06.14 亞馬遜 App「大型車禍現場」的電商 ASO 優化啟示

亞馬遜 App「大型車禍現場」的電商 ASO 優化啟示

618剁手節臨近,電商之間的明爭暗戰就像一場精彩紛呈的宮斗大戲。表面上大家都說「不要不要」,我們一切都只是為了消費者,可是「身體卻很誠實」。2天前,亞馬遜就在 AppStore 門前上演了一出「真心話大冒險」

亞馬遜 App 車禍現場回顧

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不是亂碼,不是打錯,筆者只是車禍現場的搬運工~


亞馬遜 App「大型車禍現場」的電商 ASO 優化啟示

回覆「電商ASO」領取2018電商行業趨勢預測

那個傳說中「不在意評論和好評」、「不在意詳情頁是否精美」的佛系電商Amazon,基本上將國內與其「相愛相殺」且有海淘業務的小夥伴們全都一一點名:


網易嚴選——到!考拉海購——到!

什麼值得買——到!唯品會——到!

小紅書——到!京東商城——到!

天貓超市——到!蘇寧——到!

蜜芽——到!

……

亞馬遜:還有誰?

亞馬遜 App「大型車禍現場」的電商 ASO 優化啟示

難道是亞馬遜的開發小哥哥被盜號?快ASO研究員初步判定這是誤操作——誤將關鍵詞更新到新版本說明上。由於AppStore嚴格的審查制度,處理這種「大型車禍現場」只有一個辦法——發個新版本11.22.1。現在想回顧這場車禍現場只能點開「版本歷史記錄」去看看到那條風格迥異的說明文字。

亞馬遜 App「大型車禍現場」的電商 ASO 優化啟示

這個為了優化用戶體驗每天上線幾百個A/B測試的亞馬遜為什麼會出錯?


因為他在乎——正所謂關心則亂。與順風順水的國際市場比起來,中國電商環境有太多的競對需要面對,所以亞馬遜才會很在意一件事——應用商店優化即 ASO:快 ASO需要幫助亞馬遜覆盤「 ASO 這件小事」以及其關鍵詞選用是否存在優化空間問題。

亞馬遜ASO做得如何?

好用的電商總是相似的,當消費者越來越多的時間被刺激戰場和抖音吸走,誰能贏得剩餘時間誰就能贏得618大戰的第一回合。想要贏得用戶和時間,就必須讓自家App更多更快的觸達用戶。換言之,在618大促的時間節點上,近期下載人數越多意味著618期間的活躍用戶也就越多,最終付費轉化用戶才會更多。


下面是快ASO研究院最近發佈的文章《三招奪走競品一切|如何在垂直領域做好ASO》中所整理的 AppStore 最新的關鍵詞來源和搜索權重信息:


  • 應用標題、副標題、keywords、描述、評論、開發商名稱等位置的詞彙

  • 蘋果根據以上信息自動拆分組合的詞彙

  • 根據應用屬性自動匹配的詞彙

搜索權重:

  • App權重:活躍度>新上線>近期更新>普通>降權與屏蔽

  • 關鍵詞權重:標題>副標題>keywords>評論>描述

  • 時間權重:近期下載量>歷史下載量


可以看出,亞馬遜在 App 權重和時間權重上的操作非常標準,而且準確利用了關鍵詞來源中 keywords 以及蘋果自動拆分組合和匹配的規則,在這一方面我們為亞馬遜點贊。

亞馬遜App關鍵詞優化空間


難得有機會看到國際大廠公開自己的關鍵詞,那我們不妨來分析下這些關鍵詞用得是否合理,是否還有優化的空間。


亞馬遜 App「大型車禍現場」的電商 ASO 優化啟示

南海是中國神聖不可分割的一部分

我們在快ASO官網輸入「亞馬遜」數據監測結果顯示,截至2018年06月14日,亞馬遜在中國區AppStore購物免費榜的實時排名是32名,在應用免費總榜的排名是412名,在免費總榜的排名是459。


亞馬遜 App「大型車禍現場」的電商 ASO 優化啟示

現在,亞馬遜仍然是世界上最大的電商巨頭,是可以把谷歌、蘋果和微軟拉下水的男人。這個排名在中國區購物分類排行榜裡究竟是個什麼水平?


亞馬遜 App「大型車禍現場」的電商 ASO 優化啟示

額,基本處於「看不到」的水平。拋開主打「爆款」和主攻二三四線「小鎮青年」的拼多多不談,轉轉、微店、絲芙蘭、小黑魚等 App 的 ASO 工作均值得亞馬遜反思。這些 App 並沒有被亞馬遜點名也從另一個側面驗證,亞馬遜在覆蓋競品關鍵詞時,可能存在一些疏漏:


亞馬遜 App「大型車禍現場」的電商 ASO 優化啟示


再來看關鍵詞覆蓋的質量,根據快ASO提供的數據顯示,「亞馬遜」在中國區共覆蓋2542個關鍵詞,搜索結果排名位於前三的有87個,搜索結果排名位於前十的有155個。亞馬遜覆蓋的關鍵詞中搜索指數≥4605的關鍵詞692個,搜索結果排名位於前三的有41個,搜索結果排名位於前十的有57個。從絕對值上看,「亞馬遜」的關鍵詞覆蓋亟需精細的專項優化。


亞馬遜 App「大型車禍現場」的電商 ASO 優化啟示


藉助快ASO的數據統計和分析功能,我們發現亞馬遜在覆蓋總量、有效關鍵詞方面仍有1倍左右的優化空間,在TOP3510關鍵詞覆蓋上僅僅完成了初步工作,而且我們發現幾乎每一個優化項目上亞馬遜 App 都遠低於競品均值。這對在中國區仍處於進擊狀態的亞馬遜而言,在過去是一個本不應該的巨大疏忽,在現在是一場非打不可的硬仗。

亞馬遜 App「大型車禍現場」的電商 ASO 優化啟示


在科技愛好者或亞馬遜擁躉看來,這次小失誤是一個「憨態可掬」的逸聞趣事。我們也希望亞馬遜將這次車禍現場作為一個宣言,讓消費者看到更積極的改變。經過快ASO研究院全體小夥伴研究決定——送20個可優化的關鍵詞給亞馬遜,不謝,不謝,記得給我們滿200元包郵就好~


亞馬遜 App「大型車禍現場」的電商 ASO 優化啟示

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回覆「電商ASO」領取2018電商行業趨勢預測


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