亞洲龍的各種異響，如家常便飯。

作為亞洲龍混動頂配的車主，筆者第一次回店保養，並要求4S店解決異響問題。廣州市豐田“全國金牌4S店”束手無策，服務過程非常荒唐。筆者在店裡多次徘徊，歷經周折，不斷理論，從店員到店長，均表示無從解決，讓筆者吃到閉門羹！

廣汽豐田全國金牌店的宣傳車

〖身份：我是亞洲龍真車主。〗

亞洲龍是筆者的第二輛車，混動，亞洲龍中的最高配，落地價近33萬。

筆者之前用雅閣9.5代2.0版，駕駛3年共計10萬公里，質量穩定、快樂相伴、全程無憂，不帶一點小毛病，妥妥的。這給筆者對日系車留下深刻的認同感。故換第二輛車的時候，堅定態度地選擇了日系一汽豐田——亞洲龍。沒想到，駕駛的兩個月裡，異響不斷，非常鬧心。

本人的亞洲龍是2020年1月初下地的新車！為了證實自己是亞洲龍真車主，先自曝家底：

在廣州豐田“全國金牌店”購買的亞洲龍

豐田亞洲龍混動頂配車的行駛證

亞洲龍回4S店的首次保養單

〖數據：“異響”天開，登峰造極。〗

亞洲龍的異響，最初是從”天窗“開始的，釀成了“異響”天開大故障！據知，天窗“異響”逐漸可以解決後，但馬上又爆出車頭、車尾、車門、座椅、倒後鏡等多處異響。
下面用數據說話，看亞洲龍的異響有多頻繁。

第一組數據：百度搜“亞洲龍 異響”，結果高達約240萬條！
這是一汽豐田的旗艦產品，上市不足一週年之“佳績”，逆市暴漲：

一汽豐田亞洲龍以上數據逆市爆漲

截止當前可統計的網絡數據：亞洲龍在中國共賣74367輛，“異響”話題240萬個。

約等於：中國每賣1輛亞洲龍，就創造32個“異響”話題！
這話題壯舉，一舉超越了“中國每賣10罐涼茶，7罐加某寶”。

第二組數據：看手機百度的熱點詞聯想，搜“亞洲龍 異響”，默默看，什麼都不要說！

認真看就明白了

第三組數據：看最熱評車平臺懂車帝，搜“亞洲龍 異響”，文章量深不見底！

懂車帝的關鍵字搜索結果，數不完的文章

第四組數據：看亞洲龍車友群，近期關於“異響”討論：

筆者近期換新手機，相關車主群關於異響討論數量

轉彎也會響起來

異響龍，表述挺有趣

怕車主寂寞了，異響的亞洲龍讓車主受不了

〖豐田：異響情況不同，無法處理！〗

筆者告訴豐田金牌4S，關於異響有六個特徵：
1、異響時有時無，有時整天沒有，有時天天有；2、異響與路況、氣溫、音響開啟與否、行駛速度完全無關聯性，想響就響；3、異響經常持續10分鐘以上，在車頭部位，頻率為一秒鐘三次“噠噠噠”聲；4、音樂音量在15內，可明顯聽到異響；音樂音量達22後可完全覆蓋異響聲；5、異響是在開到1000公里以後發生的；6、網絡各大平臺的亞洲龍車友，經常反饋亞洲龍異響，你們應該去調研。

一汽豐田在廣州的全國金牌店現場

維修師傅告訴筆者：亞洲龍每種異響的原因都是可能不同的；就算是車頭異響，也有多種原因。已試車幾圈，未發現異響，無法維修。有異響，最好錄像給我們看。
筆者問師傅：錄像？擔心客戶說謊？有錄像了，就保證可以解決問題嗎？師傅不回答。
招架不住，來第二個師傅：車留下給我們開，我們發現有異響再檢修。現在我們拆開了，找不到原因，又發生新的其它異響，更不知道怎麼辦。（這是維修人員說得出口的話？）

2020年提車的亞洲龍，1000公里後陷入異響門

筆者質疑師傅：車對男人是女友；豐田是專業車企；維修師傅就是專業醫生。男人帶女友找醫生看病，醫生說留下女友與醫生共寢，不帶前置條件？不帶賠償條款？那，是否可退車？
“全國金牌4S店”的店長也來了：你還是回去錄像給我們看看再說，現在無法處理。

〖服務：讓孕婦小孩苦等4小時！〗

話說回來：筆者當天是在陪太太產檢完後，攜家帶口去所謂的廣州一汽豐田“全國金牌店”保養與維修的。當時，已明確告知店鋪。
最終，孕婦與小孩在店裡、店外共等候近4個小時，無果而散！

期間，某員工說去請示上級，讓筆者稍等一會。
結果，讓筆者坐凳子上足足等了30多分鐘，睡著了……
也不知睡了多久……

一個漂亮MM拿著一張暖暖的被子過來。
她對著筆者耳朵小聲說：“先生，今天廣州天氣有點涼，您衣服挺薄的，蓋一下吧”。

想得美！以上是做夢！買車前，簽約前，店裡的水一杯杯端過來！
在一汽豐田“全國金牌店”買車後，4S的服務員都不主動給您倒一杯水！

讓我想起雅閣了！
前段時間雅閣的客服MM給我電話：“先生，您的車已使用三年了，對雅閣質量與服務是否有什麼建議？是否會把我們的品牌推介給您的朋友！”
當時，在亞洲龍異響籠罩中的我，莫明一陣心酸與懷念。

我的雅閣，您現在在哪裡，您的新主人待您還好嗎？
“離開你以後，人生變破舊，才知當初愛未夠”這句歌詞，讓我好懷疑您！

今晚反覆聽這首歌

莫讓男人的懷念，總在錯愛之後！

〖結語：有些愛，再見再也不見〗

通常，客戶都會擁護自己的愛車，擁護自己的品牌！
哪怕僅是為了不讓它貶值，都要痛著愛，忍著笑，維護她！

對不少人，買一輛新車，就是交一段戀情。
誰想讓過程心酸、失望、懊惱、憤怒，甚至是痛苦？
安全感、快樂感就是戀愛的宗旨，剩下的是那滿滿的幸福回憶！
我們不想讓女碩士在奔馳上哭的悲劇重演。
更多的疼愛，都源於習慣性的寬容與忍受。

現在看來，一汽豐田自我認知極好、不懂被愛、不要回憶。

亞洲龍作為一款中大型車，上市之後異響反饋量極大，並未見一汽豐田有統一的處理聲明。
令人更加心寒的是：在4S店裡，沒有異響故障處理的預案。其服務流程、服務方式、服務態度、服務水平，都與大車企的形象相去甚遠！

君不見黃河之水天上來，奔流到海不復回！
先有銳志、後有皇冠的再見，不久再來亞洲龍？
有些愛，再見，再也不見！

（本人為自己言行負法律責任！歡迎留言、點評、轉發，有回必復！）

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