針對突如其來的新型冠狀病毒肺炎，我們特地邀請到了北京安定醫院的臨床心理中心病區的西英俊主任及其專家團隊為大家做心理疏導，儘可能地使各位以健康、坦然的心態來面對此次疫情。
專家團隊
西英俊——醫學博士
從事精神科臨床診療、危機干預和壓力管理等工作。
在危機干預和壓力管理工作中，曾參與了“5.12”汶川地震、新疆“7.30”暴恐事件、“4.20”雅安地震、“8.12”天津港爆炸事故等重大突發事件的心理救援工作。
具有精神科和臨床心理學雙重背景，已從事精神科臨床、教學、科研工作近10年。專長於焦慮、抑鬱、進食障礙等各類精神心理疾病的診斷與治療。
國家二級心理諮詢師、北京市心理專家講師團講師、首都醫科大學附屬北京安定醫院十六病區醫師。
問題
擔心回去以後地鐵人多，又有什麼接觸傳播，怎麼可能不接觸嗎？而且擔心飯店的碗也沒有消毒好，外賣又擔心傳染，真的不想上班。
唐利榮醫生：
您好，隨著疫情發展，目前各單位都在復工復產。您有以上顧慮實際是符合現實情況的，這些顧慮可以幫助您去遠離危險。也就是我們常說的適度焦慮是有保護性作用的，比如見到老虎人因為害怕會逃離從而避免被吃掉，比如考試前的適度焦慮可以讓人積極複習提升成績。但同時應客觀評估自己目前的焦慮狀態是否超出了正常水平，是否阻礙了自己對疫情進行客觀的評估，是否影響了自己的理性決策。
建議可以瞭解工作地點的疫情情況，一方面通過官方渠道瞭解，一方面可與當地朋友和同事溝通以便了解工作單位附近較為準確的信息。
如果疫情確實嚴重，那麼評估是否此時選擇“不上班”更為合適，畢竟這種情況下做好自我的防護既是保護自己也是為社會做貢獻，如果不上班是否對自己的經濟收入帶來較大壓力，自己應該如何應對，是否能夠坦然接受短期不上班帶來的經濟損失，如果“不上班”是否可以與單位聯繫採用遠程辦公等方式替代，單位是否對此有所安排。
如果當地疫情尚不嚴重，那麼可以採取一系列的應對策略來做好防護降低感染風險，如果做到這些防護措施您的焦慮是否有所減輕呢？
1.每天上班前自測體溫，若體溫超過 37.2°C，請勿上班，在家觀察休息，必要時到醫院就診。
2.上班途中：正確佩戴口罩。儘量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車上班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩。到達崗位後儘快清潔洗手。
3.到了辦公區：儘量少乘坐電梯，如果高層乘坐電梯一定要戴好口罩，觸碰電梯按鈕後不要揉眼睛，達到辦公室後先洗手。
保持辦公區環境清潔，建議每日通風 3 次，每次 20-30 分鐘，通風時注意保暖。人與人之間保持 1 米以上距離，多人辦公時佩戴口罩。
保持勤洗手、多飲水，堅持在進食前、如廁後按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
4.辦公會議：儘量減少集中開會，如需開會，建議進入會議室前佩戴口罩、洗手、消毒。開會人員間隔1米以上，控制會議時間，會議時間過長時，及時開窗通風。會議結束後場地、傢俱、杯具等須進行消毒。
5. 進餐：取餐時戴好口罩，不要穿工服進入餐廳。為避免人員密集，建議分時段進餐，儘快用餐，減少與人面對面交流。
6.下班後：洗手後佩戴口罩外出，回到家中摘掉口罩後洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒溼巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛生清潔，避免多人聚會。
7. 物品採購：須佩戴口罩出行，避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離，避免在公共場所長時間停留。
8. 運動：建議適當、適度活動，保證身體狀況良好。避免過度、過量運動，造成身體免疫能力下降。
9.公共區域：每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛生間等公共部位進行消毒，儘量使用噴霧消毒。每個區域使用的保潔用具要分開，避免混用。
10. 儘量應用OA辦公，減少紙質文件傳遞，如需傳遞紙質文件，前後均需洗手，傳閱文件時佩戴口罩。相關常用辦公物品，如電話等需要進行消毒，建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次，如果使用頻繁可增加至四次。
11. 垃圾處理：防疫期間，摘口罩前後做好手衛生，廢棄口罩放入垃圾桶內，不亂丟棄。建議每日及時傾倒垃圾，醫用垃圾按規定棄置。
有需要進行心理諮詢的朋友可以在本文底部留言您的煩擾，西英俊主任及其專家團隊將親自解答。為避免重複回答，解答內容經統一整理後，將發佈到後幾日的「心理諮詢」專欄，暱稱及隱私信息會打碼。
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