通訊員李依枚報道 2020年春運工作從1月10日開始至2月18日結束，共計40天。為做好春運保障，瀋陽機場堅持“安全第一、保障有力、方便快捷、服務至上”的春運總體要求，圍繞安全、服務、運行等各方面進行了認真的部署和安排。據預測，2020年瀋陽機場春運期間預計保障航班1.68萬架次，運輸旅客243.6萬人次，均同比增長2.4%。
2020年春運是瀋陽機場突破年旅客吞吐量2000萬人次，跨入大型繁忙機場行列後迎來的第一個春運，旅客出行規模將持續呈增長態勢。經預測，瀋陽機場計劃共有11家國內外航空公司新增、加密、調整航班航線19條，共計1194架次，平均每天增加航班30架次；瀋陽機場春運期間航班起降1.68萬架次，同比增長2.4%；旅客發送量243.6萬人次，同比增長2.4%。
堅守安全防線，打造平安春運
春運期間，瀋陽機場將進一步提高旅客複檢率和行李開包率及異常行為旅客安檢力度，針對特定航班、特定旅客人身及其手提行李將全部實行儀器和手工雙重檢查，此外將嚴格執行“三品”查堵制度，重點查處夾帶易燃易爆危險品乘坐飛機。
為應對好春運期間有可能出現雨雪冰凍、大霧等惡劣天氣發生，瀋陽機場對處置突發事件預案進行了反覆的推演和掌握，對應急運力進行了提前安排，並在春運前期對各類運行保障物品、應急救援物資、急救藥品進行了全面查驗和補充，以確保春運期間應急救援物資保障充足，隨時應對特殊天氣下的安全運行保障工作。
踐行真情服務，情暖春運旅途
今年春運，瀋陽機場加大了對特殊旅客的服務保障力度。設立特殊旅客服務站，對老弱病幼旅客進行全流程專人陪伴服務引導；設立了軍人依法優先、消防救援人員和警察優先值機、安檢、登機通道，以及晚到旅客（離登機時間不到1小時的旅客）安檢通道；繼續豐富了春運“悉心寶貝U易行” 服務內容，通過建立家長溝通微信群，實時上傳孩子在候機及登機過程的照片和視頻，讓家長及時瞭解孩子及航班動態。
春運期間，航站樓內18間母嬰休息室將全部開放，為育嬰旅客提供熱奶器、哺乳區，換洗區等，還將在人流密集點位擺放大小手推車、嬰兒手推車供旅客使用。另外，考慮到北方天氣的寒冷，候機樓將為旅客提供充足的電熱飲水機，24小時滿足旅客飲用熱水需求。
瀋陽機場的智慧出行體驗將得到進一步提升。國內航班實施全流程“無紙化”便捷出行服務項目，持手機值機二維碼即可完成值機-安檢-登機全部流程。為滿足春運旅客便捷需求，瀋陽機場設置了自助值機設備54臺，自助行李託運設備2臺，增加了自助服務引導員，協助旅客辦理各項手續。此外，瀋陽機場還將上線4臺自助服務查詢機，為旅客提供自助問詢、航班動態查詢、位置搜尋等智能問詢服務。
春運期間，瀋陽機場將植入傳統地域文化特色，生動地將中國傳統民俗與瀋陽機場的服務文化相結合。春運志願服務者們將紛紛上崗，真情揮灑於機場各個角落。“新年景觀區”、“打卡地”及各類中國春節特色元素的佈置，凸顯機場濃濃的年味。此外，書法家為旅客免費送“福”字、非物質文化遺產藝術展示、猜燈謎等春節主題活動也將競相登場，為旅客送上節日的祝福，用真情服務點亮每一位旅客的美好旅程。
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