在抗擊疫情的非常時期，西安國際醫學中心醫院疫情防控和醫療服務“兩手都要抓、兩手都要硬”。連日來，200多例消化道出血、急性胰腺炎、中毒、急性闌尾炎、急性膽囊炎、炎症性腸病、肝硬化失代償、急性食道、腸及膽胰管梗阻/瘻/穿孔等急症患者以及消化道腫瘤患者均在消化病醫院得到規範有效治療。
“這是一家國際化醫院，環境、設施、服務都非常好！”一位韓國籍患者對護士說。
2月22日，41歲的韓國籍患者因連續3天黑便，伴有噁心、嘔吐、頭暈等症狀，來到西安國際醫學中心醫院消化病醫院就診。張方信副院長接診後，第一時間為患者做了相關檢查，化驗血紅蛋白46克，胃鏡檢查提示：十二指腸潰瘍病出血。
因患者身處異國他鄉，親友無法獻血，醫護人員立即給予輸血調配。經抑酸、輸血、補液、營養支持治療後，患者頭暈、乏力的症狀明顯減輕了，再無嘔血，黑便等症狀。目前，病情穩定。
住院期間，這位韓國籍患者的同事常常來看望他。但身患疾病，身邊卻沒有親人陪伴，他的情緒有些低落。看到這個情況，消化內科的醫護人員不僅能與他很好地交流，而且對他更加精心。
消化病醫院醫護人員以精湛的醫術治癒患者，更以溫馨的呵護撫慰著患者的心靈。在特殊時期，消化病醫院的疫情防控工作也有條不紊的開展。病區門口，護士會立即使用非接觸式電子體溫計測量患者和家屬體溫，詢問他們有無疫區接觸史，並且進行篩查登記。同時，還對患者及家屬開展手衛生知識、咳嗽禮儀、要求住地往返及治療全程佩戴口罩等宣傳教育。
非常時期，不少消化道疾病患者“不敢”出門，“怕”出門，因為恐懼心理拖延就診而加重了病情、耽誤了診療，甚至部分患者失去了救治機會。
張方信副院長就消化病患者關心的問題進行一一解答。
以下為本次採訪全內容：
提問者
1、特殊時期，患者能否做胃腸鏡檢查？
張方信副院長：如果有患者明顯腹部脹痛不適、乏力、納差、腹瀉、嘔血、便血等高危症狀，應及時來院就診，在排除新冠感染後應及時做胃腸鏡等相關檢查。這樣可以及時發現消化性潰瘍性或早癌病灶等，使患者得到及時治療，可以安全佑護患者的健康。
2、對消化病患者的日常生活，有哪些建議？
張方信副院長：建議患者要戴好口罩、勤洗手；不要用手摸口、眼、鼻；打噴嚏和咳嗽時，要用紙巾遮住口鼻。需要注意的是，由於部分患者在家運動量少，出現不想吃飯、大便不規律等情況，這多數是焦慮、生活不規律等造成的。因此我們大家要保持積極樂觀的心態，按時睡覺、按時起床、按時吃飯、適量活動，保持有序的生活節奏就可減少和避免這些情況發生。
3、在目前逐漸復工復產的情形下，應該注意哪些問題?
張方信副院長：目前疫情雖然得到基本控制，但大家絕不能放鬆任何防疫警惕。隨著復工有序開展，醫院就診病人增多，大家繼續做好個人防護的同時，一方面對復工人員做好醫療監測，對來院人員要繼續嚴密全面篩查；另一方面要充分發揮好我們醫院人才、設備、服務和管理的優勢，全面做好正常醫療工作，為每一位患者做好診療服務。
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