用户堂堂正正的中国人
手机有损耗是真的！这个无可厚非。还有你测速的时候用的是什么测速软件？用的是什么测速点？速度都是不同的。
我家电信200M，千兆路由。图一图二是我刚刚测速的（同一个地点，测速点不同）
你看，就这都相差了20M！这还仅仅只是测速点不同。
然后再看看图三，我离Wi-Fi更近了。速度达到了250M。和第一次的相差了70M。
所以，不要迷信测速，这玩意测个大概就行了。具体还是要以实际下载速度为准。
我真实遇到的：手机测速100M不满，结果电脑用迅雷（没开会员就是普通迅雷）下东西，能跑到200M（20m/s-25m/s）。
这些东西影响是很多的：猫好不好？路由器好不好？你离路由器多远？你测速的软件是什么？你下载的文件资源能不能有这么高的网速？
最后建议你用电脑连线实测，如果有线连接速度异常才是真的异常。
ps：吐槽下电信：200M宽带，用着用着速度就会缩回去（变成100M，重启光猫就恢复）一个多月要重启一次。不知道啥原因，不过也懒得问毕竟100M的速度都嫌富裕，真需要200M的重启下就行（毕竟不知道换了能不能好）
Siyyn
其实任何一家的宽带都是可以抢救一下的，就例如我一个朋友家用的100m长城宽带只要同时超过两三台设备在玩游戏就很卡。后来他又升到200m效果还是一样。后来我去一看是大麦路由器，我个人是对任何品牌没有歧视的，性能好就可以。但这个大麦路由是当时宽带安装人员推荐的。确实不行。我就把自己空下来的软路由给他用就好了。一般家庭里面对网络硬件这块的了解还是比较少的。出现家庭宽带网速不达标绝大部份是路由和网线的锅，还有测速尽量使用网线直连光猫拨号测速，这样就能辨别出是入户前还是入户后的问题了。
月泊窗
如果移动工作人员用测试设备测试没问题的话，这就多半是出在路由器上，我电信一百兆原来比你的差远了，测出来不到10m的光纤速度，想了很多原因，路由也换过，电信工作人员也找过多次，每次他用工具测就没问题，后面换了个稍微好点的路由器，这个困扰我几年的问题彻底解决了！
杀毒159385509
我用的移动200m的宽带，之前用的几年前的路由器，用原来的路由器测试就只有50m左右，投诉了几回宽带的师傅上门他们测试是200没问题，建议我换路由器，我在某宝上买了1900m的千兆路由器，某星的路由器129元，再买了2条千兆网线现在测试妥妥的。。。
冰凌酷冷35
我家电信的100兆光纤，千兆光猫路由器都是电信的，手机连接测速也就40兆左右，下载速度5到6兆，台式电脑有线的，中间经过一个中端路由器，也就是从光电猫出来要经过两个路由器，都是有线的，下载速度一般在11到12兆，有时还会更高些，没有测速
酱油卖不卖
如你所说的移动光纤100M下载速度，手机连接WIFI之后测试之后，下载速度只有39M也就是二点5M到三点5M每秒的下载速度，这是否正常，包括客服人员说，这是WIFI的损耗
刚好我也在使用中国移动的100M光纤，那么我就讲讲我使用这几个月过程中的体验
首先你要排除的就是，你手机直接连接的是移动的WIFI，还是从移动光纤猫后面千兆端口连接的其他双频千兆无线路由器
如果是直接连接的移动光纤猫的无线WIFI，那么我可以肯定的告诉你下载速度是达不到理想状态的11点5M每秒的下载速度，当然，即便是我连接的网件千兆无线路由器，连接WIFI的状态下测试的下载速度最多也就是6M每秒到7M每秒之间
移动光纤，本身下载速度的稳定性，尤其是连接WIFI状态下，基本是打不到11点5M每秒，即便是你更换了其他的千兆无线路由器，这是网络根本的原因，当然，同样的无线路由器，我连接家里面，电信200M基本可以达到17M每秒至20M每秒之间，这是宽带的根本区别
你要是直接连接移动千兆光纤猫无线路由器的WIFI信号，能达到39M的下载速率已经是不错的
这是无线路由器在楼上，我在楼下连接之后的测试速率
这是我在无线路由器跟前，测试的下载速率
用测试结果来给你说明，你的39M的下载速率是否正常？
移动的千兆无线路由器，WIFI的本身并支持千兆速，但连接有线千兆端口状态下，我也测试过下载速率，基本是在11点5M每秒至15M每秒之间这一点我还是比较满意的，WIFI状态下还是算了吧
要想网络稳定，价格还要优惠，我觉得你就不应该用中国移动，至于你给客服打电话之前下载速度只有39的速率我觉得你就不应该纠结这个事情，价钱决定质量
侠客挨踢数码
