我們選擇B站直播區作為觀察對象，不僅僅是因為它在內容組織上的代表性，作為2020年最重要的業務方向之一，B站在過去一個月的選擇和做法也將幫助我們更好地理解B站能怎麼樣做直播，又會怎樣做。
作者 | 張一童
設計 | 範曉雯
2月13日20點15分，怪異君準時上線。他受B站官方邀請，參加一場長達72小時的直播接力。
在屬於他的時段裡，怪異君準備通過連麥的方式和大家聊一聊“如果疫情結束，你想做的第一件事是什麼”。粉絲們和怪異君分享自己的故事，排隊等候“上麥”的人超過了一百。一位鄭州的男生希望能去東北看望一年多沒見的奶奶；一位退伍軍人的妻子正在武漢一線工作；一個女孩想和朋友們一起去線下劇本殺。
這個話題是怪異君自己選定的，一定程度上也是有感而發。春節沒回四川，獨自留在深圳，租住公寓附近的好幾個小區因為出現疑似而封閉，“被包圍”的怪異君需要繞一大圈才能抵達以前穿個馬路就能到的便利店。“過去下樓就能做的事，一下子就變得特別奢侈。”
直播持續了3個小時，接近凌晨才結束。沒有一點縫隙，舞蹈區UP主兔總裁緊接著怪異君進入了直播間。依次接力，在連續四天時間裡，來自B站不同分區的48名UP主和主播參與了這次活動。
這個以“休想打敗我的生活”為主題的“72小時超應援直播”是B站直播在疫情期間組織的專題活動之一。2月開始，包括不停學、宅現場等在內，在B站直播區，多個專題被迅速組織和上線。
疫情影響下，線上用戶娛樂需求旺盛增長，線下品牌則積極尋找自救路徑，這些力量的共同作用下，一系列帶有“應急性”的特殊內容產品在多個新視頻平臺密集上線。
選擇將B站直播區作為觀察對象，不僅僅是因為它在這個特殊的時間節點下的內容組織具有代表性。無論是出於自身商業模式的完善，還是外部行業拐點的到來，直播無疑將是B站在2020年最重要的業務方向之一。
疫情創造了一種極端環境，帶來了巨大的流量機會，也促使了激烈的同題競爭。對於B站而言，過去一個月可能並不會產生顛覆性的影響，但卻具有極大的啟發性。
而它的選擇和做法，也將幫助我們更好地理解B站直播，它能怎麼樣做，又會怎樣做。
01 | “找我們的人變多了”
2月初從老家回到上海，可樂在自己的出租屋裡一邊隔離，一邊迅速投入到工作狀態中。
“不停學”是疫情期間第一個由B站主動推動上線的專題欄目。學習是B站最受歡迎的直播品類之一，而“不停學”在疫情下已經成為人人都響應的公益號召，在整個線上學習領域掀起一場“飽和式救援”。
除夕前後，可樂和同事們已經討論過可能的形式。B站擁有豐富的知識內容儲備和UP主資源，他們最初考慮過和以前有過合作的老師以及高校溝通進行直播。
“但是這樣內容策劃的週期就太長了。”可樂說。他們必須要考慮到現實情況，線上課程要儘可能彌補延遲開學帶來的影響。這是個越快上線越好的專題。
準確的說只有3天時間。B站敲定了和學而思、有道等傳統教培機構的合作，使用它們的成熟課程資源。採用了“直播+點播”的形式，一個跨部門的大項目組成立，除了直播團隊，還獲得了付費課程、內容合作、以及主站學習區編輯團隊的支持。
2月5日，“B站不停學”頁面正式上線，第一週直播將持續進行5天，涵蓋了10家機構的課程內容。
不僅僅是“不停學”，大部分項目的籌備時間都被壓縮到了最少。因為在疫情期間，很多項目的啟動本身就是為了救急。
摩登天空主動找到B站，希望能夠一起做一個線上音樂節的策劃。“宅草莓”的上線帶有公益屬性，但不可否認，疫情對線下的巨大沖擊，使得各類演出方也不得不盡快尋找新的出路。
2月3日，“宅草莓”在B站試播，試播當天在線人數達到了32萬，“效果非常好，不管是B站的用戶，還是小圈子裡的音樂愛好者，大家的反響都很強烈。”2月4日起，連續五天，“宅草莓”在B站獨家直播，超過70組音樂人參加了直播活動。
時間緊迫，很多對於內容形式的調整隻能在推進過程中完成，“宅草莓的節目單一直在不斷更新，除了單獨的直播，後來又不斷有了音樂連線的形式，也有音樂人用VLOG的方式和大家交流互動。”
事實上，1月31日的時候，演出資訊平臺音樂節RSS就已經在B站直播裡的臥室POGO音樂節。“宅草莓”之後，包括街聲、赤瞳、School、霧川等在內，更多廠牌和livehouse主動找到B站，並先後做了主題直播。
