本台记者：俊江
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记者近期从贵阳市公安局反电信网络诈骗中心了解到，随着“6.18”网络购物促销活动到来，贵阳市冒充网络购物客服诈骗的案件有所抬头。
贵阳市公安局反电信网络诈骗中心侦查员代素君告诉记者，骗子主要是通过三种方式对市民实施诈骗：
一、冒充网站商家实施诈骗
案例：近日，家住贵阳市乌当区的刘女士接到一个电话，对方称其是刘女士之前在网上购买裤子的商家，店内的裤子因为甲醛超标需办理退货。由于自己确实刚在网上买了裤子，刘女士便信以为真，最终刘女士在骗子的诱导下，先后向对方账户转款8500元。目前该案已经立案侦查。
二、冒充购物网站客服实施诈骗
案例：去年7月初，贵阳市盐务街的刘先生，接到了一个陌生电话，对方自称是某购物网站的客服人员，并告诉刘先生他在该购物网站的购物支付款出了问题，需要退款。同样是因为自己刚在该网站购买了东西，刘先生相信了骗子的话，最终按照骗子的指示用手机扫描了对方提供的二维码，被对方先后三次将银行卡里的10000多元钱转走。
三、冒充快递人员实施诈骗
这类诈骗中，骗子冒充快递人员给市民拨打电话，并告知对方其购买的物品在配送环节被不小心遗失，需要市民配合完成几步确认，然后由快递公司进行赔偿。如果市民配合骗子，最终也会被诈骗。
代素君告诉记者，以上诈骗皆是因为市民在近期购买过东西，并且相信骗子的话，才导致最终被骗。市民在网购的时候，购物信息及电话很可能被泄露，因此给了骗子可趁之机。代素君建议广大市民在网购后接到任何电话千万不要轻信，并直接登录购物网站、手机APP和店家或者客服进行沟通，不要汇款，不要透露个人信息、银行卡信息，不扫描陌生二维码，不点击不明链接。
另外，代素君强调，贵阳市反电信网络诈骗中心民警一直以来都在积极对相关诈骗电话进行预警拦截，并进行劝阻，防止犯罪发生，如市民遇到网络诈骗应当立即向当地辖区公安机关报警，或拨打0851-84728085向贵阳市贵阳市反电信网络诈骗中心报案求助。
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