“阿里巴巴商學院”發表了阿里巴巴學術委員會主席曾鳴在學院開學典禮上的演講。曾鳴在演講中介紹了管理學大師德魯克對工業革命以來3次大的管理浪潮的定義，然後，他提出了管理的第四次浪潮。
第一次浪潮是工業革命。在第一次工業革命期間，人類開始以工廠這種新型的組織方式來取代傳統的手工作坊，用機器來幫助人類做很多之前靠人的體力完成的工作。
第二次浪潮是管理革命。管理革命的開端是管理大師泰勒提出的科學管理思想。在科學管理思想的指導下，大型組織開始出現，比如福特和通用汽車這樣的大型公司。整個商學院教育的浪潮，也是隨著管理革命出現的，比如哈佛商學院、沃頓商學院這些一百年左右歷史的商學院，正是抓住了管理革命的浪潮，通過科學化的方法來批量地培養管理人才，幫助公司創造更大的生產力。
第三次浪潮是知識革命。德魯克認為，隨著IT技術的發展，知識工作者和人力資本越來越重要，我們進入了知識革命的時代。在這個時代，知識發揮的作用越來越大。
基於自己20年來對互聯網的研究，以及他在阿里巴巴參與互聯網革命的經歷，曾鳴提出，現在人類正在進入第四次大的浪潮。曾鳴稱之為“創造力革命”。在創造力革命時代，最重要的是創造力和同理心。因為所有可以結構化的知識，機器都可以更好地學習。創造力和同理心，才可以讓個體在人工智能時代，仍然能維持尊嚴，並且能為社會創造價值。
曾鳴說：“我們一方面看到的是，新文明給我們帶來的無限的新的可能性；同時又會面臨舊時代各種各樣社會問題給大家帶來的無力感，有時候甚至是一種絕望。這是我們這個時代的特徵。大家可能會非常困惑，我們的未來到底該怎樣？怎樣在現實和理想中找到自己的路？怎樣能形成自己的獨立判斷力？這些都是大家需要費相當大的心力、腦力才能去形成自己的獨特的思考的。”
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