博物館、音樂會、包括演藝明星，越來越多文藝團體開始和B站接觸，“他們之前都有過這樣的想法，但是可能沒有找到非常好的契合點，疫情刺激了他們。”
有趣的是，B站幾乎都是他們的第一選擇。可樂認為這和B站一貫的內容基礎和社區氛圍有關，音樂是B站重要的內容品類，B站用戶也和樂迷有著很高的重合。
“爸爸媽媽生活節”在2月14日上線，主辦方夏季之聲認為B站是一家多元和包容的青年文化平臺，和倡導多元跨界的“爸爸媽媽生活節”有著更好的契合度。
02 | 不一樣
項目交到阿紫手裡的時候，她還有72小時。
疫情影響下，小米的新款發佈會無法在線下舉辦，他們選擇在B站直播發佈會，但雙方都不想把這場活動變成一個純粹的營銷事件。最後這場長達72小時的超應援直播被命名為“休想打敗我的生活”。
“我們希望通過這樣一個活動去表達疫情期間依然要保持積極健康的生活狀態，對抗無聊的態度。”阿紫說。
在假期各個平臺密集，又相似度極高的直播內容裡，“72小時”顯得與眾不同，這種不同來自於參與直播的48名UP主。決定主題之後，阿紫和團隊一起策劃了直播內容大綱，然後根據提綱尋找合適的UP主。
“每個UP主都有自己的特質，有正在關注的事情，有自己在居家生活中面臨的實際情況。”阿紫說，這些內容都是直播的最好素材，UP主的多元促成了直播內容的多樣，以色列人高佑思在直播裡分享了家鄉美食，“青衣才不是御姐呢”在直播裡朗讀了《霍亂時期的愛情》。
直播內容也不是總和常規屬性有關，舞蹈區UP主西四在自己的時段選擇了拼裝高達，B站找到怪異君多半是抱著影視講解的目標，但他選擇了和觀眾連麥聊天，還主動要求把一個半小時的直播延長到三個小時。
但同題競爭正高濃度地在全網展開。快手、抖音先後上線了自己的“不停學”欄目，已經有超過二百六十家教培機構和快手達成內容合作。
“宅草莓”上線的第二天，快手就主動找到摩登天空，很快線上音樂節在快手上線。2月8日，知名夜店TAXX SHANGHAI在抖音的直播獲得了超過70萬收益，有更多夜店參與其中，這場自發性的活動很快獲得平臺支持。抖音推出了“SOLO模式雲蹦迪”活動。2月10日，快手上線“I’m Fine雲趴音樂周”，同時在深夜上線“不如雲蹦迪”專題。
“雲逛展”是新的視線交匯點，快手在2月15日首先與大英博物館開啟了線上直播，超過200萬人在線觀看，抖音則在2月20日聯合中國國家博物館、敦煌研究院等九家博物館推出“在家雲遊博物館”直播活動。
第一批內容上線後，時間不再是最緊急問題，可樂和同事們更關注如何提供更具差異性的內容。
“基本上2、3天就要做一次內容迭代。”可樂說。2月12日，第二週直播課程在B站上線，除了更多合作機構外，在課程內容也顯得“更B站”。
“硬核的應試教育之外，我們在課程上希望加入更多科普、興趣類的課程，比如一些人文類的高校公開課。”可樂說。2月12日起，B站上線“獨家大師課”，其中最具代表性的是一場由藝術脫口秀創始人羅伊爾主講的《JOJO聖鬥士與文藝復興：人類的讚歌是勇氣的讚歌》。
2月15日，有道精品課與B站直播聯合出品的“名師硬核防疫課”上線。課程包括心理疏導、高考熱點解讀、疫情影響等一系列內容。高考應試是有道的主導課程之一，B站則負責提供建議，讓這些內容更貼近B站用戶的興趣。
平臺參與更多，策劃性更強的“宅現場”在2月21日正式上線。第一個系列直播“三天三夜音樂場“聯合了BlueNote、摩登天空、太合音樂等9個音樂廠牌。第二期“宅現場”中，參與直播的還有B站音樂區的UP主，音樂現場之外，直播內容還包括“戲腔教學”、“玉石鑑賞”、“RAP歌詞講解”等內容。
此後，“宅現場”又上線了聚焦潮流文化的WR/OC潮流音樂節，以及與上海世界音樂季聯合出品的“聽音雲遊線上主題音樂會”。除了音樂現場的線上直播，還包括《幹嘛呢？樂隊》和《麻油葉一週宅生活》這樣以連麥、VLOG形式呈現的直播綜藝。
“宅現場趣看博物館”在2月28日上線，每一期除了博物館直播，還有一位“趣看老師”的主題介紹，無論是“明代知識分子的生活”還是“27天皇帝的傳奇一生”，都更貼近可樂口中B站用戶感興趣的內容。
