剛接手工作,不懂如何設計組織結構?明確設計三要素,迎刃而解


剛接手工作,不懂如何設計組織結構?明確設計三要素,迎刃而解

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剛接手工作,不懂如何設計組織結構?明確設計三要素,迎刃而解

什麼是組織?

在弄懂組織結構之前,我們需要明白,什麼是組織。

組織的內涵分為廣義與狹義。

廣義是指,由諸多要素按照一定方式相互聯繫起來的系統。

狹義是指,人們為著實現一定的目標,互相協作結合而成的集體或團體。比如黨組織、軍事組織。

狹義的組織專門指人群而言,運用於社會管理之中。所以我們所說的企業組織,就是狹義上的。

組織有組織的特有性質。包括三方面:目的性、整體性和開放性。


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這三點很好理解。組織都帶有一定的目的,是為某目的而存在的。比如企業的目的就是賺取利潤,實現股東收益最大化。

整體性是組織有機的結合,而不是鬆散的。所以我們稱鬆散的團隊為“無組織”。

組織一定是開放的,要和外界環境和其他主體產生互動,不然沒辦法實現它的目的性。

在三個特性的基礎上,組織就是由組織環境、組織目的,以及組織主體和客體三個方面所構成的。

而組織的形式,就包括組織的類型、關係,以及組織的意識形態。


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什麼是組織結構?

在理解了組織的前提下,進一步瞭解組織結構就較為容易。

組織形式的類型、關係和意識形態,決定了組織的內涵。

組織類型包括很多種,比如政黨組織、團體組織。類型主要受兩方面影響,組織目的和組織結構。

不同目的會產生不同組織類型,而結構的不同,也在一定程度上會體現為類型的不同。


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組織關係,就是組織內人員在組織中的地位和相互關係。這種地位關係,就是通過組織的結構體現出來的。

組織意識形態,簡單來說,就是我們常說的文化,組織的文化。

所以,組織結構是什麼?就是組織的關係。它依存於組織之中,同時又反過來對組織類型產生影響。

我們把這種關係擴展來說,就是為了實現組織的目標,在組織理論指導下,經過組織設計形成的組織內部各個部門、各個層次之間固定的排列方式。


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組織結構的設計

我們見到了很多種類的組織結構,最簡單的直線結構,到複雜的BU(事業群)結構。不管哪一種,一定包含三方面要素。

其一,單位、部門和崗位的設置。

崗位是組織結構最小的基本單位,從崗位的集合,得到科室與部門。部門的整合,形成了整個組織,一個統一的單元。

但是,實際的整合與劃分,邏輯應該是從上往下。也就是企業要確定這個單元的目的是什麼,根據目的,來確定各部分的功能,進而確定各功能下需要什麼崗位單元。


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其二,單位、部門和崗位角色相互之間關係的界定。

關係的界定包含內部和銜接兩部分。內部要確認各自的職責和權力,外部要確定相互之間的關係。明確內部,才能做好工作的確認。理清外部,才能做好工作的溝通與銜接。

其三,企業組織架構設計規範的要求。

設計規範並沒有一個統一的標準。企業在做前兩個動作時,都會有自己的原則,最簡單的例子就是,有的企業人事行政不分家,甚至還兼帶了辦公室的職責,但有的企業則是完全分開的。

總的來說,只要符合企業的某些原則,比如高效,就是行得通的。


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設計規範因素

雖然設計規範沒有統一的嚴格要求,但是,也不代表能夠“隨心所欲”。在自由的前提下,仍需注意六個方面的因素。

即:工作專門化、部門化、命令鏈、控制跨度、集權與分權、標準化。

專業化是指,工作分工。一個人完成不了的,就通過合理的分工,讓多人完成。尤其是在大企業,工作劃分都非常的細。

部門化是指,要以部門的形式把類似的工作統籌起來,方便管理與考核。


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命令鏈是指,工作專門化後的所有對象,都應該按照一定的規則去運行,否則就會亂套。

控制跨度是指,每一層級的管理幅度。究竟要設置多少層級,一個人又管理多大的團隊,需要根據管理幅度確定。

集權與分權是指,在高層握有決策權的同時,哪些權力需要進行下方,讓下層的員工更加主觀,具有必要的能動性。

標準化是指,組織的流程與工作方式方法要有一定的標準,不能想怎樣就怎樣。設計的目的,也是為了能夠實現標準化。

從組織到組織結構,再到組織結構的設計,是從大到小的一個理解過程。當理解透徹後,你才會知道企業要發展,究竟要從哪些方面入手。


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