2020年是小米成立10週年的關鍵日子，但是一場猝不及防的戰役也在開年之際被拉響。也正是因為這場疫情，導致很多原有的小米計劃被打破，但是，小米集團也在第一時間調整了計劃。2月10日，小米集團正式復工，沒過幾天，小米10系列也正式在線上發佈，獲得了消費者的一致好評。
最近，新型冠狀病毒還在進一步蔓延中，雖然國內的傳染人數明顯下降，但是，國外地幾十個國家開始陷入了恐慌中，包括韓國、日本等國家。作為我國企業，在聽說這件事以後，第一時間組織人員安排運送救援物資。
在抗擊新冠肺炎的戰鬥中，小米集團先後多次投入大手筆支持：1月25日大年初一，小米集團首批救助武漢的醫療物資安全抵達，這是武漢最早接收到的來自互聯網公司的捐贈之一。
1月28日，黃岡、孝感、仙桃、荊州、荊門等多地醫院和衛健委都收到了小米集團的救助物資，這也是湖北省內除武漢之外的疫情城市最早接收到的來自互聯網公司的捐贈之一。1月29日，小米集團還向武漢市慈善總會捐贈1000萬元人民幣。2月2日，小米集團、西山居和雲米公司向武漢火神山醫院和雷神山醫院捐贈大批物資，總金額248.57萬元。
雷軍個人也先後斥巨資支持抗疫前線工作，他捐贈1070萬元，並聯合其他多位武大校友企業家，委託武漢大學校友會從韓國緊急採購的醫療防護用品，已於2月4日凌晨送達。雷軍還在2月3日捐贈湖北省仙桃市200萬元，相關款項將指定用於購買防疫醫用物資和設備。
據瞭解，小米集團向意大利捐贈了第一批數萬只口罩，供防禦新冠肺炎疫情使用。小米海外首批捐贈物資數萬只口罩已抵荷蘭在運往意大利途中，將通過當地政府機構分發到需要求救助的單位。
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