昨日，华为余承东在出席2019中国IT领袖峰会时谈到运营商收费问题时说：“5G时代商业模式的思考非常重要，因为不同的行业，不同的服务等级有不同的收费，就像坐飞机有头等舱和经济舱价格是不一样的，未来如果是2毫秒时延和100毫秒时延的业务，现在4G时代是没有区分的，未来的收益方式是不一样的。”
在3G、4G时代，运营商的短信、语音业务迅速萎缩，这是由于被微信等信息平台的免费模式取代的结果。虽然运营商的流量也收费，但是微信等单位流量所承载的信息量远远比短信和语音通话大得多，也就变相地降低了用户的这部分费用，将运营商的短信、语音业务转移到手机上。
而微信等信息平台普遍采用了免费策略，用户使用的所有通讯功能都是免费的，这种策略得益于互联网出现的“羊毛出在狗身上，猪来买单”，这里的羊毛就是利润，狗指的是消费者、用户，而猪则指的是广告商或投资者。这种模式使得用户、信息平台、广告主都得到了益处。而此时的运营商并没有机会参与其中，只能卖流量和接口给用户和信息平台，这时候卖的流量是以“数量”为单位计算的。
5G速度是4G的10几倍到100倍，很明显，速度已经不是问题，那些靠速度收费的方式已经没有存在的理由。5G运营商收流量费需要靠“质量”。
5G时代，万物互联、智慧城市、AR/VR、自动驾驶可能产生爆发式的进展，这些应用对于带宽、速度、延时等性能指标有着不一样的要求，这就给了运营商采用新的收费模式的可能性，那就是针对不同的业务，采用不同性能指标组合，形成新的收费阶梯。总结起来，就是5G时代，运营商可以对流量的“质量”收费。
同时我们看到，5G时代最缺乏的已经不是硬件和软件，这些构成在5G时代已经下沉到更低更基础的层次，5G最缺乏的是数据，和产生数据的机制。
可以预见，在即将到来的5G时代，包括运营商的整体生态环境也将发生变化，运营商除了推出新的以流量的“质量”为标准的商业模式外，还会有更加复杂的应对措施，以适应需求。
数据是信息时代的财富，只有消除所有生产数据的障碍，才能充分发挥就基础网络的作用，而这个障碍在5G时代尤其体现在最终用户的流量价格上。所以我们预言，在5G时代，最终用户使用的流量会越来越便宜，甚至会做到免费。在消除了产生数据最大的障碍后，整体流量的快速增加自然会给运营商带来更丰厚的利润。
在思考运营商在5G时代的新收费模式的同时，更有意义的是思考怎样在5G时代将免费模式做得更好，范围做得更大，所以在5G时代，考虑如何做好免费模式更为重要。
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