1月29日晚，武漢市四醫院西院區的隔離病房內發生了一起嚴重的傷醫事件。
據礄口警方通報，柯某的岳父（68歲）因病毒性肺炎於29日在醫院去世，柯某情緒激動，抓扯並毆打醫生頭部和頸部，在場醫生的口罩和防護服被扯壞。目前，警方對柯某進行了刑事拘留。
柯某的毆打行為造成了在場一位心胸外科醫生的嚴重職業暴露，當晚，這位高醫生被送往隔離病房等待觀察，多處軟組織損傷，右側跟腱存在斷裂可能，已無法正常執業。同時，也有一名護士長在推搡中受了傷。
這是武漢市是第一批公佈的7家發熱門診定點醫院之一。《人物》記者電話聯繫了被毆打的高醫生，他的傷處已經打上了石膏。採訪過程中，他緘口不提自己的傷勢，避開了所有有關當晚細節的追問。他反覆提醒《人物》記者，不要將這件事放大，他接受採訪的唯一原因，是「希望能讓公眾知道政府其他方面的醫療支持，不要恐慌地衝到醫院來，現在有很多網上的就診渠道，我們都在努力，請他們不要恐慌，不要擔心。」
昨天，在由丁香園發表的高醫生的自述中，他也表達了同樣的想法，「現在是敏感時期，我不想打擊醫務人員的積極性，因為現在疫情很嚴重，臨床一線醫務人員很辛苦，我不想對他們造成負面影響。如果您現在是關注我，就幫我們醫院多募集些物資，因為我們還有兩個病區沒有開。沒有物資就不能開病區，病人就收治不進來（泣不成聲）。」
今天下午，他的朋友圈還在繼續分享關於疫情的科普信息：「20個需要關注的有關防控的真相！求轉發！」
以下是《人物》與高醫生的對話：
文｜林秋銘
《人物》：目前的傷勢怎麼樣？
高醫生：我還好，已經做過檢查了，醫院已經針對性處理了。不好意思，我希望這個方面你就不要關注了，我對所有找我的人都說，現在不要管我的傷怎麼樣，你們應該看看，現在醫務人員都在幹什麼，一線人員都在臨床一線，給我們到處找物資，如果再關注這個事情，真的一點意義都沒有。
我始終都不提這個事情本身，你可以去看看在這之前有多少醫務人員捱打了，我只是那麼多人中的一個而已，沒有必要去過多地去關注這個事情。這個放大隻有害處，沒有好處，我們的精力現在應該放在防疫上面去。
高醫生被抓傷的痕跡 圖源網絡
《人物》：你所在的醫院目前物資狀況怎麼樣？
高醫生：很多物資他們都在往這裡邊送，但是臨床上有個問題，我們開的病床越多，消耗也就越大。這是一個不爭事實。我們現在還在不斷地接收病人，一直在開病區，要開到醫院所有的樓層都開完。要有物資才能開，沒有物資沒有防護進去的話，所有醫務人員又變成隔離者，有可能就增加病患人數，這個是毫無意義的。醫務人員首先要保證自己的安全。
現在國家也在調撥，我們私底下也是通過各種渠道在募集物資，物資肯定是缺的。後面收治的病人慢慢越來越多，每天消耗也會越來越多，很多人都想在醫院住院，我們也在不停地徵集床位，火神山和雷神山的醫院建成了以後，後面應該會好一些，但是目前床位肯定比較緊張。我們基本上只要開一個病區都會一下子收滿。
《人物》：你們怎麼解決物資問題？
高醫生：我們不停地募集物資，這個時候我們醫護人員的心情不是無奈，我們想得到更多的幫助。不管是現在上了一線，還是沒上一線的人員，都是這種狀態，大家積極性都很高。我們醫務處群裡面，一說有物資需要去搬運，嘩嘩譁很多人說我有車，再開著私家車去搬，沒有車的就出人力。
我們規定的4個小時要換一套防護服，我們儘量是能做到這個時間。所以在進入病區之前，我們要先搞清楚我今天要做哪些事情，把這些事列個條條條框框出來，做完了以後才能出來，不能浪費一點時間，東西要用在刀刃上。
緊急的時候，在防護服裡穿紙尿褲的情況也是有可能出現的。比如我要進去了，我肯定先要做好準備，進去後儘量不會中途跑出來，因為每一套防護服，每一個防護裝備都是很金貴的，不能浪費。
《人物》：早上大概幾點來上班？晚上幾點走？
