12.01 范小冲:阿米巴成功与否,取决于把员工当“人”还是“工具”

本期行稻案例

阳光壹佰置业集团有限公司

董事会副主席兼执行董事

范小冲先生

范小冲:阿米巴成功与否,取决于把员工当“人”还是“工具”

阳光100于2009年第一次学习稻盛,随后我们做过两个项目:稻盛经营学在阳光100集团层面的推广导入;阿米巴在阳光100阳朔酒店的具体实施落地。这中间我们大体经历了四个阶段。

01“一见钟情”

首先是对于稻盛经营学在价值观上的高度认同。然后在我们面临着转型的压力时,得到了稻盛先生及盛和塾诸位老师的直接辅导和支持。

集团董事长也非常重视,亲自动员、宣导,在集团成立经营管理部,专门推动阿米巴实学在项目中的试点和推行。

02“初见成效”

试点初见成效,集团便迫不及待自上而下进行强推。因稻盛先生不太认同我们单位面积的核算方法,所以我们的“阿米巴”改称“UTF(United Task Force)”,我们将项目公司作为一级UTF、专业线为二级UTF、工作组为三级UTF。

房地产行业属于资本密集型行业,项目老总始终不放心新上任的UTF长,自我变通搞了个“双轨制”。

初期推行的效果还不错,员工士气空前高涨。划小核算单位,组织的边界和核算内容清晰,盈亏一目了然,经营意识提升,成本得到了控制,效益也有所提升。

范小冲:阿米巴成功与否,取决于把员工当“人”还是“工具”

03“困惑彷徨”

在很多方面取得成效的同时,更多问题也迎面而来。比如:人员扩编很快;各部门为利益冲突不断;为应付集团考核,项目多有抱怨;员工认为只重考核形式,不重经营本质。

2014年阳光100在香港成功上市,但规模并没有做大,转型也不敢说成功。随着上市公司的业绩压力增大,大家开始更关注短期业绩,对稻盛经营学、阿米巴的推行学习,也开始倦怠,趋于形式化。

04“不忘初心”

于是我们开始反思,当初为什么要学习稻盛?因为500强的诱惑?迫于转型的压力?想想都不是。还是价值观上的高度认同和共鸣。

最开始,正是稻盛先生倡导的“提高心性、拓展经营,哲学共有”,深深打动了我们,让我们发觉,企业家可以带领员工共同追求美好人生,获得人生和企业的共同幸福。

2009年,曹岫云会长将我们易总的《阳光100价值观》翻译成日文给稻盛先生看,得到了塾长的首肯和亲自指导,阳光100对稻盛经营学的实践,从这里就开始了。那么我们到底做错了什么?

范小冲:阿米巴成功与否,取决于把员工当“人”还是“工具”

UTF错在哪里?

其实我们自己也很困惑,房地产开发周期长,时间不确定,只能以单位面积核算,用单位时间怎么核算呢?

最近我们又重新学习稻盛,看到稻盛先生反复强调“提高心性、拓展经营”,我们恍然大悟,阿米巴经营关注的是“人”的进步,考核人,当然要用单位时间,而我们UTF考核的是”事“,是企业的利润效益。

表面上看,是错用单位面积,本质上,是我们根本没有理解阿米巴的精髓。提高心性、以人为本,才是阿米巴的精髓。

阿米巴的本质是什么?

阿米巴组织全员参与,人人都是经营者。并且打破了传统多层级的管理部门,成为众多独立的自主经营体。

原管理部门是以上级下达的计划目标为导向,有困难请示报告。一旦成为自主经营体,经营者马上就会感到生存和发展的压力。

直面市场竞争,经营者需要”付出不亚于任何人的努力“,这是”精进“;面对团队和利益冲突,只有运用玻璃般透明的经营原则,才能让企业更好地协同发展;”动机至善,私心了无“,这是”利他“;面对困惑,“作为人,何谓正确?”是让我们叩问自己的良知。拿出勇气,做出正确抉择,并付诸实践的过程,就是”提高心性“的过程。

阿米巴是基于稻盛经营学的企业实践。我们开始明白,没有真正读懂和全身心贯彻稻盛经营学,根本就做不了阿米巴。

我们越深入学习就越体会到,稻盛经营学不是知识的学习,是人生的修行;阿米巴就是以企业为道场,践行稻盛经营学的实修方法。

范小冲:阿米巴成功与否,取决于把员工当“人”还是“工具”

提高心性、拓展经营

稻盛先生讲的“提高心性,拓展经营”是“因”和“果”的关系。员工在企业工作幸福努力,“提高心性”是“因”,股东满意,客户满意,企业得到发展,“拓展经营”是“果”。

“此岸”思维和“彼岸”思维

西方的管理,是基于“人是理性自私的经济人”的假设,企业利用物质刺激发奖金,激励人去做事,再通过制度管控,制约人的私欲膨胀,“人”成了做事的工具,做成事才是企业追求的目标,这是利己的“此岸”思维。

稻盛先生认为,经营企业就是经营人心,提高心性、成就幸福人生,才是企业追求的终极目标,这是利他的“彼岸”思维。

范小冲:阿米巴成功与否,取决于把员工当“人”还是“工具”

不忘初心,从心启航

虽然中间走了一些弯路,但是经过几年的探索实践,我们对稻盛经营学有了更深的理解,更加坚定了“做好人,能够做好企业”的信念。

“提高心性,拓展经营”,我相信这就是我们走向个人幸福和企业成长的光明之路。

阳光100释义:心向阳光、止于至善!


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