抗疫行动往前冲，今日“窗花”别样红。在2020年初这个特别的春天里，霍山县数据资源管理局机关和窗口的女党员、女干部肩负使命、冲锋在前，为抗击新冠病毒贡献智慧和力量，用不同的方式为政务服务和疫情防控增光添彩。
遵照上级指示，3月初，县数据资源管理局恢复现场服务。因疫情溯源和监测的需要，开始在窗口推行“安徽健康码”（简称“安康码”）。局机关工作人员于玉婷等同志每天都要提前来到大厅，不厌其烦地向办事群众详细介绍“安康码”申领过程，应接不暇地指导办事群众下载、注册、扫码……
早在春节前夕，为确保“新冠肺炎”抗疫资金的及时拨付，财政支付中心窗口便启动国库集中支付“应急模式”，财政窗口设立AB两组支付岗，服务明星孙义华、王美玲、奚玲等同志轮流在窗口值班，手机24小时畅通，急事急办、特事特办，既避免人员频繁接触，又能使抗疫应急资金、工资、养老金和日常费用快速受理、及时划转，确保我县支付“不打烊”、资金“不掉链”。
由于税收工作的特殊性，在全面落实“非接触”式办税的同时，为保证企业正常生产经营，必须随时对很多预约办税的纳税人和缴费人提供现场服务。窗口服务明星程晓芳从2月3日始就一直坚守在大厅，代替外地不能及时赶回的姐妹们值班。在值班期间，她既是电话咨询岗又是前台业务办理岗，既是发票邮寄岗又是大厅导税岗，甚至于自助领票机出了故障时，她又变成了设备维护岗。企业复工复产期间，企业申请邮寄发票数量急增，程晓芳就每天登陆电子税务局，打印发票申请单、快递单，核对发售票种和数量，然后每天下午5点联系快递员取件，做到纳税人当日申请当日邮寄。
在暂停现场服务期间，公安窗口服务明星高丽丽多次主动向局里汇报，争取小区出入通行证，每天风雨无阻地坚持步行到窗口，在安徽政务服务平台和公安内部身份证办理系统上及时查看、受理、审核群众办件，并向市公安局户政科上传二代身份证及全国异地身份证信息，督促各乡镇派出所尽快将证件分发到群众手上。春节期间，30天内她共审核办理我县本辖区身份证、省内异地证和全国异地证近200余件 。
公安窗口负责人刘慧玲虽然身体不是很好，她仍响应县委县政府号召，不甘示弱、主动请缨，积极申报疫情防控党员志愿岗，坚守在迎驾龙庭小区大门口。不管是早班还是晚班，她总是提前来到值班地点，配合小区登记动态信息，引导居民了解疫情防控知识，协助小区进行卫生消毒，严控外来车辆和人员进入，督促患者及时就医，加强重点人员管理，畅通联系电话，及时答疑解惑，参与居民生活必需品的采购和配送，热心快肠、乐此不彼。
“我的妈妈有个朋友，她就是余阿姨，原本她可以舒舒服服地呆在家里的，但她却主动加入了志愿者队伍当中，认真坚守在我们小区的大门口……”。这是一位六年级的小学生在作文《最美的人》里的描述，小朋友妈妈的朋友就是是农机服务中心窗口服务明星余敏。余敏所在的小区没有保安，防疫任务格外繁重，每到吃饭时间，她总是让别人先回去吃，自己最后离开。她不但是所在小区尽责尽责的“守门员”，还经常将她所做的美食带给值班的志愿者们分享，在枯燥的坚守中寻找乐趣。窗口服务明星陈娣、王玉、罗之灵、孙义华、荚敏、翟雨佳、吴兴云等同志，在完成本职工作的同时，均全力以赴、争先恐后地勇当收集疫情的“情报员”、防控疫情的“宣传员”和抗击疫情的“战斗员”。
春节值班期间，局机关工作人员周娟、张慧随叫随到、毫无怨言，及时传达上级指示，收集整理文件材料，领取分发抗疫物资。班子成员李艳、戴星一边按时在单位值班抗疫，及时处理日常事务，一边参加社区小区志愿服务，踊跃捐款捐物，并经常加班加点，积极协助配合主要负责人，圆满完成政务服务年度考核、防疫和宣传等工作任务，为窗口政务服务和疫情防控各项工作顺利开展尽心尽力、尽职尽责。
来源：（霍山县数据资源管理局 戴星）
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