新型冠狀病毒肺炎疫情發生以後，全國消防救援隊伍堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署，按照應急管理部黨組指示，立足崗位職責，發揮職能作用，統籌做好疫情防控和消防安全服務指導工作，主動服務防疫物資生產企業和醫療單位，堅決為打贏疫情防控阻擊戰創造良好消防安全環境。截至2月1日，已為619家復工生產的防疫物資生產企業、3041家集中收治定點醫院、23家新（改）建定點醫院、2588家集中收治隔離點開展消防安全指導和服務。
1月26日，消防救援局印發《關於切實做好疫情防控特殊時期消防監督管理工作的通知》，明確將復工復產的疫情防控物資生產企業、集中收治定點醫院、新建定點醫院、改造集中隔離點等作為當前火災防控重點，要求各級創新消防監管方式，切實做好消防安全服務指導工作。消防救援局成立消防監督指導組，建立疫情防控期間消防安全形勢“每日研判、每日調度”戰時機制，指導各地及時跟進重點領域消防安全風險防範措施。湖北消防救援總隊成立疫情防控工作指揮部，與省肺炎防控指揮部建立信息共享機制，疫情防控特殊時期火災防控指令派單，結合消防安全指導服務需要，打破層級、減化流程，直接調度、跟蹤反饋。
針對各地由賓館飯店、培訓中心、療養院等改造而成的發熱病患集中收治臨時醫院存在的消防安全風險，消防救援局迅速組織研究，制定下發《發熱病患集中收治臨時醫院防火技術要求》，規範相關防火技術要求；成立了疫情防控定點醫療機構和集中隔離點消防安全技術指導專家組，全國24名具有高級職稱的防火專家分5個片區為各地新、改建的定點醫院和集中隔離點提供消防技術支持和幫助。各地消防救援隊伍成立省、市級消防安全技術指導組859個，對本地重點場所開展消防安全技術指導服務。
各地消防救援隊伍全面梳理有關企業和重點單位，採取一院一策、一廠一策，點對點進行安全指導服務。針對疫情防控物資生產企業、倉儲物流企業，督促落實火災防控措施，強化自主管理、排查隱患、消除風險，確保生產期間消防安全。湖北消防救援總隊對32家省內防疫物品生產企業開展上門消防安全檢查服務，指導落實“兩定三通三無一加強”（即：確定消防安全責任人及消防責任，確保疏散通道、安全出口、消防車通道暢通，無違規用火用電、停用損壞消防設施、漏崗脫崗失職等行為，加強企業微型消防站或志願隊建設）要求，指導復工企業落實消防安全“四個三”（即：摸清三類信息，落實三嚴措施，強化三項自查，發動三方力量）舉措。北京、河北、內蒙古、安徽、重慶、廣東、雲南等消防救援總隊對醫療防護用品生產儲存企業開展逐一上門消防安全檢查指導，幫助提升本質安全水平，對一時無法整改的隱患，派專人指導單位落實臨時看護措施。浙江消防救援總隊將上游供應企業納入指導服務範圍並即時更新名冊，提供上門服務指導。針對定點醫療機構和疑似病例集中隔離點，各地消防救援隊伍靈活採用多種手段強化消防安全指導服務。湖北消防救援總隊對251家涉疫醫療機構、59家集中隔離點採用信息化手段強化消防安全巡查。北京、山西、上海、江蘇、浙江、河南、海南等消防救援總隊組織消防監督人員在做好個人防護的情況下深入各定點醫院、集中隔離點開展現場檢查。針對新建定點醫院和集中隔離點，指導各地全程跟蹤，主動服務，嚴格管理。湖北消防救援總隊對武漢火神山、雷神山等新建醫療機構提早介入，向住建部門發工作建議函，協調衛健、住建部門聯合成立專班2次上門進行消防安全服務指導，協調安裝單體式煙感報警器，捐贈滅火器材，設置火神山醫院小型消防站，提高消防安全設防等級。北京消防救援總隊先後4次組織對正在修繕施工的北京小湯山醫院開展實地檢查指導，組織對500餘名施工人員和醫護人員進行消防安全培訓。重慶消防救援總隊對3家突擊建設投用的定點醫院，會同住建、衛健等部門開展上門會診，解決重大問題17條。1月20日以來，各地消防救援隊伍開展實地檢查指導6017 家次，整改隱患14186處。
各地積極探索創新消防監管執法方式，充分運用信息化手段，通過電話提醒、微信短信提示等方式瞭解監管對象消防安全狀況，指導落實安全措施。湖北消防救援總隊建立各大醫院和隔離點消防安全管理人員微信群，推送消防安全檢查要點，每日圖傳印證消防安全巡查檢查情況。江蘇、廣東、雲南、陝西等消防救援總隊利用社會消防安全管理平臺、智慧消防雲平臺對涉及疫情防控單位開展遠程檢查。各地研判分析轄區內高風險和不託底的區域、場所，推動行業部門履行監管責任，充分發動基層網格和群防群治力量，排查隱患，消除風險，開展宣傳。河北、內蒙古、山西、山東、江西、福建、重慶、廣西等消防救援總隊向衛生、民政、工信、住建、公安、郵政等部門發出火災防控提示，督促落實行業監管職責。湖北、江蘇消防救援總隊製作《防疫期間消防提示公益宣傳語》《留個“生命通道”給消防車和救護車》等提示信息廣泛推送。1月20日以來，全國共通過遠程監控及視頻系統巡查16086家次，微信、短信提醒80.6萬家次，電話問詢33465家次，向有關部門、社會單位發送告知提醒111.6萬條次。
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