說實在的,
有些話,不吐不快。
去年底,手機店2020年方向,我預測三個風向標:
一是「去手機化」,畢竟5G所延展的融合品類太多了,況且手機“高客單、低復購”已經難以滿足手機店對於客流吸納的需求。要去手機化,做周邊科技生活周邊產品,來填充這一短板。
二是「私域流量」,沒有零售品牌化的高粘性用戶,就沒有手機店的未來;要想不被手機廠商和運營商「管道化」,只有掌握C端消費者資源。否則,你的實體客戶流量池將逐漸“鹽鹼化”,要知道,無水分滋養的土地,畢竟面臨“沙漠化”。
第三,我預測到了「數字化升級」,卻沒想到新冠疫情,將這一趨勢推早了半年;讓所有手機零售店,深刻認識到,並被逼到「線上運營」,特別是短視頻內容製造及直播引流的大風口。
不管你願不願意,一個被疫情推著走的「數字化風潮」,以“抖音、快手短視頻和微商城”為載體的新浪潮,正向手機零售行業鋪天蓋地襲來!
人在哪裡,生意就在哪裡!
商業流量的本質,告訴我們:
抖音直播,必做;
線上門店、線上經營,必做!
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