03.08 为什么有些小区业主不愿意交物业费?

李嫑嫑


业主不愿意缴纳物业费的原因很多…有的是因为缺少与物业公司的沟通,不清楚物业公司的服务那些是有偿服务那些是无偿服务,有的是确实物业公司不专业或者服务不到位使业主不满意,有的是因为开发商的原因,物业公司跟进不及时使问题解决的迟缓业主不满意,另外一个是停车费的问题,价格高,车场的秩序,卫生及硬件设施等存在问题业主不满意等…所以物业公司要提高服务质量多于业主沟通,要经常搞一些活动组织业主参加,通过活动加强沟通并且推广自己的服务及服务范围,达到相互理解相互支持!物业公司就是低调做人高调做事!利用好业主群和宣传栏多多宣传一些物业知识,以及处理事情现场问题的图片整改后的图片!


紫剑81613171


合理的物业费我没意见,但是物业不能只收钱不干活,我小区散步的小道一年都洗一次,还是我们投诉才洗,我姐小区一年洗三次,修花园树干也是几年一次,卫生,草地里到处垃圾几天没人拾,要投诉才有人应付下,还不干净,小区设施坏了旧了,都不修,只要出钱的都不干,那我要你这个物业干嘛,拿钱买个祖宗回来养


手机用户57017143908


不是不交好嘛,我出钱你服务无可厚非、但是越来越多的物业公司管理混乱、连基础工作都做不到让人怎么交?我房子被雨水泡了、沟通两年没人管啊,我两年物业费没交、今年夏天新来个物业公司,不提物业费先解决遗留问题,防水处理了、卧室壁纸重新处理了,我觉得没问题了把欠的物业费都交清了好多交了两年的!咱们都是相互的,你做好了我该交的不会少,我们请物业来是服务业主的,不是让你业主受气的!您说对么……


弧度聪明的猴子


楼下的说我家漏水了,我找物业3次,人都没来过一次,我自己找人解决了漏水到邻居家的事,至今3年了,物业也没见来人问一下修好了没,

楼道里的路灯,从7月份孩子参加夏令营的前几天就不亮了,今天是2019年11月25日,还是没有亮起来,楼梯间卫生不打扫,害的一天晚上回家还被仍在楼梯间的垃圾滑了一下,腿上的伤现在还没好,

昨天通知交物业费,这能交吗?


丸修


能看到一位扫楼道的阿姨。能看到2.3个看守自动门闸坐在门卫室里聊天的保安应该是保安吧!(感觉没有任何用处车可以随便进经常看到捡垃圾的在小区内的垃圾桶翻东西)还有就是住在小区里唯一的一栋在小区花园中的二层别墅里办公的人员(办入住手续时和每年交物业费时进去过)。小区住了四五年感觉就扫楼道的阿姨在为我服务。还有那个财务!


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说说我的亲身经历,我们小区楼道的单元门坏了,物业不用维修基金换门,却要每户收35元,电梯的关门按钮坏了,一个半月了没有买回配件,这样只会收费的物业,不实实在在为业主服务的物业,花钱请他来收费,业主就是由他宰割的吗


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我爸住的廉租房,物业费1.5元一平,贵就不说了,搬进去验房发现水闸坏的,物业说他们安排来修,结果入住大半年也不修,去问物业还像祖宗一样,态度恶劣,叫自己花钱找人修。物业费里的打扫卫生一年也见不到来打扫三次,大多都是自己家看不下去,自己扫自己拖。完全觉得享受不到物业服务凭什么要我花钱养他们?


朶小妞


曾经在物业公司干了6年,所以这个问题我有发言权,接触了很多不愿意交物业费的业主,其实他们不是不想交物业费,只是想利用不交物业费来让物业公司妥协,干一些不属于物业公司的业务。

部分的业主更是利用不交物业费来威胁当地的社区政府,达成自己的一些不合理的请求。业主与物业公司的征途近年来一直不断,其核心因素是因为物业费涨幅太低,物业公司生存困难,而且现在很多的人求职也不会选择物业公司就职。

深圳人工成本不断的增加,从十年前的1350涨到了现在的2610元,这还是最低工资,作为物业管理行业,很多人都要超时的加班,所以工资远远要拿到4500左右才会有人干活。而我们的管理费一直不涨,10年前是1块5,现在我们的管理费有的小区还是1块6,按照这样的涨幅,物业公司怎么去生存?但是很多物业公司依然还在坚持,他们只能通过减少人工增加员工的劳动强度,来维持物业管理的现状。

人一少必定来说服务质量就很差,那这时候就起到一个恶性的循环,很多的物业公司已经开始转型,不再做物业公司了。目前只有一些有地产背景的物业公司,可以提供高质量的服务,一些单纯靠物业服务的公司越来越难生存。

从你另外一个的角度来看待物业服务,物业公司它不是执法机构。有些事情也不属于他的责任,比如房子质量差,房屋非公共区域里面的维护。有的时候从个人的情绪角度来说,个别的物业公司的员工服务也真的让我汗颜,前段时间我的工作室要装一个吸顶吊灯,给物业打了个电话,物业员工到现场看了给我说我们要另外收费的,而且工具也没有带,然后后面我说收费就收费嘛,他竟然让我自己去借电钻,当时我心里非常的生气,我接完电钻过后自己就会干了,为什么还要让你干?

但后面一想没错呀,他又不是天天干这个活的,也不可能随身带着工具,收费也正常啊,因为他们也要生存,我请别人也要交费,为什么物业来干活要收费我就会生气勒。后面自己的情绪就快速的平复下来,然后这个灯还是我自己动手把它安装上了。

不交物业管理费的业主注意了,现在国家已经立法,没有正当理由不允许不交物业管理费。否则你会受到物业管理,公司的起诉法院会强制执行交物业管理费,而且自己会上信用黑名单。相互理解一下,我们的家园会更美好,如果没有了物业公司,可能我们所居住的环境质量会很差,垃圾随意摆放,小偷肆意妄为。我们的生活离不开物业公司,我们应该支持物业公司的管理工作,利用合理合法的途径表达自己的诉求,千万不能不交物业管理费。

以上是一个干过物业的培训师对这个问题的看法,说说看:你为什么不要不愿意交物业管理费?欢迎在文末下方留言。


培训师杨景云


最近几年,很多物业公司都向媒体反映,现在有越来越多的业主不愿意交物业费了,收缴物业费难度也越来越大。通常业主的入缴率在30-50%之间。由于小区业主长期的拖欠物业费,这让物业处于补贴经营之中,长期肯定会难以运营下去,希望广大业主能够把小区物业费给补足了。否则未来物业这一行没人愿意去做了。

而我们认为,业主如果觉得物业管理公司服务得不好,可以换其他的物业公司来管理,但是长期拖欠不缴物业费是欠妥的。因为,这样会恶性循环下去:一边是业主们找各种理由不交物业费,另一边物业公司指责业主们不交物业费,使他们无法正常运营下去,这样会降低安保级别、转运垃圾的进程等服务,甚至让小区陷入无人管理状态,这反而对整个小区并不是好事,而且这样的服务结果,对于已经缴纳了物业费的业主来说是一种不公。

实际上,业主不愿意交物业费的原因是多种多样的,无外乎以下几种情况:第一,有些新建小区,只是通知你要缴纳多少物业管理费,从来不告诉你,你缴了这些物业管理费能享受到什么样的服务,以及享受到的物业等级。如果物业公司只知道收钱,却不告诉业主收费的依据是什么,业主就会觉得钱付得很冤枉。往往拖延甚至不交物业费。

第二,物业公司不作为。很多物业公司就找几个40岁以上的人来管理了,男的站岗位做保安,女的做保洁。有的时候,一些商品推销员混进了小区,保安也没看出来,还有的是垃圾不及时运走,影响小区环境和美观。更关键的是一些老式小区,业主需要上门服务时,比如水管爆裂、上面漏水等都迟迟不来处理。显然,在很多地方物业公司只要收了钱后,就基本不管理小区,那么业主也就不多不愿意交物业费了。

第三,小区物业公司征收不合理的费用,惹怒了小区居民,大家都不愿意缴纳物业费。有小区居民反映,他出去忘记带钥匙了,就物业公司来开锁解忧,结果叫了二三个小时,物业开锁的人来了,门锁是打开了还换了把新锁,结果收费要二三百元,这让业主大为恼火,觉得自己被斩了。还有居民晚上突然断电了,请物业公司来查找原因,结果问题很快解决,但物业公司还是要收取50元上门维修费用,这也加剧了双方的矛盾。

第四,在没经业主同意的情况下,任意侵占业主共有场地做商业活动且收取的费用不公布,不用于公共事务,而据为己有。像有的物业公司把老年活动室,改为咖啡厅和餐厅了,或者拿居民共用场所租给别人用于商业活动,而且也不向业委会公布赢利情况。于是就会造成大量业主不愿意缴纳物业费的情况,他们认为业主有对共有场地的商业活动的收费有知情权,物业管理公司怎么可以占为已有?

现在越来越多的人不愿意缴纳物业费,这让物业公司深感头痛,认为老赖太多。而我们却认为,个别业主是老赖的确无法避免,但是大多数业主还是通情达理的。如果物业公司能够多与业主们沟通,化解他们不愿意缴纳物业费的原因,相信物业费的上缴率会大幅提升。而对于业主来说,觉得物业公司不好,可以与他们沟通,并提出建议,实在不行可以换其他优秀的物业公司来管理。长期拖欠物业费不仅会使小区环境、安全越来越差,而且对那些主动缴费物业费的业主是一种不公。


不执著财经


什么是物业费?为什么要交?

所谓物业费,说白了就是指物业产权人、管理人(业主)委托物业公司对小区内房屋公共建筑及设施设备绿化卫生、环境及治安等项目进行日常管理,维护、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。说清楚点就是,业主聘请物业公司为其提供服务,然后收取一定的费用。


根据《物业管理条例》第四十二条的规定,业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。这里我们需要注意的是合同约定,只要物业公司按照合同约定为业主提供了规定的服务,物业收取物业费没有问题,但如果超出合同约定的物业费,业主是可以拒交的。

什么情况下业主可以拒交物业费?

不用交物业费的情形有很多,我我不深入讲解,主要有:物业公司没有和业主签合同;物业公司擅自提高物业服务收费标准的情况、扩大收费范围;因房屋的质量问题没有交房的,费用是由开发商缴纳;物业公司未经业主许可自行增加收费项目。


还有一种情况是租户,业主将房屋租给别人使用,约定由租客承担,可以不用业主缴纳物业费。但是如果租客没有按照约定缴纳,物业是有权向你收取物业费的,根据合同的相对性,你和租客签署的合同只限制你和租客,物业收取物业费是根据你和物业签署的合同,你缴纳物业费后可以向租客追偿。

以上是我的回答,我是法律咨询乔也,擅长领域物业纠纷,交通肇事,如有其他疑问,欢迎咨询。


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