09.11 搜李逵出李鬼,競價廣告屢次觸碰底線沒得治?

將“李鬼”打扮成“李逵”,這相當於給坑蒙拐騙的非法醫療機構及其廣告大開方便之門,為魏則西式悲劇的重演埋下伏筆。

據央視報道,近日,有不少在上海求醫的患者反映,按照百度搜索的“上海復旦大學附屬醫院”頁面,去了在搜索結果中排名前列的“復大醫院”就診,花大價錢看病也沒見好,再去三甲醫院複診後方知原來只是小毛病。日前,上海市工商局表示,復大醫院涉嫌虛假宣傳,已對其立案調查。

正如網友所言,“還是原來的配方,還是熟悉的味道”——醫療競價廣告又一次在眾目睽睽之下被人戳脊梁骨。事實上,醫療競價廣告從未退場,只是自魏則西事件後手段更加隱蔽、套路更深。

僅今年以來,百度就多次被媒體抓了現行:今年4月,一篇名為《競價醫療廣告轉戰移動端》的報道,直指百度移動端與網站存在“雙重標準”;5月,新華社刊文指出醫療競價廣告公然把公立名牌醫院搜索名稱賣了,其中包括“搜李逵出李鬼”等套路;幾天前,作家六六更是直言“百度都是騙子廣告鏈接”……

兩年多前,魏則西用生命換來了“魏則西條款”,醫療信息的競價排名模式由此納入醫療廣告監管範圍。但事實證明,問題並沒有得到根本解決,不少搜索引擎依然與某些醫療機構有著不明不白的關係。每次面對輿論危機,他們的應對方式也很俗套,無非是道歉、整改、辯解等,但風頭一過即重操舊業。

百度之所以不顧吃相難看,與某些醫療機構“合作”,是因為醫療競價廣告是一塊關乎企業利潤格局的“肥肉”。震驚全國的魏則西事件曾倒逼百度推廣業務轉型,但“割肉”之痛,使其似乎顧不上“詩和遠方”,不願從非法醫療廣告“黑產”中抽身。

監管體系的弊端也給秉性難改的搜索引擎公司提供了可乘之機。說到底,罰得太輕,在巨大利益面前,與其談道德、講責任,無異於與虎謀皮。只有違法的成本遠高於攫取的利益,違法企業才會彎腰撿起碎了一地的節操。

在互聯網時代,百度等互聯網企業能影響的人比以往任何時候都多,信息的流動比以往任何時候都快。這種情況下,龍頭企業收錢後,人為干預甚至引流搜索結果,不惜將“李鬼”打扮成“李逵”,這相當於給坑蒙拐騙的非法醫療機構及其廣告大開方便之門,為魏則西式悲劇的重演埋下伏筆。

生命安全是互聯網企業任何時候都不能逾越的一條底線。假如互聯網企業一再挑釁社會底線、觸犯眾怒,屢屢“在哪摔倒就在哪趴著不起來”,監管部門不妨借鑑其他國家針對互聯網企業不法行為開出“天價罰單”的案例,也祭出“天價罰單”以正本清源。(陳廣江)


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