03 | 長線作戰
可樂度過了最忙碌的一個“假期”。雖然春節前後向來是直播平臺的流量巔峰，但很少有時候，能同時面對這樣體量的活躍用戶和合作需求。
過去一個月，可樂和同事們的工作大多以3天一個項目的週期迅速輪轉，當遇到“72小時”這樣的長時間直播節目，負責運營的團隊連睡覺的時間都是擠出來的。
這是個完全不能鬆懈的時刻，特別是對B站直播而言。
當疫情對日常生活的衝擊影響到創作，對於以生活區為代表的大部分UP主而言，直播成為消解這種負面影響的重要方式。主陣地在影視區的怪異君受到的影響其實有限，但他在過去一段時間的直播頻率明顯變高，這一方面是出於溝通的需求，另一方面疫情使他無法和團隊集中工作，他不得不面對一個人完成整個視頻的狀況。
另一方面，對於“後進者”B站而言，在全平臺流量登頂，競爭最激烈的時候失聲是不應該的。
在很長一段時間裡，直播業務在B站帶有很強的配合和防守屬性，這也導致了B站主播的大量流失。但在過去一年，直播正成為B站最重要的業務方向之一。
上市後的B站一直試圖通過對多元變現方式的開拓改善此前以遊戲為主的商業模式，以此獲得更健康合理的收入結構，作為遊戲以外第一大收入來源的直播是重要方向之一。2018年3月上市後，B站直播業務收入一直保持著三位數增長。
對於作為B站核心資源的UP主而言，直播也是維持粉絲粘性，增加收入的重要方式。在遊戲之外，生活類直播是B站最熱門的內容之一，這意味著，一些傳統意義上商業轉化能力一般的UP主可以藉此獲得更高效的變現。
從去年下半年開始，B站在直播上的佈局變得更為主動，甚至激進。在以“創作激勵”的方式培養平臺原生主播的同時，B站也在積極引入外部娛樂公會和版權內容。去年12月3日，B站以8億元獲得LOL全球總決賽中國地區未來三年的獨家直播權，半個月後又宣佈獨家簽約頭部主播馮提莫。
獨立直播平臺虎牙、鬥魚已經先後上市，新視頻平臺中，直播每年為快手帶來數百億收入，在市場影響力擴大上，B站在直播領域面臨巨大挑戰，特別是在騰訊有意整合遊戲直播資源的情況下。但這種獨立屬性也意味著它將有機會成為行業的重要變量之一。
B站直播事業運營部副總經理jiale向《三聲》（微信公眾號ID：tosansheng）表示，B站2020年將在電競賽事的版權內容上加大投入，在版權內容和頭部主播培養之外，B站也會著力打造自制內容IP，並與社區形成更緊密的內容生態閉環。
疫情提供了一個極端的試驗場，為未來的工作方向提供啟發，也加快了其進程。
在一些內容品類上，B站擁有優勢，比如學習、音樂以及虛擬偶像。2018年12月，B站直播區推出虛擬主播板塊，除原創角色，以泠鳶、鹿乃為代表的UP主開始轉型虛擬主播。陳睿曾經在電話會上表示虛擬主播的“用戶參與度、互動數和付費率都很高。”
3月2日起，作為上海市市教委指定的網絡學習平臺之一，將有上千名教師通過B站為全市中小學生提供免費課程。可樂表示，他們還在與更多高校溝通，讓“不停學”成為長期欄目，並增加更多興趣課程，電競就是其中之一。
主站所擁有的活躍UP主力量仍然是直播業務最重要的支持。阿紫希望能夠將“72小時”持續舉辦下去。“這是B站對陪伴式直播模式的探索。無論是UP主、版權內容還是合作方，我們手中有很多好的內容，但他們大部分是零散分部在站內的，我們也希望能夠找到一個機會，把這些優質內容一次性向用戶釋放。”3月6日，“72小時”系列下的第二場直播“仙女淘氣72問”在B站上線。
這其中還包括對新的變現方式的嘗試。B站先後在直播區上線了小林未鬱、EGOIST的線上付費演唱會，單張票價為100元。
對於受用戶總體年齡限制，在傳統打賞模式上有所限制的B站而言，付費直播內容的上線可能更能匹配部分用戶的消費心理。
2月15日，因為在線人數過多，B站直播服務器崩潰，“B站直播崩了”上了微博熱搜。這個小插曲並沒給可樂的工作帶來太大的影響，技術問題被迅速解決，“就只有一下，很快就恢復了。”
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