隨手記違規搭售保險“砍頭息”?踩雷厚本金融後又遭疫情之創

華夏時報記者 隋娉娉 楊仕省 深圳報道

自去年3.15曝光“714高炮”後,網貸“砍頭息”對大眾來說已不是新概念,但在監管通知下達後,卻仍有平臺頂風作案。

《華夏時報》記者在各大投訴平臺發現,儘管銀保監會叫停保險公司通過網貸平臺銷售意外傷害險,但目前仍有借款人被網貸平臺扣除保險費,進而被“砍頭息”。

“隨手記客戶經理說,放款後扣的錢有一部分是為我買了人身保險,受益人是他們放貸平臺,因為怕我出事了無力償還,然後他們不忍心向我家人討要欠款,所以要幫我投意外保險。”隨手記福貸平臺借款人謝先生在聚投訴平臺寫道。

對於隨手記旗下平臺搭售保險等相關問題,隨手記運營主體――深圳市隨手科技有限公司(下稱“隨手科技”)公關部負責人向《華夏時報》記者表示:“從未收取用戶除債權撮合服務費以外的任何費用。”他同時稱,對保險費、保障金並不知情,且已經與海保人壽、國任保險中止合作。

不過,在多位借款人在投訴平臺提供的截圖和自身經歷表述下,隨手科技的上述回應並不能令人信服。另外,記者還發現,隨手科技還與已暴雷的厚本金融存在關聯。作為厚本金融的放款資方之一,隨手科技的資金存量或流動是否受到影響?近期傳聞的“隨手記降薪30%”又究竟是怎麼回事?

搭售保險禁而不止?

“銀保監會《關於開展現金貸等網貸平臺意外傷害保險業務自查清理的通知》是於2019年7月22晚間11點下發的,得知消息後,我方已於最快的速度進行了自查整改,並在7月23日晚間十點半關閉了接口,正式停止了與有資質的保險公司進行的引流合作。”隨手科技公關負責人向《華夏時報》記者表示。

根據銀保監會要求,保險公司需對網貸平臺意外傷害保險業務進行自查清理工作,防止出現強制搭售、捆綁銷售等不良行為。但按照借款人的投訴來看,隨手記旗下貸款產品福貸、卡牛瑞貸在整改期後仍舊存在強制搭售保險的行為。

記者調查獲悉,孫先生於2019年 8月25日在隨手記APP申請貸款8000元,分12期還款,貸款資金到賬後隨即被劃扣1200元服務費、400元保險費,即“砍頭息”,因此實際發放借款金額6400元。在隨手記所提供的還款計劃下,孫先生此次貸款本息為9639.92元。經計算,實際年化利率為75.6%,而隨手記在借款合同中聲稱的年化利率卻僅為10%。

隨手記借款人孫先生提供的證明,包括借款時間、借款本金、平臺劃扣金額及需支付的息費

然而,這400元保險費並未在貸款協議中提及,涉及額外扣取資金的協議僅包含居間服務協議、諮詢服務協議和還款保障計劃。因平臺並不主動向借款人提供保單或具體保單號,借款人只能通過電話諮詢客服後來得知部分劃扣的資金的去向――被平臺用於購買保險。

“隨手記客戶經理說,放款後扣的錢有一部分是為我買的人身保險,受益人是他們放貸平臺。”謝先生在聚投訴平臺寫道。

隨手記為何在借款合同中未提及保險銷售一事?為何不主動向借款人提供保單?隨手科技公關部負責人對此向《華夏時報》記者回應稱:“從未收取用戶除債權撮合服務費以外的任何費用,對保險費、保障金並不知情。”

那麼貸款到賬後被劃扣的“服務費”又包含哪些服務呢?記者閱讀隨手記貸款協議後瞭解到,包含居間服務、諮詢服務。“居間服務”是向借款人提供借款渠道推薦、風險評估、信息交互、賬戶管理服務等服務;“諮詢服務”含還款提醒、貸後管理等服務。此外,“保障金”為借款人承諾如期還款,“若截至最後還款日累計逾期還款天數未超過3天,則可向平臺申請保障金全額無息返還”。

踩雷厚本金融 月薪3成調整至獎金

值得注意的是,在已於去年8月暴雷的網貸平臺厚本金融“厚錢包”的近期投訴中,也有隨手科技的身影。2019年8月,厚本金融因“涉嫌非法吸收公眾存款罪”被上海浦東警方立案調查,公司CEO和副總裁等23名犯罪嫌疑人被依法採取刑事強制措施,查封相關涉案資產。

霍先生在黑貓投訴平臺稱,自己在厚錢包未償清貸款,但收到的是隨手科技打來的催收電話。記者調查後發現,隨手科技是厚錢包資方之一,為厚錢包借款人提供出款。本報記者在各網貸論壇後觀察發現,因平臺暴雷,部分厚錢包借款人想繼續還款的意願並不高,不乏存在拖延還款的消極言論。

有關厚錢包的討論中,透露著此平臺借款人因平臺被立案調查而不願繼續還款的跡象

借款人還款意願低迷,作為厚錢包放款資方的隨手科技,在現金流或資金鍊方面是否受到影響?隨手科技又是否僅針對自身作為出款方的借款人進行催收?對於上述問題,隨手科技公關負責人向《華夏時報》記者表示不作更多回應,與“厚錢包”立案有關問題以警方發佈消息為準,同時稱:“會一如既往地對我平臺投資人進行及時的信息披露及合法權益的保護。”

踩雷厚本金融後,隨手科技資金管理是否受阻未知,但此次疫情卻為公司帶來了實質性的影響。近期有隨手科技員工發文稱,公司從1月1日至6月30日對隨手科技及其所有關聯公司全體職工(含CEO及所有管理層)的薪酬結構進行暫時調整,月薪30%調整至獎金,公司將積極制定銜接的補發政策。

“出於抗疫的持久戰考慮,我司無奈制定了疫情期間臨時性過渡措施。”隨手科技公關部負責人同時向記者強調,“但這並不是降薪,而是臨時性的薪酬結構調整。”

據網貸天眼不完全統計,2007年至2010年,全國共有32家網貸平臺上線,而目前仍在運營的平臺僅剩6家,分別是人人貸、拍拍貸、麥子金服財富、挖財財米、隨手記和貸幫。

其餘的26家元老級平臺中,有13家平臺失聯,7家提現困難,2家警方介入,2家平臺主動清盤,1家暫停運營,1家轉型助貸。

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