學習很貴，不學習更貴
”
POS機是現在大多數商家必備的支付用具，很多剛入行小白問：要想要在諸多競爭對手中脫穎而出，自己應該如何發展市場？今天就跟大家分享一些POS機銷售需要掌握哪些銷售技巧及話術。
01
常見問題
① 陌生拜訪過程中，還沒開口就被客戶拒絕了；
② 客戶總說我們已有好幾家POS機器，不需要了；
③ 被拒絕這麼多次，我也沒信心了……
對於這三個看似簡單的問題你是否也遭遇過，有解決問題的技巧了麼？如果你覺得沒有，那麼就看看這幾招技巧，說不定幫你搞定營銷困惑。
一、做好準備工作
做銷售不打無準備之仗,如果你都不瞭解產品或者不準備好物料，讓客戶能在第一時間直觀瞭解產品，那麼如何能成功推銷？在向別人推銷自己的POS機時，首先就應該知道自己的POS機優勢，只有這樣才能夠突出自己產品的特點，更好地吸引別人的注意力。
01
產品知識
在向別人推銷POS機時，首先就應該知道自己的POS機優勢，只有這樣才能夠突出自己產品的特點，更好地吸引別人的注意力。
02
瞭解市場
充分掌握POS機銷售市場情況的調研，也是非常關鍵的，只有充分地瞭解POS機銷售行情，這樣在向別人介紹的時候，才能夠更加靈活的做出應對。
03
營銷策略
如果說知識是你的基礎，那麼物料就是你的武器（名片、宣傳單、營銷活動的DM單等），然後制定不同的POS營銷方式，也是能夠更好地讓自己尋找精準的客戶群體，這樣才能夠向客戶做好產品的推銷。
二、入場話術指引
營銷人員與準顧客交談之前，需要恰當的開場白。開場白的好壞，幾乎可以決定這一次訪問的成敗，換言之，好的開場，就是推銷成功的一半。
但是很多業務員的話術都特別老套，通常一進門就是：“您好，請問老闆在嗎？我是XX...請問您需要麼？”看似客氣得體，可是實際很難得到客戶的回應，往往還不等你話說完，客戶通常：不需要不需要…他們真是被推銷的嚇怕了！
那有沒有更好的話術切入呢？當然是有的，接下給大家支幾招！
①詢問法：從用戶的需求點作為切入點，清楚原因在對症下藥，從而藥到病除。
模擬場景
場景一
客戶經理：“老闆，你用信用卡嗎？？
老闆：信用卡？？我用不用跟你什麼關係？？（客戶一臉懵逼，不知道你要幹什麼， 沒有第一時間拒絕，我們有了下一步的機會）
客戶經理：是這樣的，我們公司目前針對有信用卡的商戶，辦理我們平臺的POS機，可以獲得我們的補貼政策，最低可以0.38%的手續費。（由此開展營銷，避免未進門就被客戶拒絕）
場景二
客戶經理：“老闆，你好，打擾一下！”（先不要講任何東西，直接打招呼，引起客戶的注意。）
老闆：“你是做什麼的？”（等老闆和你說話，你就成功了)
三、拓展切入點
在推廣過程中，通常我們會遇到很多客戶不搭理你，但是你卻會發現她在做其他事時，那不妨改變策略，從她感興趣的東西作為切入點。
舉例：當某業務員走進一家小賣部時，老闆娘極其冷漠的只顧著擺弄東西，都不正眼看人。但仔細一看的話老闆娘一直在擺弄一盆多肉，於是業務員從多肉切入，講起自己養多肉的經歷，瞬間勾起客戶的興趣，拉近了關係，最終做成了這筆交易。
注意：不要一直強推自己的產品，跟客戶洽談時可尋找客戶感興趣的話題作為切入點會更好，有時候傾聽比詢問更為重要。
四、解決異議問題
這一塊的問題，大多數都是跟客戶交談到一定情況，才會出現的異議重點問題，但面對這些異議該如何解決？現在給大家支幾招！
異議一：你們有沒有費率？
其實客戶這個問題的潛臺詞是，客戶他想要無費率的，如果直接回答：有費率，但是不高只有0.63%或多少；面對這樣的回答，看似正確實際卻不知客戶此時或許心裡已經PASS掉你了。
面對這種問題建議正面直接回答：你敢用不收費的機器不？然後採用迂迴的戰術去講解這個問題：銀行的機器都是有費率的，不過我們這裡可以讓你享受最低的手續費，然後可以講解pos機的雲閃付功能。
異議二：那你們的費率到底是多少呢？
這個問題是十分常見的，遇上這個問題不可直接將費率說出，最好用簡單的例子去表達效果更好。
錯誤示範：我們的費率剛才給您說過，是0.63%（如果你直接說0.63%很多人沒有一個總體的概念）
正確示範：我們是一百塊錢收六毛三分錢，其實非常划算。（轉化為貨幣計算的方式就更為直觀，讓客戶更為覺得便宜）
異議三：我再看看吧！
1）面對這種問題，根據以下法則找出產品四個方面的優勢
①我們有別人沒有的東西；
②我們能做別人不願意做的事情；
③我們能做比別人更好的東西/事情；
④我們的附加值。
2）這種屬於客戶猶豫的時候，往往是客戶對產品有了一定了解，但還沒有形成強烈的購買慾望的時候。這個時候詢問一定要非常小心。如果直接詢問：“你考慮怎麼樣了?”“你買不買?”這樣的話，無疑於迎頭一棒，把客戶嚇跑。
此時的正確銷售技巧和話術是這樣的，你可以通過已然購買的詢問句來問客戶：“這種產品有兩個款式，一個是黃色的，一個是白色的，您喜歡那一款呢?”。
通過這樣的銷售話術，就巧妙地引領客戶繞過了“買不買?”這樣痛苦的決策程序，而是徑直到了“買什麼樣的?”這個比較輕巧的問題。
最後還是想跟大家說，不管是推銷POS機還是其他的銷售產品，前提都是要在瞭解產品、瞭解用戶、瞭解市場的基礎上，只有這樣才能夠真正地幫助自己拓寬市場，做好產品的亮點闡述，打動消費者。
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