用戶224572595381
不合理，疫情原因航班取消屬於非自願變更，這種情況航空公司都是全額退款或免費改簽。
偉祝賀
自1月24日出發的國內機票，因為本次疫情不可抗力原因，航司明確政策是可以全額退款，手續費應該是代理機構私自扣下的。在實踐當中，我們公司也給予了所有客戶這期間國內機票全額退費的協助。
如果樓主機票是1月24日及之後出發往返的，被扣除手續費應該是不合理的。
大連旅遊小靈通
如果在疫情期間，航班停航，應該全額退款，不應該扣手續費的，但是如果沒有停航，自己不想去杭州了，自己決定退票的話，航空公司會收取退票手續費的。
新影人
你是在哪裡出的機票？什麼時候出的？什麼時候退的？如果是1月23號以後得，所有航空公司必須無償退，如果不是滴，你可以跟出票的第三方協商
惡魔無聊了
老百姓沒有理由不服從
別走聊會
合理
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