根據安慶市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急指揮部發布的《關於實施道路水路交通運輸管控的指令》，1月27日12時起，道路省際、市際客運班線、市內客運班線及旅遊客運、包車客運全面停運。一天時間過去了，安慶公路客運中心站現場情況如何?記者帶您探訪一番。
客運中心站廣場前格外冷清
1月28日下午2時，記者來到市公路客運中心站前，廣場上市民寥寥無幾，進站大門呈關閉狀態，僅允許退票人員進入，非退票人員一律禁止入內。
大門上粘貼了公告，提示車站正常營運時間另行通知。
客運中心站旅客入口關閉，僅退票人員可以入內
進站後，服務大廳內空無一人，顯得格外冷清。
站內售票和取票通道全部關閉
站內負責當日值班的客運中心站運務科科長沈懷霞告訴記者，目前站內所有售票和取票通道均已關閉，僅保留一個退票窗口供乘客辦理免費退票業務。“免費退票業務辦理時間為每日上午7時至下午5時。”
乘客可以在5號退票窗口辦理免費退票業務
客運中心站車輛出站口緊閉
記者瞭解到，客運中心站前期未開通網絡退票功能，為了讓廣大乘客“足不出戶”就能辦理退票，客運中心站經與各售票平臺方溝通，現已達成共識。乘客通過網絡平臺(包括皖美岀行、攜程、同程網、巴巴快巴、中交信、飛豬、巴士管家、皖美B∪S365自助機等)購買的27日及以後日期車票者，各平臺均在安排自動原路退款(不待乘客申請)。
“若乘客是通過車站窗口和德飛自助機購買車票，是需要乘客憑個人有效證件到車站退款的。但是考慮到眼下特殊時期，為了儘量減少乘客外出，乘客可先將車票信息告知車站，車站作好記錄，先在系統裡作退票處理，事後再將票款退還給乘客。”沈懷霞介紹道。
此外，為保障客運中心站恢復正常營運時廣大乘客的乘車安全，切實做好疫情防控工作，市公路客運中心站每隔兩小時就安排消毒人員對站內所有公共區域進行預防性消毒。
閱讀更多 安慶發佈 的文章
