建築工程質量檢測行業發展與對策研究

我國檢測行業相對於國外的檢測行業還是一個新興的行業,在發展中出現了很多問題。要使我國的檢測行業進入到快速發展的軌道上來不僅需要政府相關機構制定相關的政策,規範檢測行業的市場,還需要檢測機構加強企業管理,樹立起全面質量意識、強化服務和人才意識,只有這樣的檢測行業才能適應將來的市場競爭,才能保證行業的健康發展。

1 檢測行業發展與現狀

隨著我國經濟的快速發展,全國的基礎工程建設也在如火如荼的展開。建築行業作為加速經濟發展的重要力量,也處在快速發展階段。建築工程質量檢測作為建築行業的重要組成部分越來越引起了人們的重視。建設工程檢測機構發展到今天有20多年的歷史,出現三種形式的檢測機構:一種是建築施工企業的內部實驗室,一種是科研院校內部的用來教學科研的實驗室,還有一種是各級質量監督管理部門設立的帶有政府色彩的監督檢測室。三種類型的檢測機構在各自的業務範圍內展開工作,沒有形成競爭關係。自2005年底建設部出臺《建設工程質量檢測管理辦法》,明確規定建設工程質量檢測機構是具有獨立法人資格的中介機構,應該是獨立的第三方檢測機構。隨著檢測市場的逐步放開,大量民營檢測機構相繼成立進入工程質量檢測市場。

2 檢測行業存在的問題

我國檢測行業正處於快速發展階段,呈現出機構眾多、單個機構規模較小、競爭激烈的格局。由於激烈的市場競爭導致許多檢測機構為了生存壓低報價,得到的工程報價幾乎沒有利潤可言,這種狀況顯然不利於檢測行業的健康發展。相對於國外的檢測行業,我國的檢測行業主要存在以下幾點問題。

2.1 檢測市場混亂

由於部分施工單位對質量意識的認識停留在資料過關的階段,並且檢測單位目前是被動的接受施工單位的委託,因此在檢測和被檢測之間的關係不僅是委託與被委託同時又是檢測和被檢測的關係。這種矛盾的關係,使許多檢測單位很難把好關,導致檢測市場上評價一個檢測單位工作質量的標準不是嚴謹而是能否在必要時的給予施工單位靈活和方便。在這樣的環境中不可能培育出依靠信譽品牌立足的檢測單位。

2.2 檢測行業目前技術門檻低

因為檢測行業長期處於政府壟斷經營之下,檢測市場化程度較差。長期處於保護之下的檢測機構往往以附屬部門或科室形式運作,沒有形成一套獨立運作發展的管理模式,特別是與國外先進的檢測同行相比,在檢測工作管理方面缺少科學的系統的內部管理體系和經驗。由於以上原因,通常檢測單位對設備場地等硬件和技術培養等硬件的投入較少,以至於長期停滯在低水平重複發展的態勢,因此造成目前雖然政策壟斷成分高,但技術門檻低的現狀。

2.3 檢測行業服務質量不高

我國建築工程質量檢測機構服務意識不強,認識不到位,是致使整個行業服務質量不高的重要原因。建築工程質量檢測是一項特殊的技術服務,是服務業的組成部分,一方面要保持檢測的公正性,即:不能犧牲公正性去迎合某些客戶的需求,另一方面要在確保檢測公正性的同時不斷提高檢測服務的滿意度,從而促使整個行業逐步進入良性發展的軌道。

3 檢測行業的發展對策

促進我國檢測行業的發展不僅需要通過對工程檢測行業的外部宏觀環境進行分析,還需要通過對企業內部存在的深層次的問題進行研究尋找促進檢測機構的發展途徑。

3.1 檢測行業標準化

標準化是一項全局性、系統性很強的工作,首先需要明確標準化的對象和邊界,理清標準制修訂的優先順序,確定未來標準化的工作重點,並有計劃、有目的地對推進各項工作。檢測行業的標準化制定包括服務相關標準制修訂和人才隊伍的標準化建設。建築工程質量檢測行業本身是服務業的重要組成部分,服務標準嚴重缺失,未能發揮好標準化對於行業發展的技術支撐作用。因此,當前急需制定服務標準,服務質量評價標準等,從而逐步規範建築工程質量檢測市場,促進檢測行業標準化、規範化發展。人才是標準化工作得以開展的核心要素。當前,需要進一步加大建築工程檢測行業標準化人才培養力度,通過開展標準化培訓、建立檢測機構標準化工程師制度等方式,重點培養既精通建築工程質量檢測,又懂標準化,尤其是服務標準化的專業技術人才,為建築工程質量檢測行業標準化戰略推進、技術標準審定、標準化項目審查等工作提供智力支持。

3.2 提升檢測機構的核心競爭力

檢測機構核心競爭力是工程質量檢測機構在公平競爭的市場環境下,在充分把握客戶價值的基礎上,獲取以知識、技能、創新為基本內核的某些關鍵資源或能力並與企業運行機制進行有機整合,形成的使檢測機構在一定時期內在工程質量檢測服務領域中保持穩定的競爭優勢的合力。核心競爭力的培育不僅能決定著某一個檢測機構的發展戰略,還能促使它在一定時期內獲得穩定的競爭優勢。擁有核心競爭力的檢測機構獲得超額利潤的同時,還能提高該企業的產品和服務在檢測市場競爭中地位和影響力,而且更能適應檢測行業的環境變化。

4 結語

我國檢測行業相對於國外的檢測行業還是一個新興的行業,在發展中出現了很多問題。要使我國的檢測行業進入到快速發展的軌道上來不僅需要政府相關機構制定相關的政策,規範檢測行業的市場,還需要檢測機構加強企業管理,樹立起全面質量意識、強化服務和人才意識,只有這樣的檢測行業才能適應將來的市場競爭,才能保證行業的健康發展。


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