新型冠状病毒肺炎疫情发生后，江西万歌物业管理层高度重视，多次开会研究对策，提前结束全体工作人员年假，快速成立以总经理卢陵平为总指挥应急突发事件小组，及时组织安排物业管理人员，加入到疫情防控行动中，第一时间实行小区“封闭”式管理，划分小区居民外出时间，为政府打赢这场没有“硝烟”新冠病毒防控阻击战贡献力量。
为保障怡和苑一期小区居民生命安全和身体健康，万歌物业开展了全方位细心的消毒、消杀工作，覆盖业主回家路上的各个环节，从门岗到电梯、从防护栏杆到健身器材……持续对小区内各公共楼梯，出入口点位全覆盖高频次消毒，彻底做好消毒消杀工作，最大限度降低病毒传染的风险。
对于小区电梯防疫，工作人员在电梯间，每隔一段时间消毒一次，降低电梯内的交叉感染风险。除了做好消毒等疫情防控工作外，小区物业会通过公众号、业主群、宣传栏、公告栏、小喇叭等途径，进行防疫知识、疫情新闻及政府政策宣传，减少业主恐慌。
随着返程高峰的到来，小区更加严格排查登记外地返回九江的人员，及时统计上报相关部门并进行密切跟踪，包括对已入住业主和未入住业主进行信息登记。此外，为防止外来人员进入，安排人员实行24小时值守制度，进出小区需要测量体温、登记等一系列工作，复工住户须开具工作单位工作证明才能凭证出入上班，小区物业也会到通过渠道核实员工身份。
积极配合社区网格员摸排湖北籍住户、租户情况，共摸排出小区湖北籍27户，其中7户返乡至今未归，16户未曾返乡，3户至今一直未联系上，3户由湖北返浔并及时居家隔离。在上报社区的同时，每日安排人员跟踪监测体温，目前一切正常，无发热症状。
“我们目前的困难，主要是防疫物资缺乏，虽然说我们处在防疫的最前沿，但我们是企业，防疫物资调配不到，别说专业的防疫物资，就连最基本的防疫口罩，物业根本就供应不了，也买不到，前期的时候，有些员工还戴着海绵口罩，作为公司的负责人每天要做的就是满世界的找防疫物资，确保员工安全”万歌物业总经理卢陵平介绍说，“虽然有许多困难，但是为了防疫工作，为了小区的安全，我们没有一丝怨言。”
据了解，由于保安频繁接触大量住户，万歌物业在采购防疫物资困难的情况下，还为一线人员配备了防护服、护目镜等防护设备，减低物业工作人员感染风险。
让我们为守在防疫一线的物业人点赞！他们在没有任何专业的防护物资、没有专业的防护知识的情况下，毫不退缩，不惧风险，冲在抗疫情的第一线，共同筑牢了小区防疫的“铜墙铁壁”，守护着九江人民的生命安全和身体健康，为小区业主门把好了第一道“门关”。（董连文 李小琴）
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