據鳳凰網汽車瞭解，自2.10日起各豪華品牌4S店就已陸續開門迎客，銷售、售後日前已基本恢復，現基本處於康復狀態。相比豪華品牌，自主品牌群體受疫情影響較大，店內業務方面較多受限，且僅有個別人員進行值班，具體見表格：
附註：之所以說個人建議預約試駕，其實更多的是出於安全考慮，在復工人員不足的前提下，尤為重要的試駕車消毒安全問題顯得更需關注，在如汽車這種不算大的密閉空間內，每一次試駕後的消毒都需要保障，而這需要安排人力提前做準備，也就是給4S店一些準備時間，所以個人給出建議預約的結論。
可以看到，採訪到的自主品牌方面受疫情影響較大，除了廣汽傳祺外，全部是僅有個別的值班人員在店。而根據各品牌、各家的反饋，他們同樣是少許的技師、工人在崗，店內可以接受簡單的保養業務，但維修方面都不能復工。
唯一反映可以進行維修業務的廣汽傳祺服務專員也向筆者表示，維修工作普遍需要留車在店，且當日不可取，可以直接來店後留下車，他們會根據自己的技師、工人情況，維修完畢後聯繫車主，但工時不能做保證。
並且服務專員額外提起現階段工時肯定較正常情況偏長，如果不是非修不可的工作，如小剮蹭、噴漆（現階段預估需要三天左右）等，建議車先開著，等疫情期過了再考慮出險維修。
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