04.03 堅持“特賣”!連續25季盈利,股東卻憂心忡忡、營收也持續下降?

唯品會,一家專門做特賣的網站!相信這句廣告詞大家都耳熟能詳,就算沒用過,也知道它是一個做什麼的網站,一句“正品特賣”魅惑了萬千少女追逐時裝夢的心,隱隱有電商第三巨頭的影子,可惜如今…

堅持“特賣”!連續25季盈利,股東卻憂心忡忡、營收也持續下降?

壯士斷腕能否涅槃重生?

近期有媒體報道,唯品會北京分公司因為各種因素已解散。有唯品會內部人士發佈消息稱,唯品會北京分公司因為各種因素已解散,自己也已離職。

堅持“特賣”!連續25季盈利,股東卻憂心忡忡、營收也持續下降?

​雖然緊接著唯品會對此回應稱,解散消息不屬實,不是解散,而是技術模塊架構調整導致的人員變動,屬於正常的部門組織架構調整,另外北京分部技術人員較多,離職也就比較多。

但是,“唯品會在北京分公司即唯品會(北京)電子商務有限公司經營狀況顯示為‘註銷’” ,由此不得不讓人臆想連。無論北京分公司是否註銷,但是可以肯定的是唯品會現在的日子並不是那麼好過…

堅持“特賣”!連續25季盈利,股東卻憂心忡忡、營收也持續下降?

​從2015年下半年開始,唯品會股價腰斬,市值縮水近半。

雖然2017年年底,騰訊、京東雪中送炭以8.63億美元入股唯品會,分別持有後者7%和5.5%的股份,但是唯品會增速下降,特賣模式的優勢在減少,轉型失敗,外部競爭激烈等這些事實已迫在眉梢,如果沒有壯士斷腕的決心,就會遭到市場的優勝劣汰。

電商界的明日之星

中國電商三強無疑現在已經變成阿里巴巴、京東和拼多多。其中阿里巴巴一馬當先,市值在4500億美元左右,而京東市值超過400億美元,現在大約為438億美元;拼多多最近有所下調,在300億美元左右震盪,現在市值約為282億美元;而唯品會如今市值僅有53億美元左右。

拼多多是2015年成立的,同時期的唯品會已在美股上市3年,市值更是高達150億美元左右,國內電商“第三巨頭”的位置本該是它的,甚至有可能動搖京東的地位,可惜這麼一個電商界的明日之星就這麼迷失了。

唯品會於2008年在廣東成立,創始人沈亞開創了一個全新的名牌折扣、限時搶購和正品保障的電商模式,並且承諾在唯品會上售賣的每一件商品都有太平洋財產保險為其承保,這一售賣方式,不僅讓顧客享受到了用更低廉的價格買到正品,還不用擔心自己買到的是假貨。

這一經營模式確實吸引了不少的顧客,因此唯品會才能迅速發展起來,並只經歷了短暫的三年的時光就於2012年在紐約上市,成為中國B2C模式下的第三大電商。

此後的唯品會創造了一個“妖股神話”,雖然上市首日就遭遇破發,收盤價只有5.5美元,較發行價跌去了15.38%,但在2014年最高衝到239.22美金/股,至2015年4月股價達到歷史最高值30.72美金(唯品會在2014年11月4日拆股,比率為一拆十),市值178.9億美金。

堅持“特賣”!連續25季盈利,股東卻憂心忡忡、營收也持續下降?

特賣、閃購、自營、正品等特點,使得唯品會在服飾品類上形成了很深的“護城河”。“ 都是傲嬌的品牌,只賣呆萌的價格!”一時成了唯品會最佳的形容詞。唯品會成了一顆電商界正在升起的璀璨新星…

2013年12月開始,唯品會又推出了美妝、家居等頻道,切入了化妝品、母嬰、以及3C家電等幾個水很深的領域。

也是在這一年,唯品會開始佈局電商之外的業務:

2013年唯品會開始佈局其互聯網金融業務,2016年9月,全資收購浙江貝付科技有限公司,獲得第三方支付牌照,開展支付業務,2017年5月16日,唯品會實施互聯網金融業務的分拆,在官方的戰略規劃裡,金融、物流、電商是唯品會的三駕馬車。