高醫生：從我們開始接收病人，我就沒回家了，在醫院提供的地方去休息，累的時候一下就能睡著。如果我感覺累了，疲憊得很厲害，我就趕快去休息，等我休息好了，我趕快回來。現在不允許按原來的生物鐘去睡，也不分早晚了。
醫院劃為定點以後，我是第一批醫院通知我的，我立馬就來了。具體是什麼時候接到的通知，我已經記不起了。我記得我大年三十晚上還在值班，具體時間我記不得了，今天初幾我都不知道，沒有時間概念了。
奮戰在一線的醫護人員 圖源網絡
《人物》：你接觸的這些病人精神狀況怎麼樣？會怎麼去平復他們的心情？
高醫生：我們碰到的人目前情緒都還比較穩定的。我們醫務人員去關心他，去鼓勵他。病區裡面，醫生、護士基本24小時隨時都會去看他們，一般來說，他們的情緒還是比較穩定的。
我第一天接診的時候，我聽到他們很多人說，我住到醫院來，我就安全了。到了醫院，他們可能就覺得我到了一個安全屋，因為能接觸到醫生和護士，他們的心情會完全不一樣。
我們平時查房的時候，也會跟病人溝通，主要是關心他一些情況，然後去安撫他。如果防控病毒，現在最主要是提高自己的免疫力。我最喜歡說的一句話就是：「吃好喝好睡好，把心情放好，這是抗擊病毒最大的法寶。」我喜歡跟病人這樣說，我不知道這句話是不是還有漏洞，但是最起碼我要鼓勵他們，只要他們有信心。
《人物》：來一線工作，你有猶豫過嗎？
高醫生：沒有。因為我愛人是另一家醫院的護士，她跟我是一個戰線的，比我更早接觸這一類的病人。她們醫院的培訓在我們之前，所以培訓一旦有新的東西，她就回來跟我講。我蠻早就開始學習這些，國家指南，還有同濟醫院、協和醫院的指南，我都很熟。所以去之前，我已經做好準備了。不做好準備，你上戰場不就是假的嗎？上去無非就是增加一個患者。
《人物》：在就診的時候，你擔心過傳染性嗎？
高醫生：我之前沒想過這個問題。當然，我現在因為處於隔離狀態，我會考慮這個問題。但是當時，我還真的沒有認真去考慮這個事情。就像現在戰爭來了，當兵的義無反顧地上戰場，這是你的職責。現在疫情來了，我們是醫生，這就是我們的戰場，我們沒有什麼可猶豫的。這些都是應該的，你想那麼多幹什麼呢？
我每天都在想，如果我們能夠把病人的身體狀況調到最好，防治可能併發的一些感染，比如呼吸衰竭，肝功能不好。我們如果能把這些狀況扭轉過來，也許等國家的那些針對性的藥物出來了，疫情會得到極大的緩解。
《人物》：會感到疲憊或者無力嗎？
高醫生：累肯定都會累。工作累了，我就睡，我從來沒有讓自己崩潰過。我也沒有聽到我們病區有醫生抱怨，大家多半都在想物資怎麼辦。其實大家心都是這樣想的，我要弄物資，我要開更多的病區，我要幫助更多的人，儘量減少死亡率。
《人物》：你在心裡有責怪過患者家屬嗎？
高醫生：沒有，從來沒有過。他當時說要和我道歉，我跟他說我明白他現在的心情，因為我自己的父親已經去世10多年了，我知道自己當時的心情，我也能夠理解他。他其實挺後悔自己的舉動的，至於具體的事情我不想過多地去提。
我覺得這個事情真的是一個很小的事情，因為放在目前這個情況下，根本不值一提，特別是當我看到我們的同事，他們雖然在家裡休息，還是義無反顧地去幫醫院這邊做事情，隨叫隨到。我們再去討論我這一件小事情有意義嗎？根本沒有價值。
如果說通過我這個事情，能夠讓醫生和患者家屬真正形成一個共同戰線，我是很欣慰的，我也希望能達到這個效果。
《人物》：如果在這樣一個高壓環境下，醫患關係一定要有一個切口解決的話，兩邊應該怎麼做？
高醫生：比如說我查了房以後，雖然家屬們不能到病房，我電話跟他們溝通交流，有什麼問題直接打我們電話，隨時都有人接聽。這是可以溝通的途徑。
另一方面，其實患者和家屬對這個疾病的認識，不像我們想象的那麼多。臨床一線的醫務人員肯定會仔細去看那些指南，但是家屬面對醫學詞彙，不一定看得懂。所以我希望很多媒體大家儘量用很通俗、很科普的方法，去讓大家知道這個病是怎麼回事，讓大家能夠去理解這個病是什麼樣子的，讓我們和醫生護士共同去為患者找到一個最好的治療效果。
