03.07 有人说奔驰女车主把网友和媒体给卖了,给耍了,是这样吗?

536232


首先维权的是奔驰女车主,不是你我,人家和奔驰之间达成任何协议都是合情合理合法的,你我没权利干涉,只是这件事之所以奔驰车主能维权成功,广大网友鼎力相助让此事迅速发酵,同样是首功一件,没有在网络上的发酵你就算在车上面自杀估计也很难维权成功!所以当协议出来之后大家可能在情感上不能接受!但是也请大家替奔驰女车主想一想,当奔驰方面,ZF方面,都想让事情尽快过去,都在或给你开条件,或给你台阶,或给你压力,如若在不知好歹的对抗下去,请问网友们能保证奔驰女车主不会吃亏?有时候维权见好就收是最明智的!人家还在西安生活,并不是说维权成功了就会移民,给奔驰和ZF难堪了,以后谁敢保证正常生活不会被打扰?记住我们在提倡和谐社会,但是真的和谐吗?


劳尔冈萨雷斯布兰科


犹如骨牌效应的66万漏油奔驰事件,整个大江南北沸腾了,紧随的郑州 兰州 杭州 长沙,研究生担心的事情终归还是出现了,而且那么及时且逼真。在此我想随便聊聊个人看法,其一 研究生车主是无奈之举,诉求不高,而且前期一让再让,容忍度可想而知,在现在达到预期目的和解,完全可以理解,也符合她本人初衷。她是高素质研究生要有自己的事要做,他没义务成为广大网民媒体的所谓的维权斗士,也不愿意去做所谓的沈大湿类的网红,何况她是个弱女子,动了许多人的即得蛋糕,部分人的反扑可想而知。其二就是作死的4S店已经寿终正寝,后续是相关政府部门对企业的监管排查 督察 ,社会舆论应该以观后效,金融服务费去向,偷税问题,质量监管的产品质检问题,工商对其经营规范欺诈问题的处罚问题,网民媒体应该寄希望于政府,而不是勇士形象的个人。其三车主说此事是对她所受教育的侮辱,其实问题解决不能总得益于社会舆论热点 热搜,这样就是社会的奇耻大辱,相关政府部门应该行动起来,主动出击,在群众 网民 媒体的注视监督下有作为,让那些违法乱纪 侵害百姓之徒得以惩办,有损百姓之事得以杜绝,才是正义阳光大道。


141913鑫圭杂苑


近段时间汽车界最费流量的话题应该就是西安奔驰漏油事件了,整件事情因为女车主的一段“坐引擎盖哭诉”的视频引发热议,而后奔驰公司以及政府市场监管部门先后介入调查,最终于4月16日上海车展媒体日当天,双方达成和解。而对于有些人说奔驰女车主把网友和媒体给卖了,给耍了,真的是这样吗?我觉得不尽然。

首先,对于女车主来说,她的出发点并不是成为流量之星,更不是成为网红,她只是想要维权。视频既不是她导演,也不是她发布,传播之广,更不是她想要的结果。对于她个人,这件事情已经严重影响到她和她家人、朋友的日常生活,站在她的角度上考虑,尽早地妥善处理完这件事情是最好的选择。让我们回顾下事情的经过,女车主拿到新车没出4S店门发现发动机漏油,前后一共给了4S店15天的时间处理,而得到的答复从退换车变成了换发动机,这才一气之下坐上了引擎盖,殊不知被围观群众拍下视频传到网上,成为话题中心。这期间4S店的最大问题并不是更换了处理方案,而是极差的处理时效和傲慢的态度。国家汽车三包规定:家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。可以看出,发动机漏油并不在退换条件范围内,所以在处理方案的选择上,4S店倒真的没有太大的问题,至少在法律层面上没有,这也是为何在后续的双方沟通时女车主没有强制地要求退换车,而是说“依照相关法律,该怎么处理就怎么处理,就算是只能更换发动机也没关系”。

不知道大家发现没,从后续网上流出的18分钟双方谈判录音里可以听出女车主具有缜密的思路和较强的逻辑,对于相关法律规定也做了一定了解,并不是一味的“无理取闹”,也就是说,她并不是纯粹地为了得到更多的利益才去做这件事,而是在维护自己作为一个消费者应得的权利和尊重。至于后来当得到网友的支持和媒体的关注后,她提出了对“金融服务费”的质疑,这就不仅仅只关系她个人的利益了,而是触动了整个汽车行业的相关利益,从这点上说,她维护的不单是她个人的权益,而是所有汽车消费者的权益,这对肃清整个行业的坏现象有很积极的作用。之后市场监管部门介入,奔驰公司也积极地开展调查,并对女车主提出的要求给出了积极的回应,道歉、换新车、退还金融服务费,并为女车主补过生日,这些满足了女车主想要的处理态度,此时选择达成和解,是女车主维权成功,回归正常生活的正常选择,不应受到外界指责。

