03.06 捆綁銷售、數據造假、手續費畸高......意外險亂象叢生,銀保監會出手了

捆綁銷售、數據造假、手續費畸高......意外險亂象叢生,銀保監會出手了

銀保監會發布《關於加快推進意外險改革的意見》(以下簡稱《意見》),計劃用兩年時間,圍繞推進市場化定價改革等三方面推動意外險改革,扭轉意外險市場亂象叢生的局面。同時,將針對搭售和捆綁銷售、手續費畸高、財務業務數據不真實等問題,組織開展意外險市場清理整頓。

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意外險是一種保費低廉、保障範圍靈活、保障功能較強的險種,社會需求廣泛,客戶數量眾多。銀保監會統計數據顯示,2019年意外險保費收入634億元,佔全部規模保費收入的1.6%。

此次發佈的《意見》明確了加快推進意外險改革的主要任務,一是推進市場化定價改革;二是強化市場行為監管;三是夯實發展根基。銀保監會人身險部相關負責人介紹,根據任務分工以及時間進度來看,2020年會完成一些重要的工作。

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第一,進一步完善意外險定價假設規定,強化法定責任準備金的監管;第二,實行意外險價格定期回溯分析制度,這是爭取在2020年年底完成的;第三,建立保險行業意外險數據庫,編制意外險、傷殘、死亡等發生率表,建立意外險發生率表的動態修訂機制等等。

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《意見》強調,用兩年的時間扭轉意外險市場亂象叢生的局面。到今年底,意外險費率市場化形成機制基本建立,發展環境持續優化,產品供給更加豐富。到明年年底,意外險費率市場化形成機制基本健全。

在推進市場化定價改革方面,建立產品價格回溯調整機制,逐步淘汰賠付率過低、渠道費用過高、定價明顯不合理的產品。在強化市場行為監管方面,將針對搭售和捆綁銷售、手續費畸高、財務業務數據不真實等問題,組織開展意外險市場清理整頓。

銀保監會人身險部相關負責人指出,今年監管部門將組織開展意外險市場清理整頓,嚴格依法執行對機構和責任人的雙罰制度,對違法違規的機構及人員依法清理一批、處罰一批、規範一批,並向社會公開通報處理的情況。

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據瞭解,監管部門在前期摸排工作中發現,一些渠道銷售的意外險手續費率過高,比如部分銀行借款人意外險、旅遊意外險等手續費率高達50%,而意外險中最常見的品種——航空意外險在部分渠道銷售時手續費率會超過90%。針對第三方平臺對於意外險收取的手續費率過高的問題,銀保監會中介監管部相關負責人說,下一步將研究出臺具體措施,管控高手續費率。

在互聯網保險的經營過程中確實有這樣的問題,保險機構與第三方平臺在一起合作有時候處於相對弱勢的地位。我們跟壽險部、產險部、消保局等各部門一起正在修訂的互聯網保險業務監管辦法,也對這個問題做了重點的研究,目前政策還在持續地制定中。

記者:張 茜

編審:劉志軍


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