原则:不易、变易、简易。其中“不易”即不管发生什么变化，战略方向和目标都不要轻易改变；“变易”，即在变化的环境中及时调整策略；“简易”指企业的目标是让每个人成为创造者，实现每个人的价值最大化。
最后，周云杰与广大中小企业共勉：变中求胜，踏准时代的节拍，走出自己的节奏。
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