疫情防控期間，想必很多人都有這樣的疑問：疫情防控要避免人員密集，法院是怎麼工作的呢？雙方當事人沒法到場，審判工作還能正常運轉嗎？
近日，最高法就請來了3位特殊的“導遊”，帶大家一起去看一看，疫情期間，法院日常工作的樣子——
下面先給大家介紹
這幾位“導遊”
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呂妙霞
全國人大代表，河南孟津縣京孟種植專業合作社理事長。
邢京龍
全國人大代表，中航鋰電（洛陽）有限公司電芯製造部精益三廠A線生產調度。
張海朝
河南省人大代表，河南科技大學信息工程學院教授，洛陽高新留學人員創業園管理諮詢服務有限公司總經理。
近日，全國人大代表呂妙霞、邢京龍，省人大代表張海朝到河南省洛陽市中級人民法院視察工作，瞭解疫情防控期間法院工作情況。
第一站：訴訟服務中心
“訴訟服務中心是當事人打官司進的第一道門，在這裡，我們提供‘一站式’服務，不管是刑事、民事、行政、執行等案件，都有對應的解決渠道。服務是我們的核心！”這裡的負責人介紹道。
在疫情防控的特殊時期，洛陽兩級法院調整立案、訴訟服務和信訪接待工作方式，暫時關閉訴訟服務大廳、信訪接待場所。但是特殊時期，也有特殊的對策。負責人表示，“我們迅速調整立案、訴訟服務接待方式，積極引導當事人將訴訟活動從‘線下’搬到‘線上’，網上立案、12368訴訟服務平臺、網上繳費等舉措為老百姓帶來了實實在在的便利。”
三位代表來到12368訴訟服務平臺中心。因為洛陽兩級法院訴訟服務中心暫緩對外辦公，12368訴訟服務熱線就成了最前線的“橋頭陣地”。
“您好，這裡是洛陽市中級人民法院12368訴訟服務平臺中心，請問有什麼可以幫到您？”類似這樣的對話，平臺中心的接線員們每天要重複幾十乃至上百次。
12368熱線的值班幹警說：“特殊時期，當事人對於涉及自身的案件情況都特別心急，也不知道該如何去聯繫法官。這個時候，我們就成了當事人聯繫法官的一個重要渠道。”重任在肩，她和同事常常覺得“壓力很大”。
“很多時候，同樣的言語要重複很多遍，但也不能因此就敷衍了事，因為只有這樣才能讓當事人感受到尊重、感受到司法的溫暖。”疫情在前，堅守服務熱線一線的她們，熱情不減。
第二站：訴調對接中心
“雙方當事人，是否同意此次調解結果？”調解員範生蘭對著屏幕問道。
“同意！”“沒意見！”
不一會兒，屏幕裡傳來了兩位當事人的聲音。
這已經是他當天成功調解的第二起案件。
疫情阻斷出行，但阻擋不了訴訟調解工作。洛陽中院訴調中心在做好疫情防控的同時，積極利用信息技術開展網絡在線調解，拓寬了解決民間糾紛的途徑，加強了訴調中心與群眾之間的溝通聯繫。在防疫期間，為糾紛雙方當事人找到了一條安全、快捷、有效的維權途徑。
調解員說：“會面不成，可以通過電話、微信等其他方式進行調解。隔離的是與當事人的見面，隔離不了的是自身的使命與責任。”
第三站：在線庭審現場
“原告，你那裡信號怎麼樣？”
“信號非常好。”
“被告能聽清嗎？”
“可以！沒問題。”
這樣的對話，在疫情防控期間，是法官們最常說的開場白。
疫情防控期間，洛陽中院通過在線庭審，高效開庭審理了多起上訴案件，有效避免了審判過程中的人員聚集，充分保障了疫情防控關鍵期間案件各方的人身健康安全。
代表們視察期間，民一庭審判員劉龍傑獨任審理了一起勞動爭議糾紛二審案件。而這也是洛陽中院首次採用獨任制審理二審案件 ，是洛陽中院在擴大獨任制試用範圍上的積極探索和有益嘗試。
鑑於該案事實清楚、法律適用明確，且第一審法院適用簡易程序審理結案，劉龍傑決定適用獨任制審判。在向雙方當事人耐心釋法答疑，並徵得雙方當事人同意的情況下，法官通過互聯網庭審系統“雲間”進行線上庭審。
近一小時的在線庭審中，法官、當事人及其代理人通過網絡視頻的方式順利進行了法庭調查、辯論、調解等程序，庭審緊湊平穩，音視頻清晰流暢。
第四站：刑事案件在線提審現場
前不久，洛陽中院刑一庭審判員李俊峰採用網絡遠程提審方式，對羈押於洛陽市看守所的被告人進行了訊問、審理。
提審現場，經技術人員對設備進行調試並消毒後，員額法官與被告人分坐多媒體審判庭與審訊室，通過高清攝像頭和麥克風進行遠程對話，前方屏幕實時傳輸雙方畫面，圖像清晰，語音暢通，由書記員在旁負責記錄。
在疫情防控的非常時期，運用遠程提審、遠程庭審等辦案系統，充分體現出洛陽兩級法院加快推進“智慧法院”建設和深度應用，促進審判體系和審判能力現代化，既保障了辦案人自身的安全，也實現了對被告人的人權保障，為疫情防控、智慧辦案注入了新的生機和活力。
第五站：集中電子送達中心
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