1978年中國改革開放以來40年的時間，中國從一個貧窮落後的國家變成世界的第二大經濟體。在這個過程當中，
中國企業也經歷了五種經營觀念的轉變。①
第一種經營觀念是生產觀念，主要關心的是提高勞動效率，降低生產成本。大家有可能還會有印象，在80年代的時候，只要買東西買一些電器，還要憑票才能買得到。
也就是說那是一個物資匱乏的時代，只要生產出來的產品，不管這個產品好或者不好都有很多人去買。
所以那個時代做生意很輕鬆，只要有生產出產品就能夠賺到錢。我們經常會發現在那個年代做電器的都有上千家企業在生產電器。
後來，慢慢的有部分企業從生產觀念，走進了我們的產品觀念時代。產品觀念它是著重於提高產品的性能與質量來贏得市場。
我們都知道那個年代最著名的就是，海爾張瑞敏的砸冰箱事件。在數千家的生產型企業當中，他突然間提出要按照德國的標準工藝流程去生產，注重質量和信譽，不能允許有任何的次品，要把所有的次品都統一的砸掉。
當時所有的員工都在說：“張總能不能別砸掉我們辛苦生產出來產品？能不能當次品降價賣給我們的員工？”
張瑞敏堅決說：“我們要維護產品的質量”。所以說這一次事件使得海爾真正從生產觀念走向的產品觀念，他也贏得了在那個市場做大做強的一個基礎條件。
漸漸的我們很多企業又從生產觀念走向了推銷觀念，推銷觀念強調的是積極的市場推銷活動，把客戶放在被動的位置。
②
這個時候很多的企業也能夠生產出好質量和好性能的產品，同質化的也很多了，客戶也不知道選誰。有一部分企業在這個時候主動的採取了主動去推銷的模式。
我還記得在那個年代有一個企業叫皇朝傢俬，他們是第一個開始用活動的方式去吸引客流。
當很多門店都是在等著客戶上門來選購產品的時候，他們竟然就開始主動建立銷售團隊，主動去收集各個小區的新的新開發小區的信息，收集到業主的電話，然後跟業主打電話邀約業主來參加他們的活動。
通過一場活動，在一個地區的單店竟然做到了2000萬的銷售額。直到今天這樣一個時代都是難以想象的，所以說在那個時代主動出擊去推銷就能夠贏得市場！
好，漸漸的我們也發現主動推銷的企業也越來越多了，而這個時候消費者受到各種活動的騷擾已經麻痺了，似乎我們看到搞活動效果也越來越差。這個時候有部分的企業就進入到了營銷觀念。
③
營銷觀念是什麼呢？
它是以客戶需要為中心，以市場需求為導向，以企業的長期效益為重點去進行的。
這個觀念我們就出現了非常多優秀的企業，比如說我們看到我們看到的江小白。在白酒市場競爭如此激烈的情況下，它細分到了一個足夠細分的市場。
比如說年輕人85後、90後這個群體的人，他們喝酒有什麼需求？他們有什麼樣的內心需求的表達？他們喝酒的場景是怎樣的？
我們也看到了有8848手機這樣的品牌，在1萬到2萬這個價格區間做出了非常驕人的成績。那是因為他們定位細分到“企業家群體有什麼需求”。
他們需要的是安全，他們需要的是隱私。
所以說我們發現有一批這樣的企業，開始從推銷、營銷真正去了解，定位客戶群體。真正去做市場容量的評估和利潤分析，真正去做深入的客戶調研和競爭對手調研，通過視頻營銷，組合4C營銷來贏得這個市場。
最後還有一批企業，他們從營銷觀念走向了社會營銷的觀念。社會企業開始承擔更多的社會責任。他們把企業的利益和社會的利益保持一致性。
這個時候我們就看到了馬雲走到美國都說：“我要去解決100萬的就業的問題”。我們也看到了摩拜的構想“我們要解決一公里的出行的問題”。
我們也看到了Facebook這樣的企業，建立了幾百人的團隊，專門去做反恐信息的收集。這些企業都已經實現了社會營銷的觀念。
④
我們來總結一下前三個觀念。生產觀念、產品觀念、推銷觀念，它都是以企業資源為中心，以企業需求為導向。
而後面兩種觀念，叫營銷觀念和社會營銷觀念，它都是以客戶需要為中心，以市場需求為導向來運作的。那我們回過頭來看看，在今天中國的市場上，中國的企業們還在哪個觀念？
我們接觸了數千家各種各行各業的中小微企業，我們發現其實在中國各種類型的企業都會有，甚至有的企業還在處於生產觀念的時代，他們的生產損耗特別大，生產質量也老是出問題，連質量都解決不了，成本也控制不住。
我們也遇到還有一些企業，他們是產品關聯時代。他們能夠生產出好質量的產品，但他們既然沒有一個銷售員，也沒有銷售團隊，全靠老客戶打電話，熟人去打電話來找訂單。
還有些企業他有好的產品，也有主動推銷的團隊，但是他們卻發現，推銷越來越難，搞活動越來越難。我們流行著一句話，尤其在建材市場上流行著這樣一句話“搞活動等於找死，不搞活動等於等死”。
當然我們也遇到了有一部分優秀牛逼的企業，他們開始注重到營銷觀念，他們有清晰的客群定位，他們開始去做詳細的容量評估和利潤分析，他們用精準的客戶調研來贏得市場，他們甚至去做整個營銷組合，長期去關注整個營銷的推動來贏得市場。
當然在我們的中小微企業客戶當中，真正能夠實現社會營銷觀念的確確實實還比較少。
那各位夥伴們，您的企業是在哪個觀念呢？
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關鍵字: 伴隨成長的中國味品牌 市場營銷 轉變
