一邊是工廠停工、物流延誤、直播電商基地被迫歇業，從業者們焦急地等待行業恢復元氣。
一邊是卯足全力“被迫”上場的“蘇寧最美主播”，意外爆紅網絡。
不同於以往的工作方式，從線下門店銷售轉為線上直播，從春節假期就堅守崗位的武高陽，已經在蘇寧門店連續工作將盡1個月了。
目前，三小時的直播賣貨，已經成為了她目前工作的重心。
因受疫情影響，實體門店銷量銳減，人們不方便上門採購。為了解決這一難題，“留守”在北京蘇寧易購豐臺洋橋店的導購員武高陽和同事蔡玥化身主播，在蘇寧直播上幫顧客選購商品。
讓人沒想到的是，這一個小小的轉變，卻讓武高陽意外爆紅。
從2月11日開播到現在，幾乎每天都有20多萬人前來觀看她的直播。這樣不僅極大的提高了蘇寧的銷量，更讓這個被粉絲親切地稱為“小胖墩”的女孩子，一躍成為“蘇寧最美主播”。
這也成為了各行各業還堅守在自己的崗位上，努力奉獻的人們的心聲。
“春節想要多努力一點”
在危機中擁抱“直播”逆襲
武高陽從來也沒有想過，自己有一天竟然會成為主播。
自河北邯鄲的她，是一個漂亮活潑的90後女孩，就跟所有年輕女孩一樣，她也喜歡在抖音、淘寶直播上看網紅們安利好物。
今年春節，還沒結婚的她主動申請春節在門店值班，讓有家室的同事回家和家人團圓。
萬萬沒想到，一場肆虐的新冠肺炎，改變了所有人的生活。
不少同事因為此事不能按時返崗，武高陽的春節值班馬不停蹄。
對於顧客來說，怎麼在蘇寧購買商品也成了大問題。從大年初一開始，武高陽陸續接很多顧客的電話和微信。這些信息主要來自蘇寧雲店小程序的V購預約和門店社群裡諮詢。
但很快，她發現這種售賣方式的弊端。因為購買這些產品的顧客大多都是在門店周邊，要的也比較急，所以她和同事一邊幫顧客選購產品，還要不停地協調倉庫和物流準時送貨。這樣接單效率太低，有時候會出現耽擱顧客購物的情況。
於是，“直播”的念頭出現在了武高陽和同事蔡玥的腦海中。
說幹就幹，蔡玥和其他同事幫著武高陽在門店的售後區域搭建“直播間”，梳理好產品之後，他們經過簡單的溝通之後，就開始直播。然後把直播鏈接發到門店社群裡，顧客想買什麼商品直接跟她在直播上說就可以了。
“其實第一場直播下來我一點也不緊張，就好像跟別人視頻聊天一樣。”
2月11日，第一場直播，武高陽就收穫了20萬的觀看量！他們也沒想到顧客們的需求如此之大，從那之後，武高陽和同事們每天準點直播。從上午11點播到下午14點，三個小時持續不斷。
這樣的努力也獲得了粉絲們的點贊和好評，粉絲評論：“小姐姐真的人美聲甜，還幫我們解決了購物的問題，太感謝啦！”
紅顏煥新見證女性力量
每個努力的女孩都是“女神”
武高陽的爆火，也不是沒有道理。
在親朋好友的眼裡，她是完美的代名詞，凡事追求極致，人們私下還給她取了一個外號叫“終結者”。
在同事眼裡，她是溫柔女神的化身，她的同事蔡玥分享道：“她的性格很好，對人熱情，關鍵長得也漂亮，顧客和她互動起來都覺得輕鬆愉悅。”
除此之外，更關鍵的還是她自身的努力。其實，武高陽之前也並沒有做直播的經驗，剛開始也是全憑著自己的感覺來的。“大家有什麼疑問，我儘量去幫助解答。”她甜甜一笑地說道。
在每次直播之前，武高陽和同事們其實要做很多準備。
顧客可能會問哪些問題，什麼樣的產品賣多少錢，大概有什麼功能……這些問題武高陽都要在直播前背熟。由於下單的人很多，店裡的同事還要客串“客服”幫助她接單，處理商品的下單和配送等問題。
每天直播結束之後，她還要和店裡的同事一起盤點貨物，以及提前梳理一些顧客會感興趣的產品為第二天直播做準備。
迴歸初心，“最初開直播的初衷是幫助顧客買東西，並沒當到過會有這麼多人看。”武高陽說。
都說“努力的女孩”最美，武高陽身上展現出來的勵志、敬業、樂觀的精神更動人。
而這種精神正和蘇寧在3月5-8日之間，為三八婦女節舉辦的大型活動“紅顏煥新”的理念不謀而合。武高陽也當選了“最美紅唇”，這是對她努力工作的認可，也是女性力量的最好見證。
據悉，為了迎接即將到來的女神節，蘇寧大力推出各種優惠活動。
有共投入6000萬資金的“紅顏煥新計劃”，其中包括玩轉“紅顏夢工廠”趣味遊戲，海量3.8折美妝券免費搶；還有“尋找最美紅唇”行動，不僅送出超多口紅獎品，而且每天派送3.8折口紅券！
活動期間登錄蘇寧易購還可天天領紅包，週一至週四領滿4天，週日即可領最高88元大紅包，件件好物搭配24期免息，讓女神暢享優惠美麗新計。
配合蘇寧女神節活動，直播還在繼續。除了武高陽之外，在蘇寧易購全國的門店裡有很多和她一樣的主播，他們通過直播的形式幫助消費者選購商品，方便人們的日常購買生活。
據記者瞭解，從2月13日開始，截至到2月18日中午，全國共計3280家蘇寧易購門店，累計開展34869場直播，累計觀看人次超1億人次，成交達20萬單，成果喜人！
目前，蘇寧已經推出“超店播計劃”，面向蘇寧25萬各業態終端員工、蘇寧易購零售雲合夥人、蘇寧易購合作伙伴以及普通用戶開放，都可使用蘇寧直播進行帶貨。
特殊時期，無數個像武高陽這樣的職場女性奮鬥在一線，和大家一起共度難關。正是有這種拼搏精神，相信我們很快會迎來春暖花開！
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