05.31 员工执行力差,一定是制度出了问题!好的制度怎样建立?附方案

许多企业都喜欢执行力强的员工,因为在一定程度上,执行力也代表了企业的竞争力。然而,大部分企业总是把执行力归为员工个人能力或态度问题,往往忽略了公司制度才是其根本保障,一旦出现执行不到位或其他问题,就只会怪罪员工。

员工执行力差,一定是制度出了问题!好的制度怎样建立?附方案

执行力的本质不在于个人,而在于企业的规范

我们很多人一定对海底捞的“变态服务”深有体会,海底捞的员工为什么可以将服务做到极致,是因为他们天生比别人执行力强吗?显然不是。其背后是有着强大的企业规范在做支撑。

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员工执行力差,一定是制度出了问题!好的制度怎样建立?附方案

这些细节性的东西你给员工讲的再多,培训的再详细,他也不一定会按照你说的去做,但如果你把他形成公司的规范、制度,那效果就不一样了。

我们总是会听到很多老板抱怨:说了几遍还是不懂,交代做的事情一定要拖到最后才完成,老板在和不在员工状态完全不一样,做的东西老达不到想要的效果·········

在碰到这些问题的时候,我们其实应该反思自己:我有没有将交代下去的事情说的很明白(什么样的流程,截止时间,达到什么样的标准),我有没有给员工去执行的动力。

好的制度要怎样设计,才能提升员工的执行力?

员工在什么情况下会自愿自发的去执行一项制度?

  • 这项制度能够给我带来直接的收益和好处
  • 这项制度对我的能力和自我发展有帮助

无疑,既能让老板达到目的,又能让员工主动执行的,只有与两者都密切相关的

薪酬制度了!

员工执行力差,一定是制度出了问题!好的制度怎样建立?附方案

什么样的薪酬制度既能给员工加薪,又能给企业带去利润?

加薪不加成本的KSF模式

KSF设计理念:

  1. 给员工增加加薪渠道
  2. 员工获得加薪的前提是为企业创造了比过去更多的收益
  3. 员工与企业利益统一,两者互利共赢
员工执行力差,一定是制度出了问题!好的制度怎样建立?附方案

举个例子,某门店店长KSF工资模板:

员工执行力差,一定是制度出了问题!好的制度怎样建立?附方案

  1. 营业收入每增加5000元,奖励100元,每减少5000元,少发50元;
  2. 利润额每多1000元,奖励12元,每少500,少发6元;
  3. 人创营业额,每多400,奖励50,每少400,少发25元;
  4. 培训员工,每多培训一个小时,奖励50元,每少一个小时,少发25元。

如果门店店长之前只是拿固定薪酬,或是底薪+提成的模式,那么他可能会关注营业收入这些与他业绩有关的指标,但是不会关注门店成本、员工流失人数、员工培训这些指标,而这些指标对于公司来说也是非常重要的。

KSF对员工的转变:

  • 收入由老板给 →收入由自己创造
  • 薪酬变化幅度不大 →薪酬上升没有空间限制
  • 做多做少一个样 →只有做的多才能拿得多
  • 在上级监督下做 →自动自发工作

KSF对企业的转变:

  • 企业由老板一人经营 →企业由全体员工共同经营
  • 员工工资上涨意味着企业成本上升 →员工工资上涨意味着企业利润上升
  • 员工消极工作 →员工主动加班拼命干
  • 人才留不住 →人才赶都赶不走


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