这里我想说点题外话。第一,奔驰调查后通报车辆出厂以及PDI并无问题,对于这个调查结果我并不是很认同。车辆PDI是车辆的售前检验记录, 是经销商在交车前对整车进行的全面检查。当时女车主的车上提示的是下次加油的时候请加注1L发动机油,一般来说,车辆发动机油总量普遍在4L以上,如果漏油很严重的话,那应该不只是提示加1L,也就是说这个漏油并不严重,是一个长期积累的过程,而恰好这辆车生产日期较早,在经销商处存放了很久。车辆在PDI时仪表应该会出现加注发动机油的提示,或者在车辆停放处会有漏油的相应痕迹,而这些4S店似乎都没有发觉,这就让人怀疑他们是否有刻意隐瞒或回避的行为出现。

其实从机械原理上来说,机械加工的误差是必然存在的,只是随着工装工艺的提升,这个误差范围是逐渐缩小的,所以为了让各个零配件能够完全配合,在设计之初就给零配件规定了公差,而当两个配合的部件刚好达到公差的极限值时,确实可能会带来相对较大的间隙(尽管这种情况出现的几率非常低),因此在机械制造上,确实存在一些次品率,这是很难避免的。而各大厂商要求的品控就是降低产品的次品率,这也是为何所有车厂在车辆下线后都会进行各种各样的测试,确保这种小概率的次品不会流出工厂。这里我并不是想给奔驰车厂洗白,而是想进一步说明4S店的PDI可能存在问题的几率非常大。

第二就是所谓的金融服务费问题。从奔驰公司和市场监管部门的陈述来看,这个费用是没有法律依据的,极有可能是经销商的自主行为。而经销商在行业竞争激烈、车市开始下滑的背景下收取各种名目的费用,显然是不合理也不合规的。其实不仅仅是金融服务费,还有其他的类似加价提车,强制购买装潢包等现象时有发生,而很多消费者面对火爆车型的一车难求也是忍气吞声,接受这些不合理的费用。这些都需要车厂加强对各自经销商的管理,需要政府相关部门的监督管理来肃清行业乱象,规范行业行为,我想这才是这件事情更加深远的意义所在。


汽车观察家



玩车拍档


那怕她身负命案,这件事她是对的!

人家负债多少,和4S店汽车质量问题有毛关系!她揭开了汽车销售方面的潜规则,为国家制定相关法律法规来保护消费者,起到了巨大推动作用。就算她有经济纠纷(未证实),和4S店己被广大消费者证实的欺诈行为、涉及到巨大利润相比,算什么。抓重点,不要被别有用心的人利用。我们绝大多数人都会买车,她为我们消除了一大障碍,为己买车的消费者提供一个维权的现实案例。意义巨大!挺她!


万堤方


本来坐在车顶盖上哭就是为了要个利益诉求,目的达到了还要让她怎样,难道非得和4s店拼个你死我活才行吗?目的达到就该干啥干啥,难道还要抛开工作或者学业去置气吗?我认为这个女研究生做了没办法才做的事,得到满意的答案就可以了,能为消费者讨个公道打开那把锁就已经有功劳了,剩下的就是国家的职能部门的事了,该管的管该罚的罚,该立法的就尽快立法,她一个女人能承受多大的压力呀,至于后来那些骗人钱不还啥的,我直觉就是有人在做文章,属于诬陷


爱车的林哥


1、奔驰卖漏油新车给中国消费者,这算不算欺诈行为?\r2、4S店擅自收取金融服务费等各种乱收费国家需不需要治理?\r3、交费不开发票只开白条收据,存不存在偷税漏税情况?背后有没有保护伞的存在?\r4、据说在国内的奔驰4S店有一半同属一个法人,那么,以上情况是只有西安利之星一家存在,还是旗下所有连锁店都存在?或者是国内所有4S店都有这种行为?希望市场监督部门和税务部门好好查查!


御风1465948


真水军,奔驰真有钱,什么叫正能量,告诉我。人家车还没出店就有问题,咋了,大家支持是这位女士吗,大家支持的是道理。你妈的汽车有问题还不让人申述吗。最近好多水军开始查人家信息和祖宗十八代了。。。又把最主要的问题掩盖。多少买车出问题,是不是要看看自己有没有把柄干不干净,在敢去维权。


追求


奔驰女车主在最后一刻叛变投敌了!她不明白为她声援和鸣不平的人民已经达到上百万!她已经不是再为自己一台车争取公平,而是代表几百万人民在与恶势力在战斗!各大媒体,甚至央视新闻都对她做了声援,全国人民都在注视着事态的发展,但是,她经不起利益的驱使,竟然与声援她的几百万人民与不顾,抛下大家首先交械投降了!太令全国人民失望了!因为,她始终不明白,她不是代表她一个人,她是代表了为公平正义而呐喊的人们的心声!


西北风48


那些说失望的我就觉得站着说话不腰疼,都没换位思考下,你支持人家什么了,就转发下,就支持人家了,你可真逗,太高估自己了吧?人家一个女人,无权无势,你是站着说话不腰疼,不上班吗?不工作吗?不工作吗?就搞这点破事吗?家里闹的鸡犬不宁吗?被周围亲戚朋友议论纷纷,你能想想的到哪?我觉得这个女士做的挺好的,同作为女人我很佩服你的勇气,我觉得挺好的


分享到:


相關文章: