姬梦尘
外卖小哥谈及此事时说：“电话一直没有人接，想着人家可能有什么特殊情况，然后又写了备注，那可能家里有什么事情，就没有按门铃。那个地方刚好是电梯口，怕挂门口被人拿走，就一直等在门口打电话。虽然耽误我送单，但我觉得，不管做什么事，都要负责。送一单就要对一单负责到底。”
看到这个消息我的第一反应是，忘了手机关了静音？难道也忘了自己订过外卖？忘了自己要吃饭？？？
很多网友都跳出来站外卖小哥。
你的儿子是儿子，别人的儿子就不是儿子？
应该给外卖小哥道歉。
应该给外卖小哥补偿。
如果因为自己的失误，耽误了外卖员珍贵的送餐时间，岂不是“谋财害命”？
……
这些大部分都是站在道德的高度来评价这件事。但是其实说到底，这一切都是外卖小哥自己选择的结果。
有人选择赚钱，有人选择得到夸奖甚至是较高的道德评价。
假如外卖小哥打电话不通之后，直接把餐放到门口，导致有其它人拿走，或者没有拿走，而顾客以此为理由投诉外卖小哥，这个时候，外卖平台（美团也好饿了么也罢）会站哪儿？它一定是站在消费者这边的。对于他们来说，外卖骑手，只是赚钱的工具。
在网上看到一个网友的建议，觉得挺好，拿出来供大家探讨：
建议双向机制：外卖小哥超时，顾客投诉扣钱；
顾客久不取餐，超时收费。
你觉得呢？
金玉良岩
先不说别的，我只先说送外卖的不容易，真的很不容易，说实在的服务行无论哪一行都不容易，送外卖的人送到后遇到懂事的人说声谢谢对于送外卖的心里就很高兴了，可是遇到不懂事，或者本事就不是善茬子的人真的能把人气死，我几年前送外卖也被骂过，也被打过，我没当看到这些新闻心里就不是滋味，没办法百人百性，现在再说本文主题，送外卖打47☎没人接不敢按门铃，大家别忘了前几天有个送外卖的按了门铃被客人打了一回说吵到孩子了，送外卖的并不了解客人家的情况，更不了解这一家的性格万一再被打怎么办？
张其玉独闯天下
各负一半，外卖小哥没有尽到责任，47个电话未接，万一买主有什么意外情况，就因为你没按门铃而出现意外，良心过不去啊。买主如果有什么特殊情况，你可以下单的时候说明，不接电话，谁会知道你有什么隐私，不敢按门铃怕打扰你，按了你不高兴一个差评白干了，你们是上帝，可也考虑一下外卖小哥吧
豫见山西
首先我敬佩这位外卖员的道德高尚，但是我不建议如此去做。原因如下:
1、外卖员的第一要素应该是快，如此的长时间等待，那么第二位客户怎么办？我想，这也是应该具备的职业道德吧。
2、一个人的错误不能让大家来买单。如此的纵容，会让一个人自我约束越来越差，直至最后觉得别人的付出都是理所当然。这是培养人对资源浪费的温床（这点我是最看重的）。
3、长时间的不接电话，我的第一时间反应是会不会出现意外，所以我会找你物业、平台去反馈，甚至有必要报警。
且听风赏月
喜欢吃外卖的人要学有素质一点，千万不能为难人家送外卖的，要知到有好多人你给他个千二八百你叫他去拿以下他们都不会去拿
用户4514953628452
这得是内心多善良的一个人才会这样做啊，像这位外卖大哥致敬！ 同样的身份如果换成我去，我觉得我最多打四五个电话就会离开，饭会放到门口，拍照留证，然后发短信告知对方。 然后骑着我的小电驴继续去接单
加里小奥
为什么不能按门铃，门铃不就是这种功能么[what][what][what]
深圳虎妈的自白
应该是外卖人员工作培训不到位，对特殊情况处理不当。应该由外卖人员负责任。
2049品质鲜奶
应该由买的人承担全部责任