感谢今日头条邀请我回答，本次问题，关于宽带损耗这个是肯定有的，首先我们要了解什么叫做宽带损耗，当我们家用宽带100兆十实际速度很多人很疑惑，为什么达不到十兆每秒，我们的光宽带信号从机房接入到到小区集合在进入到底我们家庭宽带当中，它会经过一个漫长的过程，在这路途当中，难免会出现，宽带速度下降，宽带掉包宽带截至，丢失等情况，平均家用白色光圈实际传输到家用的互联网使用速度，其实三兆左右是很稳定的，一个速率，并且我们还要搞清楚，我们所有小区家用宽带，他不属于专线宽带，虽然接的是100兆，但是铃声121栋楼都在使用，并不是单独您一家人在使用，所以一般在会发现一般在白天高峰期的时候，加急的互联网网速会变得非常的缓慢，而到了夜间深夜，我们的网速会变得非常的优秀，这是因为整栋楼现在属于休息状态，而您依然还在使用宽带当然在100兆的光纤就直达一户人家了，所以我们以后装100兆的宽宽带损耗高达63%是属于正常的实际接入到家庭有30%就是所谓的三兆到六兆之间已经是不错的了，感谢今日头条邀请我回答本身问题
好厨互联网
100兆的移动宽带，用手机测速只有39兆，移动客服的回答是因为无线测速有损耗。从技术角度来说，客服的回答并没有错。
在实际使用中，手机使用Wifi无线上网这种方式，网络速度肯定会损失，损失多少要看硬件的性能和周边的居住环境。
周边环境对手机上网速度的影响
先来说下周边环境对手机无线上网的影响。如果无线路由器附近有冰箱或空调这类的家用电器，手机无线上网的速度肯定会受到严重影响。此外，如果无线路由器与手机之间隔着墙，或者一些玻璃隔断，网速也会受到影响。
如果发现手机测速特别慢，可以在手机的Wifi设置中，查看手机与无线路由器的连接速度。笔者的无线路由器与手机中间只隔了一堵墙，连接速度只有39Mbps，而笔者的宽带是200Mbps，使用手机测速肯定会损耗严重。
硬件性能对手机上网速度的影响
如果手机Wifi模块或者是无线路由器的硬件性能太差，也会影响手机上网速度。目前，很多无线路由器都支持2.4GHz和5GHz双频段，最大无线传输速度可以达到千兆。2.4GHz频段无线路由器可以支持300Mbps左右的无线传输速度，100兆的宽带足够使用。
同样，硬件性能太差，具体也会反应到手机与无线路由器的连接速度，在手机端就可以查看。
相比有线连接，手机连接无线路由器上网速度并不稳定。为此，要想准确的测试宽带连接速度，建议通过网线与电脑进行连接。
贾敬华
电信装维来回答你，100M的宽带手机无线测速只有39M是不是正常？
答案是正常的！
WHAT?
我就不说他们那些专业术语了，什么协议之类的说了也不知道，我来用简单易懂的语言给你解答解答。
无线网络的速度这个跟路由器频率有关，一般2.4频段的路由器最大支持100M带宽，无线速度的话也就20-80M都正常，而5G频段则可以达到100M及以上，所以你的无线测出来只有39M没有问题，你可以换个双频路由器试试，玩游戏用5G和浏览网页2.4G互相干扰很小的。
这是我现场测试的我家的wifi速度，请看图。上面是2.4G频段下面是5G频段，我家100M电信网络。所以呢，你家的没得任何问题，请不要纠结！
华非飞
那得视你的路由器和无线设备的性能而定，即使是站在面前对着无线路由测试，路由和设备之间的连接速率也是受到连接协议影响，2.4G频段的话802.11b只有11M速率，而802.11g能上到54M网速，802.11n则可以做到72-150M左右（看频段带宽），支持su-mimo的则可以上到450M左右，5G频段802.11ac带宽会更高一些，能达到200-886M，而MIMO能达到1.7G速率。
于是知道自己路由器支持的无线网络制式以及设备的网络制式是关键，路由器和客户端设备两者间哪个设备支持的协议最低，那么连接的协议就是按照最低的这个算的，另外以上速率是理论值，实际上同频工作的设备越多（例如自家WiFi设备或者是别人家工作在同频点的路由器和手机数量，甚至是蓝牙设备都会影响到2.4G网络频段），那么对该频段信道的影响就越大，这样连接的实际速率就会降低，再加上物理阻隔，例如墙壁、门、家电、家具等等，信号受到影响衰减导致的速率降低会更明显！
用无线网络测试宽带本身就有很大的局限性和变数，除非你本地测试速率远远大于宽带理论值（例如你宽带100M，用手机连接路由后测试路由器到手机的局域网速率远远超过100M，能达到200甚至800M），这样再测试宽带速率才有可参考性！否则针对你这个问题，还真是没办法作答，假设如果你用的路由器只支持802.11g，那么无论你怎么测试，就算上1000M宽带，测速速率也不可能会超过54M理论速率的！再加上客观条件影响，39M的速率也很正常！
