06.12 一個優秀的餐飲老闆應該具備的8個技能!看看你有嗎

俗話說“聞道有先後,術業有專攻”,一家生意興隆的好餐廳,背後必定有一位優秀的餐廳老闆。

做一個成功的企業應該是每個餐飲人的夢想和目標,但餐飲市場競爭激烈,猶如長江大浪翻滾,有的人在浪濤中風生水起,有的人卻被後浪拍在沙灘上,讓人不禁唏噓。

由此也引發了我們的一個思考,那些出色的餐飲老闆到底具備哪些優點和技能,才能讓企業立於不敗之地呢?

經驗研究表明,一位優秀的餐飲老闆,大都具備了以下這些優點,看看你具備了嗎?

在對待員工方面:

1、知人善任,懂得放權

作為餐廳領導者,一定要懂得對員工知人善任。知人,指得是要了解人,對店員的考察、識別。善任是要善於用人,使用得當。知人善任就是要認真地觀察每一位員工,準確的瞭解他們優缺點,把每位員工安排到適當的崗位上,讓他們充分發揮自身特長、施展才華。

另外優秀的餐廳老闆還要懂得放權。很多餐廳老闆都習慣事事親力親為,自己累不說,下屬也無法得到成長。而聰明的老闆,都懂得適當放手,把任務分配給能勝任的下屬,讓他們有充分的空間去發揮。

2、善於傾聽

當員工之間出現問題,一個優秀的餐廳老闆會及時瞭解情況,進行詢問,通過溝通來化解矛盾,讓員工與員工之間避免存在隔閡。

而且還會傾聽員工們在工作上的看法及建議,再進行管理上的整改,只有員工心齊了,勁兒才能往一處使,餐廳的生意才會更旺盛。

一個優秀的餐飲老闆應該具備的8個技能!看看你有嗎

3、包容員工

正所謂,一個好的領導人要懷有一顆包容之心。尤其是餐飲業,生活作息本來就不規律,員工犯錯是在所難免,出現問題不能只顧著批評,扣錢,要學會對待員工像家人一樣,懂得包容、體諒他們,畢竟人家是來工作的,不是來受你氣的,凡事要給人三次悔改的機會,這樣才能穩住人心,讓下屬感受到溫暖,幫助他們在錯誤中成長,才是領導人的魅力所在。

在提升自我方面:

1、大量閱讀,不斷學習

優秀的餐廳老闆,不會滿足於現狀,而是會通過不斷的學習來提升自己。

據小餐瞭解,很多成功企業的老闆無論再忙,每天都會抽出時間去閱讀,他們經常閱讀一些飲食文化與餐廳經營管理的書籍開拓視野,並思考是否可以應用於自己的企業管理中去。只有不斷學習的餐飲老闆,才會擁有更廣的天下。

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2、虛化若谷,不恥多問

不是說能做一個優秀的老闆,就一定是全才,樣樣都會。在品牌迭代的創業後期,有些老闆甚至會因為個人的限制而無法給企業帶來更好的發展。

這時,一些優秀的老闆就會懂得向專家、同行甚至員工去請教。

拿職業經理人這個群體來說,呷哺呷哺前CEO王東嶽雖因違規離職,但不可否認她給呷哺呷哺帶來了十年輝煌。不少傳統家族企業比如李錦記,職業經理人在品牌迭代中的作用功不可沒。

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在企業管理方面:

1、與時俱進,不斷創新

創新是企業發展不竭的動力,想要餐廳長盛不衰,就需要與時俱進,不斷創新。

所以優秀的餐飲老闆平時會多讓廚師們研究新款菜餚,嘗試不同新穎獨特的造型,定期對周邊消費者做飲食偏好調查,通過這些來進行分析調整菜品,更好的滿足消費者需求,提供更優質的服務。

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2、分析競爭對手,取長補短

《孫子·謀攻》曾言“知己知彼,百戰不殆”,在這個競爭嚴酷的餐飲行業,想要站住腳,必須要對你的競爭對手有個全面透徹的瞭解。

所以優秀的餐飲老闆不僅會關注自身,還會去分析競爭對手的優勢、劣勢,學習那些客流量爆滿的餐廳經營理念,從中來進行取長補短,彌補自身不足。

3、洞悉行業趨勢,順勢而為

餐飲市場無時無刻不在發生著變化,風口迭代的速度比我們想象的要快得多。所以優秀的餐飲老闆,要懂得洞悉行業趨勢,抓住機遇,順勢而為。

一個優秀的餐飲老闆應該具備的8個技能!看看你有嗎

比如當下,抖音營銷成為餐飲行業的新風口。不少企業就迅速抓住了這個機會,借勢抖音火了一把。但是跟隨流行趨勢,也不是盲目的跟風,必須結合品牌定位和自身產品特點,才能取得最好的效果。

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