如果讓我來說就是兩個字，理解。醫生要理解患者，病患的家屬也要理解醫務人員，我們之間要有信任。
圖源梨視頻
《人物》：這件事會磨損你從醫的熱情嗎？
高醫生： 不會，因為能夠理解，怎麼會磨損自己的熱情呢？怎麼會減輕自己的熱情呢？不會的。
《人物》：你大概就從醫多少年了？
高醫生：我2000年讀的本科，08年讀的研究生，到現在有十幾年了。當時05、06年的時候，我在心血管專科工作，發現了一個比較特殊的病例，想進一步研究的時候，發現自己本科的知識不夠用，我想繼續學得更多，所以又回去讀研了，慢慢地提高自己，也慢慢地走到了今天。
《人物》：家人知道你受傷了嗎？
高醫生：昨天我是被電話和微信吵醒的，我都沒搞清楚什麼情況，有很多朋友就問我怎麼回事，情況怎麼樣。我說，什麼事情怎麼樣？怎麼別人都比我知道的多得多？快把我搞懵了。
我沒敢告訴我媽媽這件事，怕她擔心。她昨天晚上才知道這件事。她和我視過頻，媽媽自然是擔心孩子的。我媽身體也不好，她是帕金森重症，在家照顧我的兒子。我媽媽是我們堅強的後盾，她來照顧小孩的起居。我小孩也5歲了，有很多事情，他自己也可以做。我安慰我媽，不用擔心我，自己在家裡好好的。
《人物》：現在確診了嗎？
高醫生：我昨天已經取了咽拭子做檢測。還沒確診，還在隔離觀察。
我現在也沒有什麼特別的變化，還在觀察期間，自己很樂觀。雖然我是基層的醫生，我站不了那麼高，現在不能夠在一線，但我儘量去幫大家。我們一定要相信醫療系統，相信醫護人員。
《人物》：從一線退下來後，你的心情怎麼樣？
高醫生：當天晚上，我突然走了，我對這個事情很焦急，我如果離開了那個崗位，我們的同事就會少一個人，他們就更辛苦。每個崗位每個人都很重要。如果突然一個人倒下的話，這個崗位上面就需要人填補，沒有人填補，一個人就要做兩個人的事情。
我現在肯定是要隔離一段時間，不能在一線工作了。我還是很不願從醫院一線上退下來的。跟病人接觸以後，基本上很少人願意退下來。很多急診科的主任患病以後，他們都會哭，自己不願意離開。這些是我的前輩，是我的學長們，我都很感動。
《人物》：你不太想提前兩天發生的那件事嗎？
高醫生：那件事情有警察去處理，有國家法律。現在醫院也給我配備了很多防護藥品，我現在在吃藥，在做好每天的監護工作。它不是百分百中招，也不是得了馬上就不行了，我也不怕，及早治療就好。我畢竟學了這麼多知識，我自己還是瞭解的，我該吃的要吃，該做的檢測去做。
如果大家關注那件事情，會釋放很多負能量，不適合現在說給大家聽。一關注很多人就會跳出來很氣憤，這樣不好。把他們的積極性和戰鬥力拉起來，這個才是最重要的。我在群裡面都是鼓舞我的同行，跟我同學說不要轉發我的事，要轉就從另外一個角度轉。
我們同學也很能理解我的想法，他們很多是學醫的，一說大家都懂。醫生的誓言、我們的職責大家都很熟悉，面對疾病，醫生、護士、患者、家屬，我們本身就是一條戰線上的人。不管什麼時候，我們都是一條戰線上的，疾病才是我們最大的敵人。
圖源央視新聞
文末注：
1月29日，就在高醫生被毆打的當晚，湖北省公安廳發佈了《關於依法嚴厲打擊涉醫違法犯罪維護醫療秩序的通告》，第二條、第三條明確：新型冠狀病毒攜帶者在公共場合向他人吐口水、患有或疑似患有新型冠狀病毒感染的肺炎拒絕接受檢疫、強制隔離或治療，過失造成傳染病傳播的，將被追究刑事責任；故意傷害醫務人員，造成輕傷以上嚴重後果的，隨意毆打醫務人員，情節惡劣的，任意損毀公私財物，情節嚴重的，採取暴力或者其他方法公然侮辱、恐嚇醫務人員，情節嚴重（惡劣）的，依法追究刑事責任。
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