10.21 「十堰」太暖心!十堰這個小區物業值班室發生的事,值得所有人點贊

家住張灣的李淑春老人患上白內障

每天需要滴眼藥緩解症狀

但她的老伴

因歲數太大無法幫忙

她只好向小區的物業人員求助

結果,沒想到的事情發生了...

4位好心人每天輪流幫忙滴藥水

李淑春老人今年78歲,家住張灣區車城西路東鑫大廈小區。

8月22日,記者來到李淑春的家裡,老人行動雖不便,但精神很不錯。她告訴記者,1971年,她從長春第一汽車製造廠來到二汽(現東風汽車公司)供應處工作。李淑春的老伴是從貴陽調到十堰,在東風汽車公司科技研究所擔任高級工程師。

兩人有兩個女兒,一個在武漢工作,一個在廣州工作。今年7月初,李淑春陪老伴回十堰體檢,在回來的前一天,李淑春的右眼突然看不清東西,一檢查是白內障,醫生說要做手術。但車票已買,他們還是先回了十堰。

7月26日,李淑春在太和醫院做了檢查,醫生同意她過段時間再做手術,並給她開了一些滴眼藥。

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回到家,李淑春發現她自己滴不成眼藥,86歲的老伴眼神也不好,手又抖,也幫不上忙。李淑春想請一個護工,但一時也找不到合適的。


沒辦法,她只好向小區門口的物業人員求助,沒想到對方答應幫忙。從那天開始,李淑春就定時去物業值班室。她們有4個人,輪流值班。幫我滴完眼藥,我要閉眼10分鐘,她們還幫我計時。”

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李淑春表示,她每天早中晚各需要滴一次,每次滴完藥後需要間隔5小時以上才能滴一次,有時候她怕耽誤人家工作,就想早點去滴,滴完就走。沒想到物業人員很細心,幫她記了時間,有一次她去滴藥,被告知時間還沒到5個小時,晚點才能再滴。“她們都是小姑娘,對我很細心,這些天,全靠她們每天幫我滴藥,並且從來沒有表示過不滿或者嫌棄,每次都很耐心,要不是她們我還真不知該怎麼辦。”

細緻關懷讓老人很感動

8月23日,記者跟隨李淑春來到物業值班室。值班人員雷豔將老人扶進門,將靠墊擺放好,讓老人坐下後,去洗手準備給老人滴眼藥。


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雷豔很細心,她讓老人躺好後,輕輕地掰開老人的右眼皮,小心翼翼地滴入眼藥水,安撫老人閉上眼睛休息十分鐘,其間,還會陪著老人嘮嘮嗑,聊聊家常。

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雷豔告訴記者,她們是屬於物業公司下面的電梯操作員,主要負責查看出入人群和電梯監控。共4個人輪流值班,另外3名同事分別是賀修芝、朱麗紅和王紅。“小區有120餘戶居民,其中大多數都是老年人,因此要格外注意。”雷豔表示,老年人行動不便,為了安全,她們要時刻注意電梯使用情況,發現問題及時處理。“老人的今天就是我們的明天。”提起幫李淑春老人滴眼藥,雷豔一直強調這就是件小事,

“每個人都會老,都有需要幫助的時候,能幫就儘量幫,作為物業這也是我們的責任和義務,能夠幫助到需要幫助的人我們也很開心。”

李淑春告訴記者,老伴年紀大了,有輕微痴呆症。以前曾在武漢走失過一次,幸好遇到好心人打110報警,民警通過老伴身上的手環聯繫到他們。因此平時李淑春不讓老伴單獨出門,每次都是她陪著一起。

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去年有一次老伴在小區散步,不知何時突然走出小區,見不到老伴可急壞了李淑春。得知消息後,小區物業人員連忙一起尋找。好在發現得早,李淑春的老伴沒走多遠,物業人員在小區不遠處找到了老人。“有些老人有健忘症,我們平時都會格外注意,有時候看到他們獨自出小區大門,就會上前攔住他們,通知家屬,以防走丟了。”雷豔表示,小區的業主都很好,大家相處很和諧,遇到什麼事所有人都會關心。“老年人事情很多,很多地方都需要幫助,有時候晚上有人生病,物業就會積極打電話幫忙送醫,老人打車不方便,她們就會扶老人上車,這些雖然都是小事,但對於行動不便的老人來說,卻又不算小事。”提起這4位好心的物業人員,李淑春發自內心地感謝。


老人上門求助

4位工作人員細緻關懷

小事不小

細節背後,折射出善良之光


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