但是看似光明的道路實則是暗病不斷!唯品會和京東的模式幾乎相仿,同樣是“電商+物流+金融”三駕馬車。垂直電商觸碰天花板,加上轉型不成功、市場競爭愈發激烈,唯品會的股價在2015年迅速下跌,開始走下坡路…

股價下滑、競爭力嚴重下降

唯品會2018年Q1財報顯示:Q1淨營收總額為199億元,同比增長24.6%,淨利潤5.297億元,也是唯品會連續22個季度保持盈利。與此同時,Q1唯品會訂單數繼續增長,達到9020萬單,同比增長25%。

但是,連續保持盈利背後的市場佔有率卻令人堪憂,2018年一季度B2C網絡零售市場佔比前四位分別為天貓、京東、蘇寧、唯品會,所佔市場份額分別為59.6%、25.3%、5%和4.1%。

而且,2018年唯品會增長16%,相比2017年的29%、2016年的41%,增速逐年下降。據統計唯品會與淘寶、拼多多用戶基本重疊,此漲彼伏在所難免。

受益於去庫存紅利的唯品會,在進入彈性供應鏈的新零售時代,遭遇困惑期,也始終未能擺脫垂直電商的界限。

垂直電商有個共同的弊病:當發展到一定階段,垂直電商的想象空間和故事不再性感。

同時京東、阿里巨頭提供了類似唯品會的模式,在服裝鞋帽品類持續發力,削弱了垂直電商的生存空間。

唯品會在16年前後高薪從國內互聯網公司中挖了不少人,薪水和期權都給的很慷慨,造成了內容管理冗餘、財務負擔;

堅持“特賣”!連續25季盈利,股東卻憂心忡忡、營收也持續下降?

​另外為了應對外部競爭壓力,唯品會不斷佈局,成立唯品倉對標愛庫存、好衣庫,成立雲品倉對標雲集、貝店,成立唯享客是低配版(零門檻)的雲品倉;還有社交電商出海項目——運營不到半年就關閉的章魚掌櫃。這些都給唯品會帶來了極大的負擔,弊大於利的拓展。

再加上,唯品會的定價和產品也不合理,沒有定位好合適的人群,一味地貪大圖全,質量不是最好的,就沒有辦法和客戶討價,服務不是最好的就沒有辦法留住用戶,價格也不是最便宜的,整個銷售網絡顯得很平庸,在不好不壞之間很容易被人忘記。

堅持“特賣”!連續25季盈利,股東卻憂心忡忡、營收也持續下降?

​唯品會為打開市場也不可謂不努力,代言人先後邀請多位明星,比如周杰倫昆凌夫婦,最近熱播電視劇都挺好女一號“蘇明玉”即姚晨,代言唯品會廣告在各大平臺推出。

但是時也,運也,唯品會在“三座大山”阿里巴巴、京東和拼多多擠壓下,愈加艱難,雖盈利卻並不被機構看好。富達基金甚至在2018年已經清盤唯品會,轉而重倉拼多多,這就是唯品會市值為何低迷主要原因。

“生死競速”唯品會

如今留給唯品會的時間已經不多了,一旦頭部確定,客戶市場飽和,那麼唯品會慢慢會消失在人們的視線之中,現在的唯品會最需要的就是時間和改變。不甘坐以待斃的它也這麼去做了。

唯品會一方面在做大量的市場活動和大促來吸引流量,另一方面也在做很多其他活動來喚回老客戶,甚至還不惜花費重金買下了全球的短域名vip.com。

流量的運營管理現在有一個巨大改變,燒錢燒出來的流量可能需要量化,要深層次的對市場行為進行評估,不能因愛分析師,新客和老客進行區分,要進行更好的客戶管理,在對於單一群體進行轉換進行進一步提升,與此同時還要降低訪問成本。

近日唯品會還開始發展線下體驗店模式,為線上引流,但是這個模式本來也不新奇,只是在成熟電商的一個老路。

堅持“特賣”!連續25季盈利,股東卻憂心忡忡、營收也持續下降?

​一家專門做特賣的網站被國內電商洪流衝擊下很沒有存在感,做電器銷售被京東、蘇寧夾在中間,服裝日用品被淘寶和拼多多佔領,唯品會的發展步履維艱,全面線上滯銷的問題是唯品會進退兩難,不得不嘗試轉型走線下和線上結合的路線以求維穩。

唯品會能否走出困局,讓我們拭目以待!


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