在臨近春節之際，合江縣大橋鎮組織全鎮網格員召開調解業務培訓會。
會上，派出所、司法所、綜治辦就調解業務知識、調解技能和方法進行了講解，並就大橋鎮春節期間的人民調解工作進行安排部署。春節期間，回鄉人員增多，平時沒有發生的田邊土角等糾紛都會因為人員聚焦而出現，而調解工作是化解民間糾紛的有效途徑，也是維護春節期間社會和諧的重要手段。會議要求網格員要積極向村兩委作好彙報，及時開展矛盾糾紛的預防排查和調處化解工作。要對基層矛盾糾紛早發現、早參與、早化解，落實好糾紛調解“三三制”，發揮“楓橋經驗”，把糾紛化解在萌芽階段。在調解糾紛中，找準問題關鍵，瞭解事情原因，找準矛盾核心，掌握法律法規，體現公平公正。只能這樣，才能及是有效的化解矛盾，既化解矛盾，又彰顯公平正義，做到以理服人。
會議強調要利用好年前時間，一是要加強排查，及早發現矛盾糾紛，矛盾糾紛越早發現越好化解。二是注意調解參與人員選擇，要讓當事人信任你、接受你，相信你。三是要及時掌握矛盾當事人的真實意思，把握關鍵。四是注重掌握現場，不能激化矛盾，一時解決不下的，先緩和雙方對立狀態，擇機再調解。五是掌握好法律法規，運用好案例宣傳，用身邊案例引導當事人。六是是加強矛盾糾紛調解後的跟蹤，掌握協議執行情況，避免產生新的矛盾。
通過這次節前培訓，提高了網格員的調解業務技能。同時強調在工作中要加強掃黑除惡專項鬥爭和平安建設的宣傳工作，加強網格員身份的宣傳，要讓大家瞭解我們的職責，積極通過化解基層矛盾，讓群眾過上平安、祥和的春節。（合江縣司法局 聶平）
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