如何做好會員營銷短信發送?

wqlhai


首先需要明確自己的客戶群體,現如今智能化營銷普遍氾濫,許多用戶會當做是垃圾短信過濾。所以需要一些工具來管理好自己的客戶池,做到精準營銷。 這邊以餐飲行業舉例:無論線上外賣還是線下堂食,用戶的消費行為都是可以通過統計分析出不同的消費群體。

1.線下實體店,通過店鋪的收銀終端系統就可以統計每位到店消費的顧客信息(含消費金額、消費頻次、消費時間等)或可轉化為會員用戶獲得更多的用戶信息,以此累計就可以分別針對不同的用戶發送差異化的營銷短信(畢竟有部分用戶不差錢,只希望能夠有不同於其他顧客的身份待遇)。

2.線上外賣,無論餓了麼還是美團的商家後臺都具有消費行為的數據統計,包括用戶類型的統計(7天內進店後未消費過的用戶、30天內瀏覽過店鋪的用戶、14天內消費過1次且買單金額大於100元等等),從而進行不同場景營銷方式。


外賣運營頭條號


短信是給客戶傳遞價值的一個通道,怎樣發效果更好?

經驗總結:

  1. 第一要用心準備,發給誰?他有什麼問題?什麼需求?

  2. 第二是調整格式,前兩行抓興趣,中間有邏輯的呈現價值,結尾介紹自己的優勢,堅定約見;

  3. 第三是內容清晰,短信營銷的內容前兩行直接說能給對方帶來帶來什麼好處,中間部分細化內容,能解決以下問題,能帶來以下價值,能帶來以下收益,合作客戶案例如下123,客戶對你的產品不感興趣,而只對自己的問題和收益感興趣;

  4. 最後需要你堅持發給目標客戶,不要亂髮,不能一味的只發廣告,那樣目的性太強容易被排斥,對於自己的活躍的老客戶,我們可以發送優惠促銷活動,對於潛在客戶,平時以發送祝福問候、產品維護或使用知識為主,加深印象,偶爾可發重大優惠活動。

做短信營銷懂方法還要懂背後的規律才能脫穎而出。


北斗通短信平臺


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予你予我


推薦你使用短信通道平臺,有很多,具體的廣告我就不幫他們打了,你自己百度一下就能搜的到


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